Seluruh proses wawancara dilakukan secara offline di kantor Harrisma Group.

SAP Business One (B1) Support :

SAP Business One (B1) Support berperan sebagai layanan purna jual untuk implementasi dan integrasi perangkat lunak.

Bertugas melakukan troubleshooting dan membantu pengguna dalam menggunakan SAP B1.

Memberikan dukungan teknis, pemeliharaan, serta bantuan penyelesaian masalah kepada pengguna akhir (end-user) perangkat lunak SAP B1.

Tugas Utama:

• Memberikan dukungan terkait masalah sistem aplikasi SAP dan kebutuhan pelanggan.
• Menerima, memantau, dan menyelesaikan masalah sesuai SLA, baik melalui Web Ticketing System maupun Non Ticketing.
• Melakukan monitoring laporan log harian dari aplikasi SAP.
• Menjadi kontak pertama bagi pengguna terkait layanan dukungan aplikasi dan operasional SAP B1.
• Melakukan konfigurasi dan pemeliharaan modul SAP B1.
• Melaksanakan pembaruan, patch, dan peningkatan (enhancements) SAP B1.
• Memberikan dukungan teknis dan troubleshooting kepada pelanggan.

Kualifikasi:

• Minimal pendidikan S1.
• Wajib melampirkan foto terbaru.
• Memiliki kendaraan pribadi (motor/mobil) merupakan keharusan.
• Memahami spesifikasi teknis, proses bisnis, SAP Add-On Development, B1 HANA.
• Memahami bahasa pemrograman (VB, C#, .NET Programming), SDK/Service Layer, Query SQL/HANA, Crystal Report, JSON & JavaScript.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di perusahaan SAP B1/Software House/Developer Company, dalam posisi Konsultan Teknis atau Fungsional ERP dan wajib familiar dengan SAP B1.
• Memiliki sertifikasi SAP menjadi nilai tambah besar.
• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara lisan dan tulisan (aktif), serta bahasa Mandarin (minimal pasif) menjadi prioritas.
• Disiplin, cepat belajar, teliti, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta memiliki motivasi tinggi.
• Bersedia bekerja di wilayah Jakarta Barat – Meruya dan ditempatkan di kantor pelanggan.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://www.harrisma.com/career/