SAP Application Support (Operational) – Menjaga sistem SAP perusahaan tetap berjalan normal, minim error, dan mendukung seluruh proses operasional dan keuangan agar tidak terjadi gangguan bisnis.
Job Description :
Menangani troubleshooting SAP harian untuk seluruh proses utama perusahaan (sales, purchasing, inventory, dan finance).
Menjadi penanggung jawab utama stabilitas sistem SAP agar tidak mengganggu proses bisnis perusahaan.
Menjadi first point of contact atas seluruh issue SAP dari user.
Memastikan integrasi antar modul SAP berjalan normal dan data konsisten sampai ke laporan keuangan.
Melakukan monitoring, pengecekan, dan koreksi cepat atas error transaksi SAP.
Menangani penyesuaian konfigurasi ringan SAP sesuai kebutuhan operasional.
Melakukan testing sebelum dan sesudah perubahan SAP agar tidak berdampak ke proses lain.
Berkoordinasi dengan vendor SAP / konsultan eksternal untuk issue yang bersifat kompleks.
Memberikan support langsung ke user agar operasional tidak terhenti.
Mendokumentasikan issue dan solusi SAP secara ringkas dan terkontrol.
Kualifikasi :
S1 Sistem Informasi/Teknik Informatika
Pengalaman minimal 3 tahun menangani support SAP operasional (bukan hanya implementasi).
Memahami alur proses Sales, Purchasing, Inventory, dan Finance di SAP secara terintegrasi.
Terbiasa menangani issue harian SAP (error transaksi, posting gagal, data tidak sinkron).
Memahami SAP FI (posting jurnal, AR/AP, integrasi dari transaksi bisnis).
Mampu melakukan troubleshooting cepat dan menentukan apakah issue bisa diselesaikan internal atau perlu eskalasi vendor.
Terbiasa bekerja dengan user non-IT dan mampu menjelaskan solusi secara sederhana.
Mampu bekerja mandiri dan bertanggung jawab terhadap stabilitas sistem.
Mengelola proses pembayaran keluar sesuai dengan kebijakan keuangan perusahaan, termasuk pembuatan cek, slip pembayaran, token transaksi, mbanking, serta proses melalui sistem perbankan (seperti BCA).
Melakukan pencatatan dan verifikasi transaksi keuangan harian, termasuk input tagihan dan pembayaran ke sistem SAP.
Menyusun dan merekonsiliasi data utang usaha, memastikan seluruh tagihan dan pembayaran vendor tercatat dengan benar serta menangani perbedaan data melalui rekonsiliasi laporan.
Mengelola dokumen pendukung seperti invoice vendor, laporan tagihan, serta memastikan kelengkapan dan keakuratan data pembayaran.
Berkoordinasi dengan vendor terkait pembayaran jatuh tempo, serta membuat laporan berkala terkait status utang usaha.
Memahami akun pengeluaran, pusat biaya (cost center), serta ketentuan perpajakan yang terkait dengan proses utang usaha (pajak masukan dan keluaran).
Mengirimkan laporan pajak kepada konsultan dan melakukan rekonsiliasi dengan data di sistem SAP.
Memastikan seluruh proses pembayaran dilakukan setelah mendapatkan approval dari atasan sesuai prosedur.
Kualifikasi :
Gelar Sarjana di bidang Keuangan, Akuntansi atau Administrasi Bisnis
Berpengalaman min. 2 tahun sebagai AP Staff
Pemahaman yang kuat tentang prinsip dasar pembukuan dan hutang akuntansi
Keterampilan entri data bersama dengan bakat untuk angka
Pengalaman langsung dengan Excel
Tingkat akurasi yang tinggi dan perhatian terhadap detail
Jl. Pangeran Jayakarta No.55, RT.1/RW.9, Mangga Dua Sel., Kecamatan Sawah Besar, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10730Jakarta PusatDaerah Khusus Ibukota Jakarta10730Indonesia
