PT Infomedia Nusantara adalah perusahaan anak Telkom Indonesia yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO), menawarkan solusi Contact Center, Shared Service Operations, CRM, dan produk-digital seperti Indibiz Telkom.
Job Description
Menyusun strategi produk CRM dan roadmap sesuai kebutuhan pasar serta arah bisnis perusahaan.
Membuat justifikasi inisiasi bisnis dan COGS untuk pengembangan fitur maupun produk baru.
Menyusun dan memantau biaya serta pendapatan produk guna menjaga profitabilitas dan efisiensi.
Mengelola siklus hidup produk end-to-end, mulai dari perencanaan, pengembangan, hingga evaluasi.
Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi (IT, Finance, Marketing dan lainnya ) untuk memastikan implementasi berjalan efektif.
Menyusun dan menyajikan materi presentasi strategis untuk manajemen eksekutif.
Melakukan riset pasar, tren industri, serta benchmarking dengan solusi CRM global untuk menjaga daya saing produk.
Job Requirement
S1 Ekonomi/Manajemen, (preferable S2 Manajemen/ Business Manajemen)
Minimal 1-2 tahun sebagai Product Manager/Owner di CRM atau SaaS
Berpengalaman mengelola siklus hidup produk end-to-end, menyusun business case, serta analisis biaya-pendapatan.
Terampil dalam mengoperasikan Excel,Powerpoint, Power BI, Looker.
Mampu melakukan cross functional unit colaboration
Berpengalaman mempersiapkan presentasi di level eksekutif.
Memahami strategi optimasi biaya produk (Capex vs Opex).
Antusias menghubungkan bisnis, teknologi, dan pengalaman pelanggan menjadi solusi yang berdampak.
Jl. RS Fatmawati Raya No. 77-81, RT.6/RW.5, Cipete Utara, Kebayoran Baru, Kota Jakarta SelatanJakarta SelatanDKI Jakarta12150Indonesia
Gaji:
Rupiah
9.000.000-20.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/87180520?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=d375313b082b0ae6d954da38efdcf49cad9a9d23
PT. Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan dari PT Telkom Indonesia yang fokus pada layanan Business Process Outsourcing (BPO), khususnya dalam Customer Relationship Management (CRM) dan Shared Service Operation (SSO). Perusahaan ini menyediakan solusi layanan pelanggan dan back-office untuk berbagai perusahaan besar di Indonesia.
Job Description
Menyusun strategi produk CRM dan roadmap sesuai kebutuhan pasar serta arah bisnis perusahaan.
Membuat justifikasi inisiasi bisnis dan COGS untuk pengembangan fitur maupun produk baru.
Menyusun dan memantau biaya serta pendapatan produk guna menjaga profitabilitas dan efisiensi.
Mengelola siklus hidup produk end-to-end, mulai dari perencanaan, pengembangan, hingga evaluasi.
Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi (IT, Finance, Marketing dan lainnya ) untuk memastikan implementasi berjalan efektif.
Menyusun dan menyajikan materi presentasi strategis untuk manajemen eksekutif.
Melakukan riset pasar, tren industri, serta benchmarking dengan solusi CRM global untuk menjaga daya saing produk.
Job Requirement
S1 Ekonomi/Manajemen, (preferable S2 Manajemen/ Business Manajemen)
Minimal 1-2 tahun sebagai Product Manager/Owner di CRM atau SaaS
Berpengalaman mengelola siklus hidup produk end-to-end, menyusun business case, serta analisis biaya-pendapatan.
Terampil dalam mengoperasikan Excel,Powerpoint, Power BI, Looker.
Mampu melakukan cross functional unit colaboration
Berpengalaman mempersiapkan presentasi di level eksekutif.
Memahami strategi optimasi biaya produk (Capex vs Opex).
Antusias menghubungkan bisnis, teknologi, dan pengalaman pelanggan menjadi solusi yang berdampak.
Jl. RS Fatmawati No. 77-81, Kelurahan Cipete Utara, Kec. Kebayoran Baru, Kota Jakarta Selatan, DKI JakartaJakarta SelatanDKI Jakarta12150Indonesia
Gaji:
Rupiah
7.000.000-10.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/87012355?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=06e6a11e5dbae1f0829828f8f966ad2a3fd3ea30
Bergabunglah Bersama Kami dan Bentuk Masa Depan Pertambangan yang Lebih Cerdas!
Apakah Anda seorang pemikir inovatif, terampil dalam membangun jaringan, dan siap menghadapi tantangan?
Inilah kesempatan Anda untuk bergabung dengan perusahaan teknologi berbasis riset yang mendorong inovasi guna mendukung operasional pertambangan di Indonesia.
Sejak tahun 2022, kami telah mengembangkan berbagai solusi yang mengintegrasikan teknologi, data, dan riset untuk meningkatkan efisiensi, keselamatan, serta keberlanjutan di sektor pertambangan. Saat ini, kami telah menghadirkan lebih dari 20 layanan produk, memasang lebih dari 1.500 perangkat, serta bekerja sama dengan lebih dari 15 kontraktor dan mitra internasional.
Visi kami adalah menjadi platform teknologi pertambangan terdepan di Indonesia dengan membangun sistem operasi pertambangan digital yang cerdas dan terintegrasi, demi menciptakan industri yang lebih efisien, aman, dan berkelanjutan. Kami kini mencari talenta terbaik yang siap memberikan dampak nyata dalam transformasi ini.
Sebagai Strategic Analyst di Minergo,
ANDA IKUT MEMBENTUK MASA DEPAN TEKNOLOGI PERTAMBANGAN
Kualifikasi
Sarjana di bidang IT, Sistem Informasi, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.
Pengalaman 1–2 tahun sebagai Business Analyst (lebih diutamakan pada proyek IT/digital transformation).
Pemahaman yang baik mengenai proses industri pertambangan (Fleet Management, Hauling Systems, dll. menjadi nilai tambah).
Memiliki kemampuan analisis, komunikasi, dan negosiasi yang sangat baik.
Terbiasa dengan metodologi Agile/Scrum (nilai tambah).
Mampu bekerja di bawah tekanan serta mengelola banyak permintaan fitur yang mendesak.
Tanggung Jawab Utama
Mengidentifikasi dan menganalisis kebutuhan bisnis dari para pemangku kepentingan.
Memfasilitasi komunikasi antara klien, pemangku kepentingan, dan tim proyek untuk mengelola ekspektasi serta menyelesaikan kesenjangan.
Memberikan wawasan berbasis data guna mendukung pengambilan keputusan manajerial.
Menyusun laporan strategis kepada manajemen, termasuk analisis risiko dan rekomendasi perbaikan.
Mengelola serta memprioritaskan backlog fitur bersama Developer Squad Leader dan Manajemen untuk memastikan tujuan proyek tercapai.
Berkoordinasi dengan Developer Squads dan tim operasional agar implementasi fitur sesuai dengan spesifikasi.
Membantu dalam penyusunan laporan perkembangan proyek terkait kebutuhan dan fitur.
Memimpin tim Business/Sales Data Analyst dalam mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data bisnis/sales untuk mengidentifikasi trend, wawasan, dan peluang pengembangan.
Merancang dan menerapkan proses dan metodologi analisis yang efisien untuk mendukung pengambilan keputusan strategis untuk meningkatkan sales dan profit.
Melakukan forecasting sales untuk membangun strategi Route to Market (RTM) yang paling sesuai dan efektif.
Berkolaborasi dengan Regional Sales Manager untuk memimpin tim sales dan mengatur strategi sales yang efektif di wilayah NAD dan Sumut.
Menyusun laporan, presentasi, dan rekomendasi yang informatif dan persuasif untuk mengkomunikasikan temuan dan wawasan kepada manajemen senior.
Memantau dan mengevaluasi efektivitas inisiatif analitik, dan mengusulkan perbaikan untuk meningkatkan kinerja berkelanjutan.
Membangun dan memperluas hubungan yang baik dengan distributor, pareto, dan toko demi kelancaran bisnis
Kualifikasi
Gelar sarjana atau setara di bidang Teknik Informatika, Aktuaria, Matematika, Data Analitik, Manajemen, atau disiplin ilmu terkait.
Minimal 3 tahun pengalaman kerja sebagai Business Analyst Manager di industri FMCG bidang Food.
Mahir dalam menggunakan alat analitik dan visualisasi data seperti Excel, SQL, Power BI, Tableau, atau setara.
Kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan presentasi yang kuat, dan kemampuan untuk bekerja secara kolaboratif dengan berbagai department dan pihak eksternal.
Pemahaman yang baik tentang proses bisnis, manajemen perubahan, dan metodologi pengembangan solusi dan strategi Route to Market (RTM).
Memiliki kemampuan untuk berpikir kritis, memecahkan masalah, dan mengambil keputusan yang strategis.
Pengetahuan tentang tren industri, teknologi, dan praktik terbaik di bidang analisis bisnis.
Berjiwa pemimpin dan tegas.
Menguasai area kerja dan memiliki pemahaman yang baik tentang budaya serta keberadaan distributor, toko, pareto di wilayah NAD dan Sumut.
Penempatan di kota Medan, Sumut.
Mengapa bergabung dengan tim kami?
Gaji yang kompetitif dan tunjangan menarik.
Program pengembangan karier yang kuat dan peluang untuk pertumbuhan profesional.
Budaya kerja yang kolaboratif dan inovatif.
Kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berkembang pesat.
Fasilitas dan infrastruktur yang modern, serta komitmen perusahaan terhadap keselamatan dan kesejahteraan karyawan.
Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi di atas, segera tekan tombol “Quick Apply” sekarang juga!
Kami sedang mencari seorang Business & Systems Analyst yang akan berperan sebagai penghubung antara para pemangku kepentingan (stakeholders) dan tim pengembang.
Posisi ini sangat penting untuk menganalisis proses bisnis, menerjemahkannya ke dalam kebutuhan teknis, serta memastikan sistem yang dihasilkan bersifat praktis dan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Persyaratan Posisi
Pendidikan Minimum
Sarjana (S1) dalam bidang Sistem Informasi, Ilmu Komputer, Administrasi Bisnis, atau Teknik Industri.
Pengalaman Minimum
Memiliki pengalaman kerja profesional minimal 5 tahun, dengan setidaknya 3 tahun di bidang analisis proses bisnis dan implementasi proyek terkait teknologi informasi.
Mampu menunjukkan kedewasaan dalam menangani proyek yang sedang berjalan, di mana prioritas dapat berubah dan kebutuhan dapat berkembang.
Kemampuan Teknis
Pemahaman yang kuat mengenai business process modeling (BPMN, flowchart, atau setara).
Terampil dalam teknik penggalian kebutuhan (requirements elicitation) seperti wawancara dengan pemangku kepentingan, lokakarya, survei, maupun observasi.
Mampu menyusun functional specifications, kebutuhan sistem, use cases, serta user stories.
Memahami sistem alur kerja (workflow systems), sistem manajemen dokumen, atau platform ERP/CRM.
Terbiasa menggunakan alat bantu seperti Microsoft Visio, Lucidchart, Jira, Trello, Confluence, atau sejenisnya.
Memiliki pengalaman langsung dalam pengembangan atau konfigurasi, sehingga mampu “berbicara dengan bahasa pengembang” dan mendukung diskusi terkait kelayakan teknis.
Mampu berperan sebagai penghubung antara pimpinan/administrator AFFA (sisi bisnis) dengan tim pengembang (sisi teknis), sehingga komunikasi berjalan lancar dan selaras.
Kemampuan Literasi Teknis
Menguasai API dan pertukaran data (REST, JSON, XML).
Mampu melakukan query pada basis data menggunakan SQL serta memahami data modeling.
Memiliki pemahaman yang baik mengenai integrasi sistem dan konsep arsitektur.
Pernah memiliki pengalaman langsung dalam pengembangan atau konfigurasi (Python, JavaScript, atau platform workflow).
Terbiasa dengan alat kontrol versi berbasis Git dan platform kolaborasi.
Memahami dasar-dasar autentikasi, peran pengguna (user roles), dan keamanan sistem.
Tanggung Jawab Utama
Menganalisis proses bisnis AFFA saat ini dan mengidentifikasi area yang dapat ditingkatkan secara digital.
Menerjemahkan kebutuhan organisasi ke dalam persyaratan dan spesifikasi teknis yang terstruktur.
Secara aktif memvalidasi kelayakan dengan tim pengembang serta menyesuaikan berdasarkan keterbatasan teknis.
Mendokumentasikan alur kerja yang jelas, hierarki persetujuan, serta penanganan pengecualian.
Mendukung AFFA dalam menentukan prioritas, melakukan pengujian, dan memastikan sistem selaras dengan kebutuhan nyata.
Graha Pratama, Jl. Letjen M.T. Haryono No.Kav. 15 Building Level 15, Tebet Bar., Kec. Tebet,Kota Jakarta Selatan,Daerah Khusus Ibukota Jakarta12810,Indonesia.
Gaji:
IDR
8.000.000-12.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/86713318?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=2cab45d5b59fdff86c3682f0db9ea1ef9153aa27
PT Sarana Yukti Bandhana (SYB) adalah penyedia dan operator sistem pembayaran. Selama lebih dari 20 tahun, SYB telah merintis ekosistem pembayaran digital yang menjamin transaksi diproses secara efisien dan aman.
SYB menawarkan beragam saluran pembayaran digital, melayani berbagai sektor, mulai dari utilitas public, perbankan, keuangan, asuransi, pendidikan, telekomunikasi, hiburan, game online, e-commerce, sampai e-wallet dan e-money.
Kami berusaha keras untuk menjadi pelopor di ranah digital dan memberikan pelanggan kami solusi keuangan yang aman dan inovatif, dirancang untuk memajukan jasa keuangan di seluruh Asia.
Ringkasan Peran
Sebagai Business Process Management Analyst untuk proyek sales corporate, Anda akan melapor ke Business Process Manager dan peran Anda akan mencakupi hal-hal berikut ini:
Manajemen Proyek: Mengawasi alur kerja dan proyek tim Sales. Mengkoordinasi dan mengelola semua fase proyek untuk memastikan penyelesaian proyek tepat waktu dan sesuai dengan tujuan yang ditetapkan.
Mengawasi Alur Kerja: Kolaborasi dengan tim-tim lintas departemen guna memastikan kordinasi yang mulus untuk semua rencana dan proyek. Mengadakan rapat secara reguler dengan tim sales, hukum dan information technology (IT) guna mengawasi progresnya proyek dan menjawab semua pertanyaan dan potensi challenge.
Analisis Strategis dan Manajemen Risiko: Melakukan analisa strategis untuk setiap proyek, mengidentifikasi potensi risiko dan isu menyangkut proyek yang ditangani, mengembangkan strategi mitigasi risiko dan masalah, mengeskalasi isu-isu kritis dan berkolaborasi dengan pihak intern untuk menerapkan solusi terbaik agar proyek tetap berjalan pada jalurnya.
Dokumentasi dan Pelaporan: Mereview progres harian, laporan status harian dan dokumentasi proyek yang dibuat oleh tim Sales serta memastikan semua dokumentasi hukum dan teknis sudah sesuai.
Monitoring Target & Transaksi Sales: Melakukan monitoring secara berkala & analisa data untuk review peraihan target sales.
Riset & Laporan Penelitian: Menyusun laporan penelitian yang menyatukan temuan qualitatif maupun quantitatif.
Sistem Manajemen Mutu: Mendukung dan berpartisipasi dalam upaya organisasi untuk mempertahankan standar internasional untuk keamanan informasi dan sistem manajemen mutu agar sesuai dengan persyaratan ISO 9001 dan ISO 27001.
Kualifikasi & Keahlian yang dibutuhkan
Pendidikan: Minimal S1
Pengalaman Kerja: Lulusan baru atau pengalaman kerja minimal 2 tahun. Akan lebih baik apabila memiliki pengalaman di industri pembayaran, namun tidak menjadi keharusan.
Domisili: Berdomisili di DKI Jakarta.
Ketersediaan: Dapat mulai bekerja sesegera mungkin dan bersedia bekerja di lokasi kantor pusat perusahaan di Jakarta.
Bahasa Indonesia & Inggris: Mampu menulis dan berbicara dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.
Keahlian Manajemen Proyek: Memiliki keahlian tinggi dalam mengelola proyek, mengatur waktu dan mengendalikan disrupsi agar proyek selesai tepat waktu dengan mutu yang tinggi.
Keahlian Riset & Penelitian: Sanggup menghasilkan penelitian level institusi & showcase, memiliki attitude yang proaktif menghadapi dan mengikuti perkembangan & tren terkini.
Analisis Data: Mampu mengevaluasi data dan melakukan analisis transaksi.
Microsoft Office: Mahir dalam Microsoft Office Word, Excel, dan PowerPoint.
Etos Kerja: Memiliki etos kerja yang kuat, mandiri dan memiliki integritas tinggi. Mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang cepat, mampu menangani deadline, dan permintaan pekerjaan ad-hoc dengan cepat.
Keahlian Berkomunikasi: Memfasilitasi komunikasi yang jelas dan efektif guna memumpuk pengertian dan alignment diantara stakeholder berbeda.
Berorientasi pada Detail: Mampu menyusun dokumentasi proyek yang komprehensif dengan teliti dan secara konsisten.
Kami mencari Analis Bisnis yang proaktif, analitis, dan teliti untuk menjembatani kesenjangan antara kebutuhan bisnis dan solusi teknologi. Anda akan memainkan peran kritis dalam memastikan bahwa setiap inisiatif pengembangan internal selaras dengan tujuan strategis perusahaan.
Tanggung Jawab Utama
Analisis Kebutuhan: Mengumpulkan dan mendokumentasikan kebutuhan bisnis dari berbagai pemangku kepentingan.
Modeling Proses Bisnis: Menganalisis proses yang ada (as-is) dan merancang proses yang lebih efisien di masa depan (to-be).
Spesifikasi Fungsional: Mengembangkan user stories, diagram alur, dan dokumentasi teknis sebagai referensi untuk pengembangan.
Jembatan Komunikasi: Bertindak sebagai perantara utama antara unit bisnis dan tim IT/pengembangan.
Validasi Solusi: Mendukung fase Pengujian Penerimaan Pengguna (UAT) untuk memastikan solusi yang dikembangkan memenuhi harapan pengguna.
Dukungan Tingkat Pertama: Bertindak sebagai kontak awal untuk masalah terkait aplikasi dan melakukan penyaringan tingkat pertama sebelum meneruskan ke tingkat berikutnya atau tim pengembangan.
Analisis Data: Menyediakan wawasan yang dapat ditindaklanjuti berdasarkan analisis data.
Pelaporan: Menyiapkan laporan dan presentasi untuk menyampaikan temuan dan rekomendasi kepada manajemen.
Persyaratan
Gelar Sarjana dalam Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
Pengalaman 2–3 tahun sebagai Analis Bisnis, Analis Sistem, atau peran serupa.
Kemampuan analitis yang kuat dalam mengidentifikasi akar masalah dan menyelesaikan masalah secara sistematis.
Pengalaman memberikan dukungan tingkat pertama untuk pertanyaan atau masalah sistem/pengguna.
Pemahaman yang baik tentang Siklus Hidup Pengembangan Perangkat Lunak (SDLC).
Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang excellent untuk menjembatani tim bisnis dan teknis.
Terampil dalam membuat dokumentasi bisnis dan teknis (BRD, FSD, cerita pengguna, dll.).
Kualifikasi yang Diutamakan
Pengalaman dengan Jira, Visio, atau alat serupa.
Kemampuan menulis kueri SQL dasar.
Pemahaman tentang API, microservices, dan konsep teknis dasar.
Wisma Indomobil, Jl. Letjen M.T. Haryono No.Kav 8 1 Lt.6, Bidara Cina, Kecamatan Jatinegara, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13330Kota Jakarta TimurDaerah Khusus Ibukota Jakarta13330Indonesia
