Kami sedang mencari seorang Technical Support Engineer yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim dukungan hosting internasional kami. Posisi ini sepenuhnya remote di wilayah Indonesia dan berfokus pada dukungan untuk dua brand hosting ternama dengan sejarah lebih dari 25 tahun:
SERVER4YOU – Menyediakan dedicated server dan VPS untuk pengguna pribadi, bisnis kecil, dan perusahaan rintisan.
Velia – Menyediakan deployment dedicated server berfokus pada kebutuhan bisnis di berbagai industri.
Tim Support kami bertanggung jawab untuk memastikan penanganan yang cepat dan tepat ketika terjadi masalah jaringan, kegagalan hardware, serta kebutuhan administrasi sistem tambahan pada sistem milik klien.
Tanggung Jawab
Menangani tiket dukungan pelanggan melalui sistem tiket.
Mengidentifikasi masalah yang berulang dan melakukan eskalasi ke departemen terkait.
Berkolaborasi dengan tim internasional.
Memprioritaskan tugas berdasarkan urgensi dan tingkat kompleksitas.
Memberikan solusi teknis yang akurat dan mengonfirmasinya kepada pelanggan.
Melakukan eskalasi tepat waktu kepada tim yang bertanggung jawab.
Menggunakan alat internal secara efektif untuk menjaga kualitas layanan.
Menerapkan dan menjaga standar kualitas perusahaan.
Persyaratan
Kemampuan administrasi sistem Linux tingkat menengah (wajib).
Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang sangat baik (tertulis & lisan).
Pengetahuan kuat tentang sistem operasi:
Linux: Debian, Ubuntu, CentOS, AlmaLinux
Windows Server
Pemahaman mengenai dasar-dasar jaringan dan protokol IP.
Pengetahuan tentang DNS, sistem domain, email, web, dan layanan terkait hosting.
Familiar dengan perangkat keras server.
Pengetahuan mengenai MySQL/MariaDB.
Ketelitian yang tinggi.
Mampu mengerjakan banyak tugas sekaligus, memprioritaskan pekerjaan, dan bekerja secara mandiri.
Bersedia bekerja dengan jam kerja fleksibel, termasuk shift malam.
Sikap positif dan semangat untuk belajar.
Nilai Tambah (Nice to Have)
Pengalaman menggunakan Plesk atau cPanel.
Yang Kami Tawarkan
Posisi full remote (Indonesia).
Gaji yang kompetitif.
Jam kerja fleksibel.
Kesempatan bekerja dengan tim internasional.
Catatan Mengenai Kantor Kami di Bali
Kami memiliki tim berbasis kantor di Bali, tetapi mereka menangani brand dan operasional yang berbeda.
Posisi ini sepenuhnya remote dan tidak mengharuskan relokasi.
Jl. Raya Kuta No.137, Kuta, Kec. Kuta,Kabupaten Badung,Bali59327,Indonesia.
Gaji:
IDR
9.500.000-14.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: email
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/88599453?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=e08c344660e4ff91e84d343848fe7ea537c488d6
PT Boga Jaen Gati (Head Office Bali) sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Technician Support di Kuta, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.
Persyaratan untuk peran ini:
Mencari kandidat untuk bekerja pada:
Senin pagi
Selasa pagi
Rabu pagi
Kamis pagi
Jumat pagi
Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
Pelamar harus memiliki KTP
Gaji yang diinginkan: Rp3,500,000 per bulan
Posisi ini adalah perekrutan yang mendesak.
Posisi ini bertanggung jawab dalam memastikan seluruh sistem, perangkat, dan jaringan komputer di Head Office serta outlet berjalan lancar untuk mendukung operasional perusahaan.
Tanggung Jawab Utama
Menangani instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan komputer, printer, jaringan, serta perangkat IT lainnya.
Memberikan dukungan teknis harian (hardware, software, dan koneksi internet) untuk karyawan HO dan outlet.
Menangani troubleshooting pada sistem POS (Point of Sales) di outlet.
Memastikan keamanan data dan melakukan backup rutin.
Berkoordinasi dengan vendor IT atau provider internet untuk penanganan gangguan.
Membuat laporan aktivitas IT Support secara berkala kepada atasan.
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau sejenisnya.
Pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT Support (pengalaman di industri restoran/F&B menjadi nilai tambah).
Menguasai instalasi OS Windows, jaringan LAN/Wi-Fi, printer, dan perangkat keras komputer.
Memahami dasar troubleshooting POS, software aplikasi kantor, dan jaringan internet.
Mampu bekerja mobile dan siap menangani outlet di luar jam kerja jika dibutuhkan.
Memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik.
PT Denka Pratama Indonesia sedang mencari kandidat yang mempunyai pengalaman sebagai Retail Expansion Manager terkait pengembangan rencana ekspansi store di seluruh wilayah indonesia. Dalam posisi ini, Retail Expansion Manager akan mensupport tim manajemen toko yang bertanggung jawab untuk mengidentifikasi dan mengimplementasikan peluang pertumbuhan, meningkatkan visibilitas brand, dan memaksimalkan keuntungan.
Tanggung Jawab Utama
Menganalisis data pasar untuk mengidentifikasi lokasi potensial untuk membuka toko baru
Merancang dan menerapkan strategi ekspansi ritel yang efektif untuk memperluas jangkauan geografi dan basis pelanggan
Mengembangkan dan mengelola hubungan dengan pemilik properti dan pengembang untuk menyewa ruang ritel yang optimal
Memastikan kelancaran pembukaan toko baru dengan mengawasi perencanaan, persiapan, dan peluncuran outlet
Menganalisis kinerja toko baru dan membuat penyesuaian strategis untuk meningkatkan profitabilitas
Berkolaborasi dengan tim Operasional, Pemasaran, dan Keuangan untuk mengintegrasikan inisiatif ekspansi dengan tujuan bisnis yang lebih luas
Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan
Gelar Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait
Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran manajemen ritel atau ekspansi diutamakan yang mempunyai pengalaman di brand Handphone/ Aksesoris Camera, dengan rekam jejak yang terbukti dalam perencanaan dan pelaksanaan strategi pertumbuhan
Pemahaman mendalam tentang tren dan dinamika pasar ritel di Indonesia khususnya aksesoris camera.
Kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi peluang lokasi yang potensial
Keterampilan negosiasi dan hubungan yang baik untuk membangun kemitraan dengan pemangku kepentingan eksternal
Pengalaman mengelola beberapa proyek secara bersamaan dalam lingkungan yang bergerak cepat
Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis, untuk mempresentasikan rekomendasi dan mempengaruhi pemangku kepentingan
Manfaat dan Keunggulan
Kompensasi yang kompetitif termasuk gaji yang menarik dan tunjangan
Kesempatan untuk berkarier dalam perusahaan terkemuka di Indonesia dengan prospek pertumbuhan yang baik
Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, dengan penekanan pada pengembangan profesional dan keseimbangan kehidupan kerja
Fasilitas dan program kesejahteraan karyawan yang ditujukan untuk meningkatkan kepuasan dan kesejahteraan karyawan
Tentang PT Denka Pratama Indonesia
PT Denka Pratama Indonesia adalah Distributor aksesoris camera yang telah banyak mengembangkan brand ternama seperti INSTA360, HOLYLAND, OBSBOT. Kami dikenal atas produk berkualitas tinggi, pengalaman berbelanja yang menyenangkan, dan layanan pelanggan yang unggul. Kami terus berinvestasi dalam ekspansi untuk memperluas jangkauan kami dan menjadi pilihan utama bagi pelanggan ritel. Kami menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, inovasi, dan orientasi pada pelanggan, yang menjadi pondasi kesuksesan kami selama bertahun-tahun.
Ayo bergabung dengan tim kami dan jadi bagian dari perjalanan ekspansi ritel kami yang menarik. Lamar sekarang!
Gold Coast Office PIK Tower Eiffel Lt.22 Unit HJ Pantai Indah Kapuk St, RT.6/RW.2, Kamal Muara, Penjaringan,Kota Jakarta Utara,DKI Jakarta14470,Indonesia.
Gaji:
IDR
9.000.000-13.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://denkapratama.co.id/karir
Artadia Group membuka lowongan untuk posisi Junior Web Developer yang akan berperan dalam mendukung ekosistem digital untuk berbagai brand internasional di bawah naungan perusahaan.
Posisi ini berfokus pada pemeliharaan dan pengembangan website berbasis WordPress, mendukung automasi CRM, memastikan performa teknis yang optimal, serta berkolaborasi erat dengan tim Marketing dan Sales.
Catatan Penting: Ini adalah posisi teknis di bidang web development. Bukan posisi untuk desain grafis, digital marketing, atau pembuatan konten.
Tanggung Jawab Utama
Mengembangkan, memperbarui, dan memelihara website perusahaan menggunakan WordPress (tema, plugin, dan fungsi kustom).
Membangun dan mengoptimalkan landing page untuk kampanye Meta Ads, Google Ads, dan TikTok Ads.
Meningkatkan performa website, kecepatan loading, dan responsivitas mobile.
Menginstal dan mengelola plugin terkait SEO, keamanan, caching, formulir, dan performa.
Mendukung alur komunikasi CRM menggunakan Respond.io, Mailchimp, dan Qiscus, termasuk:
pengaturan automasi dasar,
segmentasi,
konfigurasi alur pesan,
pelacakan event dan sinkronisasi data.
Membantu proses integrasi API (payment gateway, CRM, konektor marketplace, omnichannel, dan lainnya).
Menangani troubleshooting bug, konflik plugin, dan isu terkait server.
Menangani tugas hosting dasar seperti DNS, routing domain, pembaruan SSL, dan update panel hosting (dengan arahan).
Berkolaborasi dengan tim Marketing dan Sales untuk mendukung target konversi terkait web.
Melakukan audit website secara rutin dan memberikan rekomendasi perbaikan.
Kualifikasi
Pengalaman 1–2 tahun sebagai Web Developer atau Web Administrator.
Pengalaman kuat dalam menggunakan WordPress (tema, plugin, page builder, dan editing PHP dasar).
Familiar dengan Respond.io, Mailchimp, dan Qiscus untuk kebutuhan CRM dan pengaturan alur komunikasi.
Kemampuan dasar hingga menengah dalam HTML, CSS, dan JavaScript.
Pemahaman yang baik tentang struktur SEO dasar dan optimasi website.
Teliti, disiplin, dan memiliki kemauan belajar sistem serta integrasi baru.
Mampu bekerja dalam lingkungan kerja yang dinamis dan memenuhi tenggat waktu.
Dapat bergabung segera atau dalam waktu singkat menjadi nilai tambah.
Apa yang Kami Tawarkan
Gaji kompetitif (disesuaikan dengan pengalaman).
Tim digital yang suportif dan berorientasi pada pengembangan.
Kesempatan terlibat dalam proyek website, CRM, dan e-commerce berdampak besar.
Diskon karyawan untuk beragam brand premium.
Harap sertakan tautan portfolio website, GitHub, atau landing page yang pernah Anda kembangkan.
Jl. Benda Raya No.1A, Cilandak Timur, Pasar Minggu,Kota Jakarta Selatan,DKI Jakarta12560,Indonesia.
Gaji:
IDR
5.000.000-7.500.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/88567282?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=8cc36bb93406fd97d0f8ca65bb3f6bf9c54e1009
PT Modern Internasional Tbk adalah Perusahaan Nasional yang sudah go public dan memiliki beberapa unit bisnis, salah satu nya di bidang distribusi produk Mesin Multi Function Printing (MFP) merk RICOH, kami ingin menantang anda untuk berkontribusi dalam tim sales operation kami sebagai :
IT PreSales (IT Product) Jakarta Area
Kualifikasi
Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi / Elektro / Ilmu Komputer.
Pengalaman minimal 1–3 tahun sebagai Pre-Sales / IT Support / IT Consultant lebih diutamakan.
Memahami konsep networking, server, cloud, dan IT infrastructure.
Mampu membuat presentasi teknis dengan baik.
Komunikatif, percaya diri, dan memiliki kemampuan problem solving.
Diutamakan yang memiliki pengalaman dengan produk MFP Ricoh, DMS, atau workflow.
Mampu melakukan presentasi.
Mampu berbahasa Inggris dengan baik (Lisan dan Tulisan) menjadi nilai tambah
Agresif dan ambisius dalam berkarir agar bisa dipromosikan ke Level lebih tinggi
Memiliki Pengalaman di Perusahaan IT Product (Laptop, Server, Printer dll)
Memiliki Pengalaman di Sales MFP Product / IT Software Product (Ysoft/Papercut) / Office Equipment Manage Service /Manage Print Service/ Document Management Solution / System Integrator
Mampu bekerja dengan target
Memiliki kendaraan dan mampu mengendarai kendaran
Memiliki SIM A / C
Mobile dan bersedia ditugaskan keluar kota
Deskripsi Pekerjaan
Memahami dan menjelaskan produk Ricoh MFP, Document Management Solution, Manage Print Service,Workflow System, Interactive White Board, Laptop, dan Server.
Melakukan presentasi teknis kepada customer.
Menganalisis kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi solusi yang sesuai.
Membuat dokumen teknis: proposal, RFP, dan dukungan tender.
Memberikan demo produk dan proof-of-concept (POC).
Bekerja sama dengan tim sales untuk merancang solusi yang tepat.
Anda akan dibekali dengan training Product Knowledge maupun Softskill Benefit
Gaji kompetitif, Insentif yang sangat menarik, RFG (Ricoh Family Gathering Abroad) tiap tahun, BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan
Diperlukan minimal 3 Tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
PT Apparel One Indonesia (Binabusana Internusa Group) merupakan perusahaan manufaktur garment yang berlokasi di Semarang, seiring dengan berkembangnya lini bisnis kami, saat ini kami sedang membuka lowongan pekerjaan untuk bagian GarmentMerchandiserdengan uraian pekerjaan dan kualifikasi sebagai berikut,
Uraian Pekerjaan
Menjadi narahubung antara buyer dan tim produksi mengenai order, tenggat waktu pengiriman, dan rencana produksi
Berkoordinasi dengan tim sample room untuk memastikan bahwa spesifikasi produk dipahami dengan baik dan diterjemahkan ke dalam instruksi produksi yang jelas.
Melacak persediaan bahan baku dan komponen serta memastikan ketersediaan yang memadai untuk memenuhi target produksi.
Bekerja dengan tim pengiriman untuk mengelola logistik pengiriman dan memastikan pengiriman tepat waktu.
Menganalisis data penjualan dan tren pasar untuk memberikan masukan dalam perencanaan produksi.
Memantau kualitas produk dan mengidentifikasi peluang perbaikan.
Keterampilan, kualifikasi, dan pengalaman yang dibutuhkan
Pendidikan minimal D3 semua jurusan
Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai garment merchandiser
Mahir (aktif) dalam berbahasa Inggris baik secara lisan maupun tulisan
Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
Mampu bekerjasama dalam tim
Berorientasi pada detail dan mampu untuk bekerja di bawah tekanan
Tentang PT Apparel One Indonesia
PT Apparel One Indonesia (Binabusana Internusa Group, member of Triputra Group) adalah perusahaan manufaktur garment yang berlokasi di Kota Semarang, memproduksi pakaian untuk merek-merek fashion ternama di seluruh dunia. Didirikan pada tahun 1989, perusahaan kami telah membangun reputasi sebagai produsen yang tangguh dan dapat diandalkan, dengan fokus pada kualitas, inovasi, dan keberlanjutan. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang beragam, inklusif, dan mendukung, serta menawarkan peluang pertumbuhan yang luas bagi karyawan kami.
CV Mitra Karya Abadi (PIK) mencari kandidat berbakat untuk bergabung dengan tim IT kami di Jakarta Utara, Jakarta Raya. Sebagai seorang Profesional IT, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan infrastruktur dan sistem jaringan perusahaan berfungsi dengan optimal, mendukung operasional bisnis yang lancar. Posisi ini membutuhkan individu yang tekun, berpengalaman, dan mampu bekerja dalam tim untuk membantu perusahaan mencapai tujuan teknologinya.
Tanggung Jawab Utama
Memantau, memelihara, dan memperbarui infrastruktur jaringan dan sistem TI perusahaan secara efektif.
Memastikan ketersediaan, keamanan, dan kinerja sistem TI yang andal.
Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis dengan cepat dan efisien.
Memberikan dukungan teknis dan pelatihan kepada pengguna akhir.
Membantu mengembangkan dan menerapkan kebijakan dan prosedur TI untuk meningkatkan efisiensi.
Berkolaborasi dengan tim lain untuk mengidentifikasi peluang peningkatan proses dan teknologi.
Menjaga dokumentasi sistem yang memadai dan mengikuti praktik terbaik industri.
Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan
Minimal diploma atau gelar sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Teknik Komputer, atau yang setara.
Memiliki sertifikasi yang relevan dengan industri seperti CCNA, MCSA, atau yang setara.
Pengalaman kerja minimal 3 tahun dalam peran serupa di lingkungan TI, terutama dalam administrasi jaringan dan sistem.
Mahir dalam menggunakan teknologi jaringan, server, dan sistem operasi umum.
Kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan orientasi layanan pelanggan.
Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
Proaktif, dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Manfaat
Paket kompensasi yang kompetitif dengan gaji yang menarik.
Tunjangan kesehatan dan asuransi yang komprehensif.
Peluang pengembangan karier yang luas melalui pelatihan dan program sertifikasi.
Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung, dengan kesempatan berkolaborasi dengan profesional IT lainnya.
Fleksibilitas dalam pengaturan jam kerja dan opsi kerja jarak jauh.
Tentang Perusahaan
CV Mitra Karya Abadi (PIK) adalah perusahaan terkemuka yang berfokus pada produk fashion sandal dan sepatu untuk konsumen dan bisnis. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang beragam, inklusif, dan mendukung, di mana semua karyawan dapat berkembang dan mencapai potensi mereka. Dengan kantor pusat di Jakarta Utara, CV Mitra Karya Abadi (PIK) terus berkembang dan memperluas jangkauannya di seluruh Indonesia.
Jika Anda siap untuk tantangan dan pertumbuhan yang menarik, kirimkan lamaran Anda sekarang!
Jl. Pantai Indah Selatan No.4, RT.3/RW.3, Kamal Muara, Kecamatan Penjaringan,Kota Jakarta Utara,DKI Jakarta14470,Indonesia.
Gaji:
IDR
4.000.000-4.500.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/88550086?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=547e0a6e2c0d46bfe28759a88fe665cbc08d540a
Kami dari PT Alexa Mulia Abadi mencari Host Live Streaming TikTok yang energetik, kreatif, dan mahir dalam menghasilkan konten yang menarik untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Host Live Streaming TikTok, Anda akan memainkan peran penting dalam memperluas platform media sosial kami dan menarik audiens yang semakin besar melalui live streaming yang memikat. Kandidat yang ideal harus memiliki kemampuan komunikasi yang unggul, pemahaman yang mendalam tentang tren konten TikTok, dan kreativitas untuk menyajikan konten yang menarik dan menyenangkan.
Tanggung Jawab Utama
Mempersiapkan dan melakukan live streaming TikTok yang dinamis dan menarik untuk audiens kami
Melakukan siaran langsung selama 6-7 jam per hari
Menganalisis data dan umpan balik dari live streaming untuk mengoptimalkan performa dan daya tarik konten
Terlibat secara aktif dengan komunitas TikTok kami, merespons komentar, dan membangun hubungan yang erat dengan pengikut
Mengidentifikasi dan memanfaatkan tren terbaru di TikTok untuk menciptakan konten yang relevan dan menarik
Menjaga citra merek yang konsisten dan positif melalui interaksi langsung dengan audiens
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Berusia 18-30 tahun
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai host atau presenter live streaming di platform media sosial seperti TikTok
Memiliki pengalaman di produk jam tangan dan perhiasan lebih diutamakan
Memiliki pengalaman dalam menggunakan aplikasi live streaming seperti OBS&Live Studio serta aplikasi editingseperti CapCut, Inshot, dan Canva.
Pemahaman yang mendalam tentang algoritma dan tren TikTok, serta kemampuan untuk menghasilkan konten yang selaras
Keterampilan komunikasi yang unggul, dengan kemampuan untuk terlibat dengan audiens secara interaktif dan menarik
Kreativitas dan pemikiran di luar kotak untuk menghasilkan ide-ide konten yang segar dan inovatif
Kemampuan untuk bekerja dalam tim maupun individual
Memiliki dedikasi dan tanggung jawab yang tinggi terhadap pekerjaan serta pantang menyerah
Mampu bekerja di bawah tekanan
Manfaat Bekerja di PT Alexa Mulia Abadi
Gaji kompetitif yang sesuai dengan pengalaman dan keterampilan Anda
Komisi
Bonus
Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, mendorong pengembangan profesional dan kreativitas
Kesempatan untuk tumbuh dan berkembang dalam perusahaan yang berorientasi pada inovasi
Tentang PT Alexa Mulia Abadi
PT Alexa Mulia Abadi adalah perusahaan ritel konsumen yang berbasis di Indonesia, dengan fokus pada penjualan dan pemasaran produk-produk inovatif melalui saluran digital. Kami berkomitmen untuk menyediakan pengalaman belanja yang menyenangkan dan nyaman bagi pelanggan kami. Dengan tim yang dinamis dan berdedikasi, kami terus berinovasi untuk menjawab kebutuhan pasar yang berkembang pesat. Sebagai bagian dari PT Alexa Mulia Abadi, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi secara langsung terhadap pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan kami.
Jika Anda tertarik dan memenuhi persyaratan yang kami cari, silakan lamar sekarang!
Jl. Agung Permai 1 Blok D13 No.15B, RT.18/RW.10, Sunter Agung, Kec. Tanjung Priok,Kota Jakarta Utara,DKI Jakarta14350,Indonesia.
Gaji:
IDR
3.500.000-5.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/88549423?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=795528e2b8ba851e8a6ed0949df6b70f554df871
Kami sedang mencari seorang IT Implementor yang berorientasi pada tindakan, proaktif, dan memiliki pengalaman kuat dalam implementasi perangkat lunak Distribution Management System (DMS). Kandidat ideal akan bertanggung jawab atas proses implementasi proyek secara menyeluruh, mulai dari deployment, pelatihan, hingga dukungan pasca-implementasi untuk para distributor. Peran ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, kesiapan untuk sering melakukan perjalanan dinas, serta kemampuan bekerja sama dengan tim internal dan pemangku kepentingan eksternal.
Tanggung Jawab Utama
1. Implementasi & Deployment
Melaksanakan implementasi DMS secara end-to-end untuk distributor, termasuk pengumpulan kebutuhan, konfigurasi, pengujian, dan dukungan saat go-live.
Melakukan kunjungan ke lokasi dan mengoordinasikan setup sistem, User Acceptance Testing (UAT), serta aktivitas migrasi data.
Memastikan deployment sistem selaras dengan proses bisnis dan timeline proyek.
2. Pelatihan & Pemberdayaan Pengguna
Memberikan sesi pelatihan menyeluruh kepada tim distributor, mencakup navigasi sistem, proses operasional, dan praktik terbaik.
Menyusun serta memelihara panduan pengguna, materi pelatihan, dan dokumentasi.
Mendampingi pengguna selama tahap awal implementasi untuk memastikan adopsi sistem berjalan lancar.
3. Dukungan & Troubleshooting
Menyediakan dukungan pasca-implementasi, menangani isu sistem, dan bekerja sama dengan tim teknis internal untuk memastikan penyelesaian masalah secara tepat waktu.
Memantau performa sistem dan mengumpulkan feedback pengguna untuk mengidentifikasi peluang peningkatan.
Mengeskalasi isu teknis kompleks kepada tim engineering atau tim support terkait.
4. Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
Menjadi penghubung utama antara perusahaan dan distributor selama siklus implementasi.
Menyampaikan perkembangan proyek, risiko, serta rekomendasi kepada pemangku kepentingan internal.
Membangun hubungan yang kuat dengan distributor untuk memastikan penggunaan sistem jangka panjang dan kepuasan pengguna.
Kualifikasi Pekerjaan
Lulusan Diploma atau Sarjana di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Business IT, atau bidang terkait.
Berpengalaman dalam implementasi perangkat lunak DMS atau sistem enterprise sejenis (ERP, CRM, SFA, WMS).
Memiliki pengetahuan teknis terkait konfigurasi sistem, data mapping, dan troubleshooting.
Bersedia melakukan perjalanan dinas secara intensif, termasuk kunjungan ke lokasi distributor di seluruh wilayah.
Mampu bekerja dalam lingkungan proyek yang cepat dan dinamis.
Keahlian & Kompetensi
Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
Kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik.
Mampu bekerja secara mandiri dengan supervisi minimal.
Memiliki kemampuan dokumentasi dan perencanaan yang baik.
Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan memiliki kemampuan membangun hubungan yang baik.
International Financial Centre Tower 2, Lt. 36, Jl. Jenderal Sudirman No.23 Kav 22,Kota Jakarta Selatan,DKI Jakarta12920,Indonesia.
Gaji:
IDR
8.000.000-10.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/88546411?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=ca7c9e7cae8fea461de84e57064b8958b1a8772d
PT Kumala Sukses Abadi merupakan bagian dari PT Celebes Prima Sejahtera, perusahaan teknologi informasi dan komunikasi terkemuka di Makassar, Sulawesi Selatan, sedang mencari Supervisor Technical Support yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam menjaga sistem dan jaringan perusahaan kami tetap berfungsi dengan lancar, memastikan dukungan pelanggan yang luar biasa, dan memimpin tim teknis yang berkomitmen.
Tanggung Jawab
Melakukan pengecekan / sosialisasi sesuai jadwal yang telah di tentukan.
Melakukan pemeriksaan medan jalan untuk mengetahui Ban apa yang cocok untuk di gunakan di jalan tersebut.
Melakukan pemeriksaan muatan saat ini untuk mengetahui Ban apa yang cocok secara merk dan kekuatan untuk mengakomodir kondisi tersebut.
Melakukan pemeriksaan ban secara visual untuk mendeteksi kerusakan atau keausan sera mencatat semuanya dalam system.
Memeriksa tekanan udara ban dan melakukan penyesuaian jika diperlukan.
Melakukan sosialisasi perawatan ban sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan kepada Mekanik customer.
Merekomendasikan untuk mengganti ban yang sudah aus atau rusak.
Mencatat data perawatan dan perbaikan ban.
Menyimpan data untuk referensi hasil pengecekan kepada customer.
Kualifikasi
Pendidikan minimal Minimal SMK atau Serata
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Tyreman.
Memiliki kemampuan teknis yang baik.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Manfaat
Paket kompensasi yang kompetitif, termasuk gaji yang menarik dan tunjangan.
Program pengembangan karier yang mendukung untuk membantu Anda tumbuh dan berkembang dalam perusahaan.
Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, dengan banyak peluang untuk belajar dan berinovasi.
Kesempatan untuk bekerja dengan tim profesional yang berdedikasi dan teknologi terkini.
Komitmen perusahaan untuk kesejahteraan karyawan dan keseimbangan kehidupan-kerja.
Tentang Kami
PT Kumala Sukses Abadi merupakan bagian dari PT Celebes Prima Sejahtera, perusahaan teknologi informasi dan komunikasi terkemuka di Makassar, Sulawesi Selatan, sedang mencari Supervisor Technical Support yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam menjaga sistem dan jaringan perusahaan kami tetap berfungsi dengan lancar, memastikan dukungan pelanggan yang luar biasa, dan memimpin tim teknis yang berkomitmen.
Tertarik untuk menjadi Supervisor Technical Support kami? Lamar sekarang dan bergabunglah dengan tim yang dinamis dan inovatif kami!
Pattarani Business Center Jl. AP Pettarani KAV. No. 18 E 12,Makassar,Sulawesi Selatan90222,Indonesia.
Gaji:
IDR
5.000.000-6.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/88549185?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=7834fb051e4040fe52addaa401339a54731718c6
