Tentang Perusahaan

Shivanna adalah kapal pesiar mewah terkemuka di Bali yang dirancang khusus untuk acara pribadi, pernikahan, kegiatan perusahaan, serta pelayaran umum saat matahari terbenam. Kami dikenal karena standar layanan yang tinggi dan keramahan dengan sentuhan gaya Eropa.

Saat ini, kami sedang memperluas tim dan membuka kesempatan untuk posisi Sales Executive – Operations & Public Events, yang akan berperan dalam mendukung operasional charter serta mengembangkan penjualan tiket acara publik dan penjualan kelompok.

Tanggung Jawab

• Mengelola seluruh penjualan tiket pelayaran umum (seperti sunset cruise dan acara publik khusus).
• Mengoordinasikan daftar OTA (Online Travel Agent) serta memastikan konten, harga, dan jadwal selalu diperbarui.
• Merespons pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan pesan online dengan cepat dan profesional.
• Membantu Head of Sales serta tim Pernikahan dan Korporat dalam hal logistik charter, pembuatan proposal, dan tindak lanjut penawaran.
• Menyiapkan daftar tamu, lembar pemesanan, dan berkoordinasi dengan tim Operasional untuk memastikan pelaksanaan acara berjalan lancar di atas kapal.
• Mendukung inisiatif pemasaran dengan memberikan masukan dari tamu dan mengidentifikasi peluang promosi.
• Menangani pemesanan kelompok, acara insentif, dan acara pribadi berskala kecil dalam kategori charter publik.
• Memastikan seluruh data penjualan dan informasi pelanggan tercatat dengan akurat dalam sistem CRM.
• Melakukan tindak lanjut setelah acara untuk mengumpulkan ulasan, foto, dan umpan balik dari klien.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang perhotelan, pariwisata, atau penjualan acara.
• Memiliki kemampuan organisasi yang baik dan perhatian terhadap detail.
• Mampu berkomunikasi dengan sangat baik dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
• Berkepribadian ramah, profesional, dan percaya diri dalam berinteraksi dengan tamu serta mitra kerja.
• Pengalaman menggunakan platform OTA (seperti TripAdvisor, Klook, Traveloka, dan sejenisnya) menjadi nilai tambah.
• Bersedia bekerja pada akhir pekan atau malam hari saat berlangsungnya acara.
• Terampil menggunakan sistem CRM, Google Workspace, serta alat pemesanan daring.
• Berdomisili di Bali.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/88298433?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=40d3354a6824642e54f7c412856f61cc46deed51