Lowongan Kerja Account Management Staff Kabupaten Bekasi di PT Jeje Harapan Transindo

Deskripsi Perusahaan

PT Jeje Harapan Transindo merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa transportasi dan logistik dengan komitmen memberikan layanan yang profesional, aman, dan tepat waktu kepada pelanggan. Selain itu, perusahaan terus mengembangkan kualitas layanan melalui inovasi, pemanfaatan teknologi, serta peningkatan kompetensi sumber daya manusia. Selanjutnya, perusahaan membangun budaya kerja yang kolaboratif, disiplin, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Di samping itu, setiap karyawan memperoleh kesempatan untuk berkembang melalui lingkungan kerja yang mendukung produktivitas dan pembelajaran berkelanjutan. Oleh karena itu, PT Jeje Harapan Transindo membuka kesempatan berkarier sebagai Account Management Staff. Dengan demikian, posisi ini sangat cocok bagi kandidat yang ingin membangun karier di bidang pengelolaan hubungan pelanggan dan administrasi bisnis.

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Account Management Staff bertanggung jawab dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta memastikan seluruh kebutuhan administrasi akun pelanggan berjalan secara efektif. Selain itu, kandidat akan memantau aktivitas pelanggan, menyusun laporan, serta memberikan dukungan kepada tim operasional dan penjualan. Selanjutnya, kandidat akan berkoordinasi dengan berbagai divisi untuk memastikan setiap permintaan pelanggan dapat ditindaklanjuti secara tepat waktu. Di samping itu, kandidat membantu proses dokumentasi kontrak, monitoring layanan, dan penyelesaian kendala administrasi. Oleh karena itu, perusahaan mencari individu yang komunikatif, teliti, dan mampu bekerja secara profesional. Dengan demikian, posisi ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Tanggung Jawab

• Mengelola hubungan baik dengan pelanggan perusahaan.
• Menangani administrasi account management secara akurat.
• Menyusun laporan aktivitas pelanggan secara berkala.
• Berkoordinasi dengan tim operasional terkait kebutuhan pelanggan.
• Menindaklanjuti permintaan dan keluhan pelanggan secara profesional.
• Memastikan seluruh dokumen kontrak tersimpan dengan rapi.
• Melakukan monitoring terhadap layanan yang diberikan kepada pelanggan.
• Mendukung proses administrasi penjualan dan pelayanan pelanggan.
• Menginput serta memperbarui data pelanggan ke dalam sistem.
• Melaksanakan tugas lain sesuai kebutuhan perusahaan.

Kualifikasi

• Minimal S1 Jurusan Logistik, Manajemen Transportasi, Teknik, atau jurusan lain yang relevan.
• Wajib memiliki pengalaman di bidang Logistik / Trucking.
• Memiliki rekam jejak yang terbukti dalam mengelola akun customer (Account Management).
• Mahir dan terbiasa menggunakan Microsoft Excel / Google Spreadsheet untuk menginput, mengolah data taktis, analisis biaya, dan negosiasi harga.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat jelas, lugas, persuasif, serta proaktif.
• Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik, berorientasi pada solusi, dan memiliki kemampuan analisis yang kuat.
• Bersedia bekarja secara WFO di Harapan Indah, Bekasi.

Benefit

• Gaji kompetitif sesuai kompetensi.
• BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
• Tunjangan sesuai kebijakan perusahaan.
• Bonus berdasarkan kinerja.
• Lingkungan kerja profesional dan suportif.
• Peluang pengembangan karier serta pelatihan kompetensi.

Lokasi Pekerjaan

Informasi Gaji

Status Pekerjaan

Full Time

Cara Melamar Pekerjaan

Kirimkan CV terbaru beserta dokumen pendukung melalui email [email protected]. Selain itu, pastikan seluruh dokumen yang Anda kirim lengkap dan sesuai dengan persyaratan. Selanjutnya, tuliskan posisi Account Management Staff pada subjek email agar tim rekrutmen dapat memproses lamaran dengan lebih cepat. Oleh karena itu, segera kirimkan lamaran terbaik Anda untuk bergabung bersama PT Jeje Harapan Transindo.