Lowongan Kerja Service Support Administrator Jakarta Pusat di PT Intergastra Nusantara

Deskripsi Perusahaan

PT Intergastra Nusantara merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan peralatan dapur profesional, layanan purna jual, serta solusi peralatan makanan dan minuman untuk berbagai sektor industri. Selain itu, perusahaan terus meningkatkan kualitas layanan melalui inovasi, teknologi modern, serta sumber daya manusia yang kompeten. Selanjutnya, PT Intergastra Nusantara membangun lingkungan kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Namun demikian, perusahaan tetap menjunjung tinggi integritas, kualitas, dan pelayanan terbaik dalam setiap aktivitas operasionalnya. Oleh karena itu, saat ini PT Intergastra Nusantara membuka kesempatan berkarier untuk posisi Service Support Administrator. Dengan demikian, posisi ini menjadi peluang yang tepat bagi kandidat yang ingin berkembang di bidang administrasi layanan dan operasional.

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Service Support Administrator bertanggung jawab dalam mengelola administrasi layanan, menyusun dokumen pendukung operasional, mengatur jadwal teknisi, serta memastikan seluruh data layanan tersimpan dengan rapi dan akurat. Selain itu, kandidat akan membantu koordinasi dengan pelanggan dan tim internal agar proses pelayanan berjalan lancar. Selanjutnya, posisi ini akan memantau progres pekerjaan, membuat laporan administrasi, serta memastikan seluruh dokumen sesuai prosedur perusahaan. Namun demikian, kemampuan komunikasi, ketelitian, dan manajemen administrasi menjadi faktor penting dalam menjalankan tugas ini. Oleh karena itu, kandidat diharapkan mampu bekerja secara sistematis dan bertanggung jawab. Dengan demikian, posisi ini memberikan peluang karier yang baik dalam lingkungan kerja profesional.

Tanggung Jawab

• Mengelola administrasi layanan servis secara akurat.
• Menyusun dan mengarsipkan dokumen operasional.
• Mengatur jadwal kunjungan teknisi kepada pelanggan.
• Memastikan data pelanggan selalu diperbarui.
• Membuat laporan aktivitas layanan secara berkala.
• Berkoordinasi dengan tim teknis dan divisi terkait.
• Menangani administrasi klaim dan dokumen pendukung.
• Memberikan dukungan administrasi untuk kelancaran operasional layanan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal Diploma (D3) atau S1 dalam bidang Administrasi, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun di posisi administrasi, dukungan klien, atau layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang excellent dengan kemampuan menangani multiple prioritas secara bersamaan.
• Profisiensi dalam menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan sistem aplikasi bisnis.
• Pengetahuan tentang CRM (Customer Relationship Management) atau software administratif serupa merupakan nilai tambah.
• Kemampuan problem-solving yang baik dan sikap service-oriented yang kuat.
• Attention to detail yang tinggi dan komitmen terhadap akurasi dalam pekerjaan.
• Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis dan perubahan prioritas.

Benefit

• Gaji kompetitif sesuai kebijakan perusahaan.
• BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
• Tunjangan sesuai ketentuan perusahaan.
• Lingkungan kerja profesional dan suportif.
• Peluang pengembangan karier serta pelatihan kerja.

Lokasi Pekerjaan

Informasi Gaji

Status Pekerjaan

Full Time

Cara Melamar Pekerjaan

Kirimkan CV terbaru beserta dokumen pendukung melalui email [email protected]. Selain itu, pastikan seluruh dokumen yang dikirim telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan posisi. Oleh karena itu, gunakan subjek email Lamaran Service Support Administrator agar proses seleksi berjalan lebih efektif. Dengan demikian, segera kirimkan lamaran Anda untuk bergabung bersama PT Intergastra Nusantara.