Tentang Kami

PT Putragaya Wahana adalah penggagas visioner di balik Thamrin Nine Complex, sebuah superblok kelas dunia yang terletak di jantung Jakarta. Proyek unggulan kami bukan sekadar pembangunan, melainkan sebuah terobosan yang mendefinisikan ulang konsep mixed-use development di ibu kota Indonesia. Thamrin Nine menghadirkan berbagai fasilitas, termasuk dua gedung supertall pertama di Indonesia (Autograph & Luminary Tower; di mana Autograph menjadi gedung tertinggi di Indonesia sekaligus di seluruh belahan bumi selatan), perkantoran mewah berstandar Grade-A, pusat perbelanjaan gaya hidup, area F&B yang dinamis, fasilitas olahraga dan hiburan kelas atas, observatory deck, serta pilihan akomodasi ternama seperti PARKROYAL Hotel & Serviced Suites, Pan Pacific Hotel, dan Waldorf Astoria Hotel pertama di Indonesia.

Berlokasi hanya beberapa menit dari ikon Bundaran HI, Thamrin Nine tidak hanya mengubah wajah kota, tetapi juga mewujudkan mimpi dan membentuk masa depan lanskap perkotaan. Seiring pencapaian luar biasa yang kami raih, kami mengundang individu yang bersemangat, siap berkembang, dan ingin menapaki perjalanan luar biasa ini bersama kami.

Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari perusahaan yang dinamis, menghargai kreativitas, mendorong pertumbuhan, serta memberdayakan karyawan untuk meraih pencapaian tertinggi. Tingkatkan karier Anda bersama Thamrin Nine – tempat di mana ambisi bertemu peluang!

Ringkasan Peran

Operations Mall Manager bertanggung jawab mengawasi dan mengelola operasional harian pusat perbelanjaan untuk memastikan kinerja optimal, kepuasan penyewa, keamanan, kebersihan, serta kepatuhan terhadap standar perusahaan dan peraturan setempat. Peran ini melibatkan koordinasi dengan penyewa, penyedia jasa, dan tim internal untuk menciptakan lingkungan belanja yang menarik, aman, dan ramah bagi pengunjung.

Tanggung Jawab

• Manajemen Operasional Mal

1. Mengawasi kegiatan operasional harian mal agar berjalan lancar dan efisien
2. Menyusun dan menerapkan kebijakan, prosedur, dan standar operasional
3. Memantau fasilitas gedung, utilitas, dan area bersama untuk menjaga kebersihan, keamanan, dan fungsionalitas

• Hubungan dengan Penyewa

1. Menjalin hubungan baik dengan penyewa serta menangani masalah operasional secara cepat
2. Memastikan penyewa mematuhi kebijakan mal, perjanjian sewa, dan standar keselamatan
3. Mengkoordinasikan proses fit-out, renovasi, dan kebutuhan operasional penyewa

• Pemeliharaan & Manajemen Fasilitas

1. Mengawasi pemeliharaan HVAC, listrik, perpipaan, eskalator, lift, dan sistem penting lainnya
2. Mengatur jadwal pemeliharaan preventif dan perbaikan bersama penyedia jasa
3. Memastikan kepatuhan terhadap peraturan kesehatan, keselamatan, dan lingkungan

• Keamanan & Keselamatan

1. Mengawasi operasi keamanan mal, kesiapsiagaan darurat, dan pengelolaan keramaian
2. Melaksanakan simulasi dan inspeksi keselamatan secara berkala
3. Memastikan kepatuhan terhadap kode keselamatan kebakaran dan prosedur darurat

• Anggaran & Pengendalian Biaya

1. Menyusun dan mengelola anggaran operasional, memantau pengeluaran, dan mengoptimalkan biaya
2. Meninjau kontrak dengan vendor dan melakukan negosiasi untuk efisiensi biaya tanpa mengorbankan kualitas

• Pengalaman Pengunjung

1. Memastikan mal memberikan pengalaman berbelanja berkualitas tinggi bagi pengunjung
2. Memantau kebersihan, suasana, papan petunjuk, dan fasilitas penunjang
3. Menangani keluhan dan masukan pelanggan dengan cepat

• Pelaporan & Kepatuhan

1. Menyusun laporan operasional untuk ditinjau manajemen
2. Memastikan kepatuhan terhadap persyaratan hukum, peraturan, dan standar perusahaan
3. Menyimpan catatan operasional secara akurat

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen Fasilitas, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Manajer di bidang operasional mal, manajemen properti, atau fasilitas ritel
• Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan pemecahan masalah yang kuat
• Menguasai sistem bangunan, peraturan keselamatan, dan praktik operasional terbaik
• Menguasai Microsoft Office
• Bersedia bekerja dengan jam kerja fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur jika diperlukan

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: whatsapp

Informasi Kontak: https://wa.me/62811306399?text=I%20want%20to%20know%20about%20Thamrin%20Nine%20(Website)