IT Application Support Tangerang memegang peranan krusial dalam mengimplementasikan solusi perangkat lunak, memandu *end-user*, serta memastikan keandalan sistem aplikasi klien berjalan optimal di lapangan. PT Data Integrasi Inovasi memercayakan kelancaran *deployment* aplikasi sistem kesehatan (*NuhaCare*), pendampingan teknis pengguna, hingga penanganan kendala *troubleshooting* harian kepada spesialis implementasi teknologi yang berdedikasi ini. Anda memastikan seluruh alur integrasi data, pelatihan pengoperasian sistem, serta pemeliharaan keandalan aplikasi sistem klien berjalan berkesinambungan secara optimal. Oleh karena itu, kami mengundang para praktisi teknologi informasi, baik lulusan baru maupun yang berpengalaman di bidang *implementator/support*, untuk bergabung memperkuat jajaran tim proyek kami di Periuk, Tangerang. Posisi *full time* ini menawarkan kesempatan karir yang sangat menjanjikan di industri penyedia perangkat lunak dan layanan integrasi sistem digital skala nasional.

Profil Perusahaan IT Application Support Tangerang

Selanjutnya, PT Data Integrasi Inovasi merupakan perusahaan pengembang teknologi informasi terdepan yang berfokus menyediakan solusi perangkat lunak integrasi sistem dan aplikasi manajemen faskes. Perusahaan senantiasa menerapkan standar inovasi perangkat lunak yang tinggi, adopsi teknologi basis data modern, serta penyediaan pendampingan teknis yang responsif bagi para mitra instansi kesehatan. Kami selalu mengedepankan kerja sama tim yang tangguh, profesionalisme spesialis lapangan, serta layanan berorientasi kepuasan pengguna guna mempertahankan kepercayaan mitra bisnis. Oleh karena itu, kehadiran seorang *IT Application Support Tangerang* yang berdedikasi menjadi pilar utama untuk mengawal keberhasilan implementasi aplikasi di sisi klien. Silakan periksa portal karir teknologi informasi untuk mengeksplorasi ragam peluang karir *Software Engineer*, *System Implementator*, dan posisi rekayasa perangkat lunak relevan lainnya.

Gambaran Peran Implementasi Aplikasi & Pendampingan Sistem

Sebagai *IT Application Support*, Anda bertindak sebagai penanggung jawab teknis harian yang mengawal tahapan pasca-pengembangan (*post-development*) hingga tahap penggunaan penuh (*go-live*) di lokasi klien. Anda melakukan konfigurasi awal sistem, menguji fungsionalitas modul aplikasi, serta memberikan sesi pelatihan (*user training*) yang interaktif kepada para pengguna sistem. Selanjutnya, Anda bekerja sama erat dengan tim *Software Developer*, *Quality Assurance*, serta *Project Manager* guna memantau dan menyelesaikan laporan kendala bug dari pengguna. Namun, peran Anda tidak terbatas pada pendampingan operasional dan penanganan gangguan (*troubleshooting*) harian semata. Anda juga bertanggung jawab mengelola basis data teknis, menyusun panduan penggunaan sistem (*user manual*), serta memelihara dokumentasi perubahan fitur secara sistematis. Dengan demikian, penguasaan pemahaman logika aplikasi, keahlian analisis masalah, serta ketrampilan komunikasi interpersonal yang santun menjadi penentu utama keberhasilan Anda.

Tanggung Jawab IT Application Support Tangerang

1. 1. Selain itu, Anda melaksanakan instalasi, konfigurasi, dan uji fungsi aplikasi perangkat lunak di lingkungan kerja operasional klien.
2. 2. Selanjutnya, Anda memberikan pelatihan dan bimbingan teknis (*user training*) secara mendalam kepada *end-user* terkait modul aplikasi.
3. 3. Namun, Anda wajib mendiagnosis, menganalisis, dan menyelesaikan kendala teknis atau *bug* aplikasi sesuai batas waktu kesepakatan (*SLA*).
4. 4. Oleh karena itu, Anda melakukan verifikasi dan penyesuaian kueri basis data (*database query*) dasar untuk keperluan perbaikan data sistem.
5. 5. Dengan demikian, Anda menyusun dokumen petunjuk penggunaan (*user manual*), modul pelatihan, serta catatan pembaruan sistem secara rapi.
6. 6. Pada akhirnya, Anda menyusun laporan berkala mengenai status tiket kendala pengguna serta memberikan masukan pengembangan fitur kepada tim *developer*.

Kualifikasi IT Application Support Tangerang

1. 1. Selain itu, posisi ini terbuka untuk *fresh graduate* (tanpa pengalaman) maupun kandidat yang memiliki pengalaman kerja di bidang *IT Support*, *Application Implementator*, atau *Helpdesk*.
2. 2. Selanjutnya, Anda memegang latar belakang pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Manajemen Informatika, atau Ilmu Komputer.
3. 3. Namun, kandidat yang memiliki pemahaman logika dasar pemrograman, perintah basis data SQL, sistem operasi server, serta alur bisnis aplikasi kesehatan akan diprioritaskan.
4. 4. Oleh karena itu, Anda wajib memiliki kemampuan komunikasi yang santun, kemampuan edukasi pengguna yang memadai, serta kesabaran tinggi dalam menangani kendala teknis.
5. 5. Dengan demikian, Anda harus mampu bekerja secara mandiri di lapangan maupun berkolaborasi di dalam tim proyek teknologi yang terstruktur.
6. 6. Pada akhirnya, Anda siap bersedia bekerja penuh waktu (*full time*) dengan basis penempatan kerja di Gebang Raya, Periuk, Kota Tangerang.

Manfaat & Fasilitas IT Application Support Tangerang

1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket imbalan gaji pokok bulanan bersaing pada kisaran Rp5.000.000 hingga Rp6.000.000.
2. 2. Selanjutnya, Anda berhak menerima insentif penugasan implementasi, tunjangan operasional harian, serta Tunjangan Hari Raya (THR) resmi.
3. 3. Namun, Anda juga diproteksi oleh fasilitas jaminan kesehatan serta kepesertaan penuh BPJS Ketenagakerjaan & BPJS Kesehatan.
4. 4. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan lingkungan kerja industri software house yang inovatif, dinamis, dan mendukung pertumbuhan keahlian TI.
5. 5. Pada akhirnya, Anda mendapatkan kepastian pemaparan pengalaman implementasi sistem digital yang solid dan jenjang karir terbuka di PT Data Integrasi Inovasi.

Detail Gaji & Lokasi Kerja

Jenis Pekerjaan: FULL_TIME (Penuh Waktu)
Pengalaman Minimal: Tidak Ada (Fresh Graduate / Berpengalaman Lebih Disukai)
Kisaran Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000 per bulan
Lokasi Penempatan / Area Penugasan: Ruko Grand Duta, Jl. Prabu Kian Santang No.8 Blok Dolomite 8, Gebang Raya, Kec. Periuk, Kota Tangerang, Banten, 15131, Indonesia
Kantor Pusat Perusahaan: PT Data Integrasi Inovasi Ruko Grand Duta, Jl. Prabu Kian Santang No.8 Blok Dolomite 8, Gebang Raya, Kec. Periuk, Kota Tangerang, Banten, 15131, Indonesia

Apakah Anda siap mengelola implementasi aplikasi sistem dan berkembang bersama PT Data Integrasi Inovasi?

Lamar Melalui LinkedIn Resmi