Gambaran Umum Pekerjaan IT Support & Systems Coordinator

IT Support & Systems Coordinator memegang peranan krusial dalam memelihara dan memastikan kelancaran seluruh sistem perangkat lunak operasional bagi divisi grosir perusahaan. Anda akan mengendalikan arus lalu lintas data inventaris, memantau stabilitas perangkat keras, dan memandu staf operasional dalam penggunaan aplikasi internal. Selain itu, Anda bertugas mengeksekusi strategi pembaruan sistem manajemen pergudangan yang dirancang oleh manajemen pusat secara sangat terstruktur. Selanjutnya, Anda wajib memastikan kondisi konektivitas jaringan antara kantor pusat, gudang, dan mitra distributor selalu terpantau dengan sangat aman. Namun, Anda harus selalu memitigasi risiko kegagalan sinkronisasi data secara proaktif melalui pemeliharaan sistem (*system maintenance*) yang rutin dan terjadwal. Oleh karena itu, Anda harus mengawasi proses pencadangan data (*data backup*) operasional dengan tingkat ketelitian analisis yang luar biasa tinggi. Dengan demikian, kita dapat menjaga kelancaran pasokan barang tanpa adanya keluhan terkait kelumpuhan standar sistem pemesanan terpadu. Pada akhirnya, kelancaran proses dukungan teknis ini akan berdampak sangat positif pada percepatan siklus pendapatan divisi wholesale kami.

Strategi dan Analisis Kinerja Infrastruktur IT

Posisi koordinasi teknis ini membutuhkan keahlian analisis konfigurasi sistem (*system configuration*) dan pemecahan masalah jaringan yang sangat andal. Anda harus sigap mengidentifikasi titik lambatnya pemrosesan data peladen (*server*) untuk mempercepat pembuatan laporan penjualan harian secara efisien. Selain itu, Anda harus mampu menganalisis data pelaporan kendala pengguna (*user ticket*) dengan tingkat akurasi dokumentasi yang sangat presisi. Selanjutnya, Anda akan memberikan edukasi pelatihan penggunaan modul sistem *Enterprise Resource Planning* (ERP) kepada seluruh anggota tim administrasi distribusi. Namun, meminimalkan angka kerugian waktu akibat komputer usang menuntut pengawasan audit infrastruktur ekstra ketat dari Anda di setiap area kerja. Oleh karena itu, Anda sangat memerlukan pemahaman mendalam tentang prosedur protokol keamanan siber yang sangat baku dan terenkripsi. Dengan demikian, kita dapat meratakan dan mempercepat jangkauan adopsi aplikasi otomasi bisnis ini di seluruh rantai distribusi grosir. Pada akhirnya, kontribusi strategi pemeliharaan teknologi Anda akan menjadi pilar utama kesuksesan operasional pengiriman logistik perusahaan.

Wewenang Eksekusi Operasional Dukungan Teknis

Anda memiliki wewenang penuh untuk mengatur jadwal perbaikan aset teknologi informasi dan menentukan tingkat prioritas keluhan teknis dari pengguna internal. Anda juga harus mengevaluasi pencapaian stabilitas waktu operasional jaringan (*network uptime*) secara komprehensif pada setiap akhir periode bulan penilaian. Selain itu, Anda berhak memberikan masukan perbaikan spesifikasi spesifikasi perangkat keras baru yang tim operasional gudang butuhkan dengan sangat segera. Selanjutnya, Anda akan berkolaborasi erat dengan manajer teknologi informasi pusat dan pihak pengembang perangkat lunak dari vendor eksternal. Namun, Anda juga wajib terus memantau pergerakan lisensi perangkat lunak (*software license*) agar semua sistem yang digunakan beroperasi secara legal. Oleh karena itu, kita sangat membutuhkan komunikasi transparan dengan manajemen untuk menentukan langkah pembaruan infrastruktur jaringan berskala besar. Dengan demikian, kita dapat menjalankan proses pelayanan bantuan teknis secara sangat proaktif serta efisien dalam penggunaan anggaran departemen. Pada akhirnya, keberhasilan pencapaian efisiensi kendala sistem ini akan mempercepat peluang promosi jenjang karier penyelia (*supervisor*) TI bagi Anda.

Tanggung Jawab IT Support & Systems Coordinator

1. 1. Selain itu, Anda merencanakan dan mengeksekusi pemasangan infrastruktur jaringan komputer untuk kelancaran divisi distribusi grosir harian.
2. 2. Selanjutnya, Anda mengelola penyelesaian tiket bantuan teknis (*helpdesk*) dari para pengguna aplikasi operasional terkait modul ERP dan sistem gudang.
3. 3. Namun, Anda wajib merespons indikasi gangguan peladen data (*server downtime*) secara sangat tanggap, sistematis, dan komprehensif.
4. 4. Oleh karena itu, Anda harus rutin melakukan pencadangan basis data perusahaan serta memperbarui lapisan keamanan antivirus pada komputer klien.
5. 5. Dengan demikian, Anda harus aktif mendidik karyawan administrasi mengenai prosedur operasional standar penggunaan fasilitas perangkat lunak kantor.
6. 6. Pada akhirnya, Anda menyusun dokumen catatan inventaris perangkat keras TI bulanan untuk dipresentasikan langsung kepada kepala departemen operasional.

Kualifikasi IT Support & Systems Coordinator

1. 1. Selain itu, Anda wajib memiliki pengalaman kerja di bidang dukungan IT atau administrasi sistem operasional selama minimal 3 hingga 5 tahun.
2. 2. Selanjutnya, Anda memiliki latar belakang jenjang pendidikan minimal S1 dari program studi Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Teknik Komputer.
3. 3. Namun, kami memprioritaskan kandidat pelamar yang benar-benar menguasai sistem operasi Windows Server, jaringan dasar (LAN/WAN/VPN), dan manajemen basis data.
4. 4. Oleh karena itu, Anda sangat memerlukan keterampilan pemecahan masalah algoritma yang tangkas serta kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat persuasif.
5. 5. Dengan demikian, Anda harus terbiasa bekerja mengambil keputusan pemulihan sistem yang presisi di bawah tekanan tenggat waktu yang sangat ketat.
6. 6. Pada akhirnya, Anda bersedia bekerja keras mendedikasikan waktu penuh (*full time*) dengan penempatan di kantor pusat Setiabudi, Jakarta Selatan.

Manfaat dan Paket Kompensasi

1. 1. Selain itu, kami menawarkan paket gaji pokok koordinator sistem teknologi yang sangat kompetitif antara kisaran Rp8.000.000 hingga Rp10.000.000 setiap bulannya.
2. 2. Selanjutnya, Anda berhak memperoleh insentif bonus kinerja pencapaian sasaran berdasarkan kelancaran pemeliharaan sistem divisi operasional grosir.
3. 3. Namun, perusahaan juga selalu menyediakan fasilitas perlindungan jaminan asuransi kesehatan swasta yang komprehensif bagi Anda dan keluarga inti.
4. 4. Oleh karena itu, Anda mendapat kesempatan mengikuti program sertifikasi keahlian jaringan tingkat lanjut yang biayanya sepenuhnya ditanggung oleh perusahaan.
5. 5. Dengan demikian, Anda dapat membangun rekam jejak karier bidang teknologi informasi yang solid di merek ritel olahraga global ternama.
6. 6. Pada akhirnya, Anda akan bekerja di lingkungan kantor Centennial Tower yang modern, dinamis, profesional, dan sangat mendukung kolaborasi tim.

Detail Remunerasi dan Lokasi Kerja

Gaji: Rp8.000.000 – Rp10.000.000 per bulan
Area Penempatan: Setiabudi, Jakarta Selatan
Alamat Kantor Pusat: Centennial Tower, Lantai 29, Jalan Gatot Subroto No. 24–25, Karet Semanggi, Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta ID
Tipe Pekerjaan: FULL_TIME

Apakah Anda siap menjaga keandalan infrastruktur IT distribusi bersama PT Anta Sports Indonesia Distribution?

Lamar Pekerjaan Ini Sekarang