Bertugas untuk melakukan monitoring terhadap operasional Agen Gadai.
Memberikan arahan kepada seluruh staf Pengelola Agen Gadai serta membuat laporan baik transaksi operasional dan transaksi keuangan Agen Gadai.
Memiliki pengalaman kerja sebagai Kepala Bagian (Assistant Manager) minimal selama 2 (dua) tahun di bidang Gadai.
Memilki kemampuan mengoperasikan program komputer Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint secara aktif untuk proses pembuatan laporan rutin (harian, mingguan, bulanan).
Memiliki pengetahun tentang bisnis gadai baik gadai emas, surat berharga dan/atau elektronik.
Berkepribadian baik, memiliki integritas dan loyalitas yang tinggi terhadap Perusahaan.
Bersedia bekerja dengan deadline dan tekanan.
Mampu memimpin tim dan memberikan arahan serta tugas yang jelas.
Memiliki jiwa melayani dengan sepenuh hati.
Memiliki SIM A dan SIM C yang masih berlaku.
Status karyawan adalah Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) atau karyawan kontrak langsung di bawah PT Pesonna Optima Jasa.
Bersedia untuk mulai bekerja dalam waktu dekat.
Mendapatkan penghasilan bulanan yang menarik sesuai dengan keahlian dan pengalaman kerja yang dimiliki.
Mendapatkan fasilitas BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Tunjangan Hari Raya (THR), Bonus Tahunan, Asuransi Kesehatan selain BPJS Kesehatan, Tunjangan Pakaian Kerja dan Tunjangan Cuti Tahunan.
Mengembangkan dan mengelola hubungan jangka panjang dengan nasabah existing maupun prospek baru.
Memberikan solusi perencanaan keuangan dan proteksi (asuransi jiwa, kesehatan, dan investasi) yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Melakukan analisis kebutuhan finansial nasabah secara menyeluruh dan profesional.
Menjalankan aktivitas pemasaran, presentasi, dan edukasi produk kepada nasabah secara tatap muka maupun online.
Mencapai target penjualan dan pertumbuhan portofolio nasabah yang telah ditetapkan.
Menjaga kualitas layanan dan kepuasan nasabah sesuai standar AXA Mandiri.
Memastikan seluruh proses penjualan dan administrasi sesuai dengan ketentuan perusahaan dan regulasi yang berlaku.
Membuat laporan aktivitas dan perkembangan nasabah secara berkala.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Relationship Manager, Financial Advisor, atau posisi sales di bidang perbankan/asuransi (fresh graduate dipersilakan melamar).
Berorientasi pada target dan memiliki motivasi tinggi dalam dunia penjualan.
Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik.
Berpenampilan profesional dan memiliki kepercayaan diri tinggi.
Mampu membangun relasi dan jaringan yang luas.
Terbiasa bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Memiliki literasi keuangan yang baik dan minat pada dunia perencanaan keuangan.
Bersedia mengikuti pelatihan dan sertifikasi yang ditetapkan perusahaan.
Berdomisili di Jakarta dan sekitarnya.
Nilai Tambah (Opsional):
Memiliki pengalaman di industri perbankan atau asuransi jiwa.
Memiliki database atau jaringan nasabah.
Sertifikasi AAJI atau WAPERD menjadi nilai tambah.
Staf Penagihan Meja akan bertanggung jawab untuk mengelola akun pelanggan yang menunggak atau gagal bayar, memastikan penagihan pembayaran tepat waktu dan mengurangi piutang macet perusahaan. Peran ini membutuhkan keterampilan komunikasi yang sangat baik, keterampilan negosiasi, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
Deskripsi Pekerjaan:
Menghubungi pelanggan yang telah menunggak pembayaran dan menegosiasikan rencana pembayaran untuk memastikan penagihan pembayaran tepat waktu.
Mengelola akun pelanggan yang menunggak dan mencatat semua komunikasi dan tindakan yang diambil dalam sistem perusahaan.
Memberikan pembaruan rutin tentang akun pelanggan kepada Pemimpin Penagihan Meja dan Direktur Operasi.
Berkolaborasi dengan tim Layanan Pelanggan untuk menyelesaikan masalah dan kekhawatiran pelanggan terkait penagihan dan pembayaran.
Mengembangkan dan menerapkan strategi efektif untuk mengurangi piutang macet perusahaan dan meminimalkan kerugian.
Selalu mengikuti tren dan peraturan industri terkait penagihan utang dan kepatuhan.
Kualifikasi Pekerjaan:
Gelar Sarjana lebih disukai.
Setidaknya 1 tahun pengalaman di bidang penagihan piutang atau bidang terkait
Kemampuan negosiasi dan komunikasi yang kuat
Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu yang ketat
Pemahaman tentang peraturan dan kepatuhan penagihan utang
Kemahiran dalam Microsoft Office dan perangkat lunak terkait lainnya
Perhatian terhadap detail dan akurasi dalam pencatatan.
Melakukan panggilan verifikasi telepon untuk mengkonfirmasi identitas pelanggan dan informasi lain yang dinyatakan sebagai bagian dari proses KYC dan penilaian kredit.
Memvalidasi data pelanggan yang diperoleh dari panggilan dan memastikan kesesuaian dan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan.
Mengidentifikasi dan melaporkan aktivitas atau data yang mencurigakan.
Memastikan proses KYC dan verifikasi telepon sesuai dengan persyaratan peraturan setempat dan proses bisnis internal.
Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah yang ditemukan selama verifikasi dan mendukung kelancaran pemrosesan aplikasi pelanggan.
Persyaratan
Minimal Sarjana.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai KYC dan verifikasi telepon di industri keuangan, diutamakan pengalaman di bidang pinjaman P2P.
Memiliki pemahaman yang baik tentang peraturan dan proses bisnis di lembaga keuangan.
Berdedikasi, teliti, termotivasi, dan memiliki kemampuan analitis yang kuat.
Memiliki kemampuan interpersonal, komunikasi, dan mempengaruhi yang kuat.
Fungsi Data Transformation bertanggung jawab untuk merancang, membangun, dan memelihara pipeline data serta proses transformasi data yang skalabel guna memastikan aliran data yang andal antar sistem. Peran ini menjembatani kebutuhan bisnis dengan implementasi teknis dengan menerjemahkan kebutuhan data fungsional ke dalam model data serta alur kerja ETL/ELT yang teroptimasi.
Engineer pada posisi ini memastikan data dibersihkan, distrukturkan, dan diperkaya dengan baik untuk kebutuhan analitik maupun operasional—mendukung pelaporan, Business Intelligence (BI), data science, serta inisiatif digital. Posisi ini membutuhkan kemampuan yang kuat dalam pemodelan data, SQL, dan platform data berbasis cloud (seperti Snowflake, AWS, Azure, dan GCP), serta pemahaman mengenai tata kelola data, kualitas data, dan optimalisasi kinerja.
Deskripsi Pekerjaan
Merancang, mengembangkan, dan memelihara pipeline ETL/ELT untuk proses ingest, transformasi, dan integrasi data.
Berkolaborasi dengan tim bisnis dan analitik untuk mendefinisikan kebutuhan data serta menerjemahkannya ke dalam solusi teknis.
Membangun dan mengoptimalkan model data untuk mendukung tools BI, dashboard, dan analitik lanjutan.
Memastikan akurasi, konsistensi, dan kepatuhan data terhadap kebijakan tata kelola data.
Mengotomatisasi alur kerja data serta memantau kinerja pipeline guna menjamin keandalan dan skalabilitas.
Bekerja sama dengan data architect dan tim fungsional untuk meningkatkan efisiensi keseluruhan ekosistem data.
Kualifikasi Pekerjaan
Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait; gelar Magister (S2) menjadi nilai tambah.
Memiliki pengalaman di bidang data engineering, data transformation, atau data integration menjadi nilai tambah. Fresh graduate dipersilakan melamar.
Memiliki pengalaman dalam merancang, mengembangkan, dan memelihara pipeline ETL/ELT untuk data terstruktur dan semi-terstruktur menggunakan tools seperti dbt, Informatica, Talend, atau Apache Airflow.
Berpengalaman menggunakan platform data berbasis cloud seperti Snowflake, Databricks, Google BigQuery, Amazon Redshift, atau Azure Synapse.
Menguasai SQL dengan baik serta memiliki pengalaman praktis menggunakan setidaknya satu bahasa pemrograman (misalnya Python, Scala, atau Java) untuk otomasi dan manipulasi data.
Memiliki pengalaman dalam integrasi dan persiapan data untuk tools Business Intelligence (BI) seperti Power BI, Qlik Sense, atau Tableau dengan struktur data yang optimal untuk visualisasi dan analisis.
Terbiasa bekerja sama dengan business analyst, tim fungsional, dan pengguna data untuk menerjemahkan kebutuhan bisnis ke dalam solusi data teknis.
Memiliki pemahaman tentang version control system (Git) dan alur kerja CI/CD, idealnya dalam lingkungan pengembangan Agile.
Kemampuan Teknis
SQL, Python, atau Scala
Tools ETL/ELT (misalnya dbt, Informatica, Talend)
Platform data cloud (misalnya Snowflake, Databricks, BigQuery, Redshift)
CI/CD dan version control (misalnya Git, Jenkins)
Soft Skills
Kemampuan Berpikir Analitis: Mampu memahami proses data yang kompleks, mengidentifikasi akar permasalahan, serta mengusulkan solusi yang praktis.
Pemahaman Bisnis (Business Acumen): Memahami proses bisnis dan mampu menerjemahkan kebutuhan fungsional menjadi solusi data teknis yang memberikan nilai tambah nyata.
Kemampuan Komunikasi: Mampu berkomunikasi secara jelas dengan pemangku kepentingan teknis maupun non-teknis, termasuk data architect, analis, dan pengguna bisnis.
Kolaborasi & Kerja Tim: Mampu bekerja secara efektif dalam tim lintas fungsi serta mendorong kolaborasi antara unit TI, data, dan bisnis.
Kemampuan Pemecahan Masalah: Menyelesaikan tantangan secara sistematis dengan menyeimbangkan ketelitian teknis dan kebutuhan bisnis.
Ketelitian terhadap Detail: Memastikan akurasi dan konsistensi data sepanjang proses transformasi dan integrasi.
Pembelajar Berkelanjutan: Selalu mengikuti perkembangan teknologi data, framework engineering, dan praktik terbaik terbaru.
Kawasan Mega Legenda, Ruko Mega Legenda Blok B2 No. 27, Kel. Baloi Permai, Kecamatan Batam KotaBatamRiau29461Indonesia
Gaji:
Rupiah
3.000.000-5.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/89444633?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=35ffaa0673fa3fc836b845c8f58076c10fa38bc1
