Posisi Pekerjaan
IT Application SupportPersyaratan Pekerjaan
- Minimal lulusan S1 dari perguruan tinggi dengan jurusan yang berhubungan dengan Teknologi Informasi (TI), seperti Teknik Komputer, Manajemen Informatika, Sistem Informasi, Sistem Komputer, atau Teknologi Informasi; atau memiliki pengalaman kerja minimal 5 tahun di bidang TI.
- IPK minimal 2,75 (skala 4,00).
- Memahami konsep SDLC (Software Development Life Cycle), baik Waterfall maupun Agile.
- Memiliki sertifikasi di bidang TI.
- Mempunyai kemampuan analisis yang kuat, teliti, dan detail-oriented.
- Memahami satu atau lebih bahasa pemrograman menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang basis data (database); pengalaman langsung dengan database merupakan nilai lebih.
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun dalam pengembangan aplikasi dan/atau tim operasional TI.
- Terbiasa menggunakan sistem operasi seperti Windows dan Linux, serta perangkat lunak pendukungnya.
- Mampu melakukan troubleshooting TI, baik pada perangkat keras (hardware) maupun perangkat lunak (software).
- Memiliki pengetahuan tentang prosedur pencadangan data (backup), keamanan sistem, dan pemulihan bencana (disaster recovery).
- Berpengalaman dalam menggunakan dan melakukan konfigurasi perangkat lunak (aplikasi maupun sistem operasi).
- Mampu menyusun laporan kerja tim dan memberikan rekomendasi untuk peningkatan kinerja tim.
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif di bawah tekanan.
- Berpengalaman dalam menyusun SOP (Standard Operating Procedure) serta mendokumentasikan alur kerja untuk menjamin keberlangsungan operasional.
- Mampu merencanakan dan melaksanakan pemeliharaan preventif secara rutin tanpa harus diarahkan.
Tanggung Jawab
- Mengkoordinasikan, melakukan pemeriksaan (health check), dan menganalisis database yang ada, serta memberikan rekomendasi perbaikan berdasarkan insiden atau masalah yang ditemukan selama operasi.
- Melaksanakan perbaikan untuk meningkatkan proses operasional aplikasi dan database.
- Mendukung pelaksanaan uji coba Disaster Recovery Planning (DRP) untuk aplikasi.
- Memberikan dukungan dalam pemenuhan kebutuhan data untuk audit internal maupun eksternal.
- Mendukung kegiatan promosi, perubahan, dan peningkatan sistem di unit Change Management.
- Mendukung pengujian aplikasi di lingkungan produksi ketika ada perubahan atau peningkatan.
- Secara proaktif memberikan solusi pengelolaan database yang efisien dan optimal.
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah aplikasi dengan solusi yang efektif.
- Melakukan pemeliharaan preventif secara berkala.
- Secara proaktif melacak dan mengkomunikasikan peringatan atau insiden terkait aplikasi, baik secara internal maupun eksternal.
- Melakukan pemeliharaan dan pemeriksaan rutin, termasuk:
- Melaporkan potensi gangguan sistem, dan
- Melakukan penyetelan kinerja (performance tuning) jika penyimpanan atau database menunjukkan tren penurunan performa.
- Melakukan pemeliharaan korektif (problem management).
- Melaksanakan perbaikan apabila terjadi gangguan pada database.
Lokasi Pekerjaan:
Office 8, Level 18A, Jl. Jendral Sudirman kav. 52-53,
Kota Jakarta Selatan,
Daerah Khusus Ibukota Jakarta
12190,
Indonesia.
Gaji:
IDR
7.000.000-9.000.000
Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://avowstech.com/career/