Lowongan Kerja E-Commerce Operations Staff Jakarta Barat di PT Ming Hong International

Deskripsi Perusahaan

PT Ming Hong International membuka kesempatan kerja bagi kandidat yang ingin mengembangkan karier sebagai E-Commerce Operations Staff di Jakarta Barat. Perusahaan mencari individu yang teliti, komunikatif, dan mampu mendukung aktivitas operasional penjualan melalui platform digital. Selain itu, kandidat diharapkan mampu mengelola informasi produk serta memantau aktivitas toko online secara terstruktur.

Dalam perkembangan bisnis digital, pengelolaan toko online memiliki peran penting dalam mendukung penjualan dan pelayanan pelanggan. Oleh karena itu, perusahaan membutuhkan staf yang mampu menjaga keakuratan informasi produk dan membantu memastikan proses pesanan berjalan lancar. Selanjutnya, kemampuan berkoordinasi dengan tim internal akan membantu meningkatkan efektivitas operasional. Dengan demikian, posisi ini menjadi peluang bagi kandidat yang ingin mengembangkan keterampilan di bidang e-commerce.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai E-Commerce Operations Staff, Anda akan membantu mengelola aktivitas operasional penjualan melalui marketplace dan kanal digital perusahaan. Tugas ini mencakup pembaruan informasi produk, pemantauan pesanan, pengelolaan data penjualan, serta koordinasi dengan tim terkait. Selain itu, Anda perlu memastikan informasi produk tersaji secara jelas dan akurat agar pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang baik.

Selanjutnya, Anda akan membantu memantau status pesanan dan menangani kebutuhan administrasi toko online. Namun, pekerjaan ini juga membutuhkan ketelitian dalam memeriksa data serta kemampuan merespons perubahan aktivitas operasional. Oleh karena itu, kandidat perlu memiliki keterampilan organisasi yang baik dan mampu bekerja sesuai tenggat waktu. Dengan demikian, operasional e-commerce dapat berjalan lebih efektif dan teratur.

Tanggung Jawab

• Mengelola dan memperbarui informasi produk pada marketplace atau platform e-commerce perusahaan.
• Memastikan nama produk, deskripsi, harga, foto, dan informasi lainnya tercantum secara akurat.
• Memantau pesanan masuk serta membantu memastikan proses pemrosesan pesanan berjalan lancar.
• Memeriksa status pesanan dan berkoordinasi dengan tim gudang atau pengiriman jika diperlukan.
• Membantu mengelola data penjualan dan menyiapkan laporan operasional secara berkala.
• Memantau ketersediaan stok produk dan membantu memperbarui informasi persediaan pada platform.
• Mendukung pelaksanaan promosi, diskon, dan program penjualan sesuai arahan perusahaan.
• Membantu menangani pertanyaan atau kendala pelanggan terkait pesanan dan informasi produk.
• Memeriksa kelengkapan data transaksi serta dokumen pendukung aktivitas e-commerce.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk mendukung kelancaran operasional toko online.
• Memantau performa toko online dan membantu mengidentifikasi kendala operasional.
• Melaksanakan tugas administrasi dan operasional lainnya sesuai arahan atasan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Domisili Jakarta Barat dan sekitaran.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Online Shop, Supervisor Administrasi, atau Asisten Admin mendapatkan nilai plus.
• Mendukung kegiatan operasional melalui keterlibatan dalam proses membuat script video dan pembuatan konten video pendek.
• Memahami dan berpengalaman dalam layanan pelanggan melalui platform Shopee dan TikTok.
• Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office, khususnya Excel.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti, responsif, dan bertanggung jawab.

Benefit

• Gaji sebesar Rp3.500.000–Rp4.000.000 per bulan.
• Kesempatan memperoleh pengalaman di bidang operasional e-commerce.
• Kesempatan mengembangkan keterampilan pengelolaan marketplace dan produk digital.
• Pengalaman dalam pengelolaan data pesanan, stok, dan penjualan online.
• Kesempatan meningkatkan kemampuan administrasi dan koordinasi tim.
• Kesempatan membangun kompetensi profesional melalui pekerjaan Full Time.

Lokasi Pekerjaan

Informasi Gaji

Status Pekerjaan

Full Time

Cara Melamar Pekerjaan

Kandidat yang memenuhi kualifikasi dapat mengirimkan CV terbaru dan dokumen pendukung melalui email [email protected]. Pertama, pastikan CV mencantumkan informasi pendidikan, pengalaman kerja, serta keterampilan yang relevan. Selanjutnya, periksa kembali kelengkapan dokumen sebelum mengirimkan lamaran. Selain itu, gunakan subjek email yang jelas, yaitu Lamaran E-Commerce Operations Staff – Nama Lengkap. Kemudian, pastikan alamat email tujuan sudah benar dan cantumkan nomor telepon yang aktif. Di samping itu, jelaskan pengalaman menggunakan marketplace atau mengelola administrasi penjualan jika Anda memilikinya. Namun, pastikan seluruh informasi yang dicantumkan dalam CV sesuai dengan kondisi sebenarnya. Oleh karena itu, siapkan lamaran secara lengkap agar tim rekrutmen dapat meninjau kualifikasi Anda. Dengan demikian, proses pengajuan lamaran dapat berjalan lebih tertib.