PT Human Protalent Indonesia membuka lowongan IT Support untuk penempatan di Kec. Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Prov. DKI Jakarta. Posisi full time ini terbuka untuk lulusan minimal S1/D4 jurusan Teknologi Informatika / Sistem Informasi / Komputer atau Teknik Komputer, membutuhkan pengalaman minimal 2 tahun, dan menawarkan gaji Rp6.500.000 – Rp8.000.000 per bulan. Lamaran diterima paling lambat 10 Desember 2026.
Tentang PT Human Protalent Indonesia
PT Human Protalent Indonesia adalah perusahaan penyedia layanan solusi manajemen sumber daya manusia (HR Services) dan konsultasi bisnis terkemuka yang berkomitmen untuk menghubungkan talenta terbaik dengan industri yang tepat. Kami berfokus pada inovasi, efisiensi operasional, dan transformasi digital guna mendukung pertumbuhan bisnis mitra kami. Di PT Human Protalent Indonesia, kami percaya bahwa integrasi teknologi yang andal dan pengelolaan talenta yang prima adalah kunci utama kesuksesan organisasi modern.
Deskripsi Pekerjaan IT Support
Sebagai seorang IT Support, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan seluruh infrastruktur teknologi, perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), serta jaringan komunikasi di lingkungan perusahaan berjalan dengan lancar dan aman. Anda akan menjadi garda terdepan dalam menyelesaikan kendala teknis harian yang dihadapi oleh karyawan, serta mendukung implementasi sistem IT baru demi efisiensi kerja perusahaan.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Troubleshooting: Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis pada hardware, software, jaringan internet (LAN/Wi-Fi), serta perangkat pendukung seperti printer dan scanner.
- Maintenance: Melakukan pemeliharaan rutin, pembaruan (update), dan instalasi sistem operasi serta aplikasi kerja standar perusahaan.
- User Support: Memberikan bantuan teknis (helpdesk) secara langsung maupun jarak jauh (remote) kepada seluruh karyawan dengan ramah dan solutif.
- Network & Security: Memantau stabilitas jaringan dan memastikan sistem keamanan dasar (antivirus, firewall) berfungsi dengan baik untuk mencegah serangan siber atau malware.
- Asset Management: Melakukan inventarisasi dan mencatat aset-aset IT milik perusahaan serta membuat laporan berkala mengenai kondisi perangkat pendukung operasional.
Kualifikasi IT Support
- Pendidikan: Minimal S1 Teknologi Informatika / Sistem Informasi / Komputer atau Teknik Komputer.
- Pengalaman: Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di posisi IT Support/Helpdesk (Lulusan baru dengan pengalaman magang yang relevan dipersilakan melamar).
- Menguasai instalasi dan pemecahan masalah pada OS Windows dan macOS.
- Memahami konsep dasar jaringan komputer (TCP/IP, DNS, Router, Switch, LAN/WAN).
- Terbiasa mengelola cloud productivity tools seperti Google Workspace atau Microsoft 365.
- Kemampuan komunikasi yang baik, proaktif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer service-oriented).
- Mampu bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dalam tim di bawah pengawasan minimum.
Benefit dan Fasilitas
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
- Fasilitas perangkat kerja (Laptop/PC) penunjang performa operasional.
- Kesempatan pengembangan karier dan pelatihan internal (upskilling).
- Lingkungan kerja yang dinamis, inklusif, dan suportif.
Lokasi Kerja
Sopo Del Office Tower A, Lantai 21, Jl. Mega Kuningan Barat III, Lot 10.1-6, RT.5/RW.2, Kuningan, Kuningan Timur, Kec. Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Prov. DKI Jakarta 12950
Sistem kerja: WFO (kerja di kantor)
Cara Melamar IT Support di PT Human Protalent Indonesia
- Pertama, siapkan Surat Lamaran Kerja (Cover Letter), Curriculum Vitae (CV) terbaru, Scan Ijazah dan Transkrip Nilai Terakhir, Scan KTP, dan Portofolio atau Sertifikat Keahlian IT (jika ada).
- Kedua, kirim lamaran ke email [email protected] dengan subjek IT Support – [Nama Lengkap Anda].
- Terakhir, kirim lamaran paling lambat 10 Desember 2026.
Tanya Jawab Seputar Lowongan Ini
Berapa gaji IT Support di PT Human Protalent Indonesia?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi ini adalah Rp6.500.000 – Rp8.000.000 per bulan. Selain gaji, PT Human Protalent Indonesia juga memberikan benefit seperti gaji pokok yang kompetitif.
Apa syarat pendidikan untuk posisi IT Support?
Lowongan ini terbuka untuk lulusan minimal S1/D4 jurusan Teknologi Informatika / Sistem Informasi / Komputer atau Teknik Komputer.
Apakah fresh graduate bisa melamar?
Posisi ini mensyaratkan pengalaman kerja minimal 2 tahun, sehingga lebih cocok untuk pelamar yang sudah pernah bekerja.
Di mana lokasi kerja IT Support ini?
Lokasi kerja di Sopo Del Office Tower A, Lantai 21, Jl. Mega Kuningan Barat III, Lot 10.1-6, RT.5/RW.2, Kuningan, Kuningan Timur, Kec. Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Prov. DKI Jakarta 12950. Sistem kerjanya kerja di kantor (WFO).
Kapan batas akhir pendaftaran?
Lamaran diterima paling lambat 10 Desember 2026. Setelah itu, lowongan ini otomatis ditandai sudah ditutup.
Bagaimana cara melamar ke PT Human Protalent Indonesia?
Kirim lamaran ke email [email protected] dengan subjek "IT Support – [Nama Lengkap Anda]". Sebelum melamar, siapkan Surat Lamaran Kerja (Cover Letter), Curriculum Vitae (CV) terbaru, Scan Ijazah dan Transkrip Nilai Terakhir, Scan KTP, dan Portofolio atau Sertifikat Keahlian IT (jika ada).
Apakah melamar ke PT Human Protalent Indonesia dipungut biaya?
Tidak. Rekrutmen resmi tidak memungut biaya apa pun. Oleh karena itu, abaikan pihak yang meminta transfer uang untuk biaya tes, pelatihan, seragam, atau tiket perjalanan.
Lowongan Terkait
Lamar Langsung membagikan informasi lowongan ini dari id.jobstreet.com. Namun, kami tidak terlibat dalam proses rekrutmen dan tidak memungut biaya apa pun.
