Bertanggung jawab atas konfigurasi Manufacture Execution System (MES) dan melakukan perubahan yang diperlukan pada sistem maupun perangkat sesuai perubahan proses. Memantau dan memberikan dukungan harian, serta membantu pengguna MES. Bekerja sama secara erat dengan pelanggan untuk memberikan solusi, memelihara, memecahkan masalah, dan meningkatkan fungsionalitas MES.

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat MES (Line Printer, Laser Printer, Barcode Printer, Gun Scanner, PC)
• Memberikan dukungan harian untuk memastikan perangkat dan sistem berjalan dengan normal
• Memantau sistem dan melakukan eskalasi kepada Penanggung Jawab jika terdeteksi masalah
• Bekerja sama dengan pelanggan untuk mendukung dan menyelesaikan masalah terkait perangkat MES
• Melakukan troubleshooting dan perbaikan untuk masalah perangkat MES
• Melakukan analisis sederhana terhadap permasalahan sistem serta melakukan eskalasi kepada atasan untuk mendapatkan solusi dan mencegah masalah berulang
• Memiliki semangat untuk mempelajari teknologi MES terbaru

Persyaratan Pekerjaan

• Pendidikan

1. Sarjana (S1) di bidang Ilmu Komputer, Teknik Elektro, atau jurusan terkait lainnya
2. Bahasa Inggris tingkat lanjut (lancar lisan dan tulisan)

• Pengalaman Kerja

1. Minimal 2 tahun pengalaman di bidang Helpdesk / IT Support (Fresh Graduate dipersilakan melamar)

• Keahlian dan Pengetahuan:

1. Memahami perangkat IT (Line Printer, Laser Printer, Barcode Printer, Gun Scanner, PC)
2. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris
3. Berorientasi pada pelanggan (“Klien adalah proses berikutnya”)
4. Memiliki pengetahuan/pengalaman tentang C# dan SQL (menjadi nilai tambah)
5. Berpengalaman dalam pemantauan sistem (system monitoring) (menjadi nilai tambah)
6. Memiliki pengetahuan tentang MES
7. Pengalaman bekerja di industri manufaktur otomotif dengan sistem pendukung dan sistem implementasi manufaktur menjadi nilai tambah
8. Memiliki kemauan untuk belajar dan melakukan lebih
9. Berorientasi pada target dan detail
10. Mampu mengomunikasikan ide dengan baik dan memiliki keterampilan komunikasi yang baik
11. Memiliki motivasi tinggi, inisiatif tinggi, rasa ingin tahu tinggi, dan mampu bekerja mandiri
12. Memiliki logika yang baik serta kemampuan berpikir kritis dan terstruktur

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]