Kami sedang mencari seorang Staff IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di PT Lucky Print Abadi di South Tangerang, Banten. Sebagai Staff IT Support, Anda akan memainkan peran penting dalam menjaga infrastruktur teknologi informasi perusahaan agar berfungsi dengan optimal. Anda akan bertanggung jawab dalam memberikan dukungan teknis dan memastikan pengalaman pengguna yang lancar bagi karyawan kami.
Tanggung Jawab Utama
Memberikan dukungan langsung dan tepat waktu kepada pengguna akhir untuk mengatasi masalah hardware, software, dan konektivitas.
Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah teknologi yang terjadi.
Memelihara dan mengatur perangkat keras dan perangkat lunak komputer pengguna.
Mengonfigurasi, mengelola, dan memantau jaringan komputer, server, dan sistem terkait.
Mengembangkan dan mendokumentasikan prosedur serta kebijakan IT untuk memastikan efisiensi operasional.
Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna dalam menggunakan teknologi perusahaan.
Berkoordinasi dengan pihak eksternal, seperti vendor dan penyedia layanan, untuk menyelesaikan masalah yang lebih kompleks.
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
Minimal diploma atau gelar sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau Komputer.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Staff IT Support atau peran serupa.
Memiliki pengalaman dalam menggunakan sistem operasi Windows & Linux.
Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer, server, dan infrastruktur IT.
Pengalaman dalam mengelola dan memecahkan masalah terkait perangkat keras, perangkat lunak, dan konektivitas.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan berorientasi pada layanan pelanggan.
Memiliki sertifikat IT network, seperti mikrotik menjadi nilai tambah.
Manfaat Utama Perusahaan
BPJS TK & Kesehatan
Kesempatan untuk berkembang secara profesional melalui pengembangan karier.
Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung inovasi.
Budaya perusahaan yang menjunjung tinggi keberagaman, inklusi, dan kesetaraan.
Tentang PT Lucky Print Abadi
PT Lucky Print Abadi adalah perusahaan manufaktur terkemuka di Indonesia yang bergerak di bidang percetakan. Didirikan pada tahun 1990, perusahaan kami telah berkembang menjadi pemain utama di industri percetakan dengan reputasi yang baik. Kami berkomitmen untuk memberikan produk dan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan kami sambil terus berinovasi dan meningkatkan efisiensi operasional. Budaya perusahaan kami yang kuat, fokus pada kualitas, dan berorientasi pada pelanggan telah memungkinkan kami untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.
Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim IT kami yang dinamis, silakan lamar sekarang!
PT Leuwijaya Utama Textile, sebuah perusahaan tekstil terkemuka di Indonesia, saat ini sedang mencari kandidat berbakat untuk bergabung dengan tim IT kami sebagai Staff IT (Information Technology). Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian penting dari upaya kami untuk memperkuat infrastruktur teknologi informasi yang mendukung operasi kami di Cimahi Selatan, Jawa Barat.
Tanggung Jawab Utama
Memantau dan memelihara sistem dan infrastruktur IT perusahaan untuk memastikan kinerja yang optimal dan ketersediaan yang andal.
Memberikan dukungan teknis dan pemecahan masalah yang efektif bagi pengguna internal, memastikan produktivitas dan efisiensi operasional yang tinggi.
Mengidentifikasi peluang perbaikan dan mengusulkan solusi inovatif untuk meningkatkan proses dan sistem IT yang ada.
Berkoordinasi dengan pemangku kepentingan internal untuk memahami kebutuhan dan memberikan rekomendasi teknologi yang selaras dengan tujuan bisnis.
Terlibat dalam proyek-proyek IT untuk mengimplementasikan inisiatif teknologi baru yang mendukung pengembangan bisnis.
Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan, prosedur, dan standar IT perusahaan.
Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan
Diploma atau gelar sarjana di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau disiplin terkait.
Minimal 1 tahun pengalaman dalam peran dukungan atau administrasi IT, dengan pemahaman yang kuat tentang teknologi komputer, jaringan, SAP, dan keamanan.
Kemampuan analitis yang baik dan pemecahan masalah yang efektif, dengan pengalaman mengimplementasikan solusi teknologi.
Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, untuk berinteraksi dengan pengguna dan pemangku kepentingan di seluruh organisasi.
Pengetahuan tentang metodologi dan praktik terbaik IT, termasuk manajemen insiden, manajemen aset, dan manajemen perubahan.
Kemampuan untuk bekerja dalam tim, dengan fokus pada kolaborasi dan orientasi solusi.
Pemahaman yang baik tentang kepatuhan dan kebijakan IT, serta kesediaan untuk terus belajar dan meningkatkan keterampilan.
