Technical Support Jakarta Barat memegang peranan krusial dalam menangani kendala teknis perangkat keras maupun perangkat lunak, menyediakan bantuan infrastruktur teknologi informasi, serta memastikan kelancaran operasional sistem pelatihan dan konsultasi untuk PetroSYNC di wilayah Jakarta Barat dan sekitarnya. Oleh karena itu, kami mengundang para profesional di bidang dukungan teknis IT yang responsif, solutif, serta memiliki ketelitian tinggi untuk bergabung bersama tim teknologi operasional kami. Selain itu, posisi purnawaktu ini menawarkan kesempatan karir yang sangat prospektif bagi para praktisi *IT support* yang ingin memperkuat rekam jejak mereka di perusahaan penyedia pelatihan teknik dan energi berskala internasional yang terus berkembang pesat.

Profil Perusahaan Technical Support Jakarta Barat

Selanjutnya, PetroSYNC merupakan penyedia program pelatihan teknis, sertifikasi industri, serta layanan konsultasi tepercaya bagi para profesional di bidang minyak, gas, dan energi. Kami senantiasa mengedepankan kualitas materi pelatihan standar internasional, keandalan fasilitas teknologi penunjang, serta pelayanan prima bagi seluruh peserta maupun mitra perusahaan. Oleh karena itu, ketersediaan seorang *Technical Support* yang terampil serta cekatan menjadi pilar utama dalam menjaga stabilitas jaringan, fasilitas ruang kelas digital, dan infrastruktur IT internal perusahaan. Silakan periksa juga lowongan kerja technical support jakarta barat untuk mengeksplorasi peluang karir dukungan teknis IT, spesialis jaringan, dan administrasi sistem informasi relevan lainnya.

Gambaran Peran Dukungan Teknis & Infrastruktur IT

Sebagai seorang *Technical Support*, Anda bertindak sebagai penanggung jawab utama dalam pemeliharaan perangkat komputer, penanganan gangguan jaringan (*troubleshooting*), serta pendampingan teknis saat kegiatan pelatihan berlangsung. Namun, peran Anda tidak terbatas pada perbaikan perangkat keras (*hardware*) harian semata, melainkan juga mencakup konfigurasi sistem operasi, pemeliharaan perangkat lunak (*software*), serta dokumentasi inventarisasi aset teknologi perusahaan. Dengan demikian, penguasaan pemecahan masalah teknis yang cepat, pemahaman dasar jaringan (*networking*), serta komunikasi interpersonal yang ramah merupakan faktor kunci keberhasilan utama pada posisi ini.

Tanggung Jawab Technical Support Jakarta Barat

1. 1. Selain itu, Anda melakukan instalasi, konfigurasi, serta pemeliharaan rutin pada perangkat komputer, printer, dan jaringan kantor.
2. 2. Selanjutnya, Anda merespons serta menyelesaikan tiket kendala teknis dari staf internal maupun fasilitas pelatihan secara cepat dan tepat.
3. 3. Namun, Anda wajib mendampingi dan memastikan kesiapan perangkat audiovisual serta jaringan internet saat acara pelatihan berlangsung.
4. 4. Oleh karena itu, Anda melakukan diagnostik serta pemecahan masalah (*troubleshooting*) pada sistem operasi, aplikasi, dan koneksi internet.
5. 5. Dengan demikian, Anda mendokumentasikan setiap riwayat perbaikan perangkat serta mengelola inventarisasi aset IT perusahaan secara rapi.
6. 6. Pada akhirnya, Anda berkoordinasi dengan *IT Manager* guna memperbarui keandalan sistem keamanan data dan infrastruktur teknologi.

Kualifikasi Technical Support Jakarta Barat

1. 1. Selain itu, posisi ini membutuhkan pengalaman kerja terbukti minimal 1 tahun sebagai *Technical Support*, *IT Helpdesk*, atau *Network Administrator*.
2. 2. Selanjutnya, latar belakang pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Teknik Komputer.
3. 3. Namun, Anda dituntut memiliki pemahaman mendalam mengenai sistem operasi Windows/Mac, perangkat keras komputer, LAN/WAN, serta Mikrotik/Router.
4. 4. Oleh karena itu, keterampilan komunikasi yang baik, keahlian analisis *troubleshooting*, serta kemampuan bahasa Inggris dasar sangat diutamakan.
5. 5. Dengan demikian, Anda harus memiliki ketelitian tinggi, sikap proaktif, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun di dalam tim.
6. 6. Pada akhirnya, Anda bersedia menjalankan ikatan kerja purnawaktu (*full-time*) dengan lokasi penempatan tugas di Tanjung Duren Utara, Jakarta Barat.

Manfaat & Fasilitas Staf Dukungan Teknis

1. 1. Selain itu, kami menawarkan imbalan paket gaji pokok bulanan yang kompetitif pada kisaran Rp5.700.000 hingga Rp6.000.000.
2. 2. Selanjutnya, Anda berhak memperoleh insentif kinerja bulanan serta tunjangan kehadiran operasional harian sesuai ketentuan perusahaan.
3. 3. Namun, Anda juga menerima perlindungan jaminan kesehatan serta program jaminan sosial ketenagakerjaan resmi dari pemerintah.
4. 4. Oleh karena itu, perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang profesional, kondusif, serta mendukung peningkatan keahlian teknologi.
5. 5. Pada akhirnya, Anda berkesempatan mengakselerasi jenjang karir menjadi *Senior Technical Support* atau *IT Infrastructure Lead*.

Detail Gaji & Lokasi Kerja

Jenis Pekerjaan: FULL_TIME (Purnawaktu)
Pengalaman Minimal: Minimal 1 Tahun
Kisaran Gaji: Rp5.700.000 – Rp6.000.000 per bulan
Lokasi Penempatan Operasional: Jl. Daan Mogot I No.8 Lt. 2, Kel. Tanjung Duren Utara, Kec. Grogol Petamburan, Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia
Kantor Perusahaan: PetroSYNC

Apakah Anda siap memberikan dukungan teknis IT terbaik dan berkembang bersama PetroSYNC?

Lamar Melalui LinkedIn Resmi