Kami sedang mencari seorang System Administrator atau System Engineer yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami dan memberikan dukungan teknis yang luar biasa kepada klien terkait produk dan layanan kami.
Deskripsi Pekerjaan
Memberikan bantuan teknis kepada klien untuk produk dan layanan yang ditawarkan oleh Exabytes.
Menangani dan menyelesaikan masalah teknis terkait layanan hosting (Windows & Linux).
Memberikan konsultasi kepada klien yang datang langsung (walk-in client).
Menyediakan layanan dukungan teknis yang profesional dan memuaskan.
Menindaklanjuti masalah klien hingga mencapai kepuasan pelanggan.
Meninjau umpan balik (feedback) dari pelanggan.
Melakukan evaluasi terhadap masalah teknis yang sedang berlangsung.
Meninjau metrik kinerja dari bulan sebelumnya.
Menganalisis umpan balik pelanggan yang diterima selama bulan terakhir.
Mengevaluasi efektivitas penyelesaian masalah teknis yang sedang berjalan.
Kualifikasi
Lulusan S1 Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang lain yang setara.
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang yang relevan.
Memahami cara kerja sistem operasi Linux.
Memahami konsep administrasi server berbasis Linux.
Memiliki pengetahuan yang baik mengenai Hosting/DNS/Manajemen Server.
Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
Memiliki sertifikasi di bidang IT (cloud hosting, sistem operasi) dan Web Hosting (control panel).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu bekerja di bawah tekanan.
Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Mampu menganalisis dan menyelesaikan masalah pada server.
Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk shift malam jika diperlukan.
Kondisi Kerja
Status kepegawaian: Karyawan Tetap (Permanent Worker).
Bersedia bekerja Work From Office (WFO) di Yogyakarta.
Cyber 2 Tower, Lantai 29 JL. HR Rasuna Said X5 No. 13, RT.7/RW.2, Kuningan, Kuningan Timur,Kota Jakarta Selatan,Daerah Khusus Ibukota Jakarta12950,Indonesia.
Gaji:
IDR
6.000.000-10.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://www.exabytes.co.id/karier
PT. Exabytes Network Indonesia merupakan penyedia solusi cloud, digital, e-commerce, dan aplikasi bisnis terkemuka di Asia Tenggara, dengan basis pelanggan lebih dari 160.000 di berbagai negara. Perusahaan ini berlokasi di Jakarta Selatan.
Deskripsi Pekerjaan:
Mengumpulkan, menyusun, dan mengorganisir dokumen hukum yang digunakan oleh tim hukum, seperti kontrak, perjanjian, dan laporan hukum.
Melakukan riset hukum dasar untuk mendukung tim hukum dalam menganalisis peraturan atau kebijakan yang relevan dengan kasus atau proyek tertentu.
Menyusun surat atau pemberitahuan hukum berdasarkan instruksi dari supervisor.
Mencatat rapat yang jelas dan terperinci, serta menyusun notulen rapat untuk dibagikan dengan anggota tim lainnya.
Memantau email kotak masuk yang terkait dengan tugas hukum dan mengirimkan respons atau meneruskan pesan sesuai kebutuhan.
Membantu tim hukum dalam meninjau dokumen kontrak yang sedang dipersiapkan atau perlu diperbarui, dan mencatat setiap perubahan atau masalah yang memerlukan perhatian lebih lanjut.
Menyiapkan laporan kepatuhan hukum sederhana yang menggambarkan status kepatuhan perusahaan terhadap peraturan yang berlaku, termasuk temuan dari riset atau audit internal.
Menyiapkan ringkasan perkembangan kasus hukum yang sedang ditangani oleh perusahaan, termasuk status terkini dan langkah selanjutnya.
Persyaratan:
Gelar: Sarjana Hukum
Pemahaman yang baik tentang Microsoft Office untuk pencatatan dan pengorganisasian dokumen.
Memahami aturan dasar hukum bisnis atau perdata dan penyusunan kontrak.
Pelatihan Kepatuhan Hukum Dasar
Kemampuan untuk memahami konsep-konsep hukum yang mendasari pekerjaan hukum sehari-hari, seperti hukum perdata, hukum bisnis, kontrak, dan hak kekayaan intelektual.
Kemampuan untuk memahami Ketentuan Layanan, Perjanjian Layanan, dan kebijakan terkait lainnya.
0 – 2 tahun pengalaman kerja di bidang hukum, baik di firma hukum, perusahaan, maupun lembaga pemerintah.
Cyber 2 Tower, Lantai 29, Jl. HR Rasuna Said X5 No. 13, Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI JakartaJakarta SelatanDKI Jakarta12950Indonesia
Gaji:
Rupiah
1.500.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/87090151?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=ba030704b9a3da60c2335928208a004278aeff49
Kami sedang mencari seorang Technical Support Specialist yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami dan memberikan dukungan teknis terbaik kepada klien terkait produk serta layanan kami.
Peran ini mencakup diagnosis dan penyelesaian masalah teknis, memberikan bantuan secara cepat, serta memantau kinerja server guna memastikan fungsionalitas maksimal.
Deskripsi Pekerjaan
Memberikan bantuan teknis kepada klien terkait produk dan layanan yang ditawarkan Exabytes.
Memberikan panduan kepada klien mengenai penggunaan produk dan layanan Exabytes.
Menangani dan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan layanan hosting (Windows & Linux).
Memantau kinerja server.
Memastikan server beroperasi dengan performa optimal.
Menjawab pertanyaan klien melalui Helpdesk dan Live Chat.
Kualifikasi
Pendidikan minimal S1 di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun.
Memahami sistem operasi Linux.
Memahami konsep administrasi server berbasis Linux.
Memiliki pemahaman yang baik tentang Hosting dan Domain akan menjadi nilai tambah.
Memiliki sertifikat di bidang IT (cloud hosting, terkait OS) dan Web Hosting (terkait control panel).
Mampu bekerja secara tim maupun individu.
Mampu menganalisis permasalahan server.
Fasih berbahasa Inggris.
Bersedia bekerja dengan sistem kerja bergilir (shift).
Cyber 2 Tower, Lantai 29 JL. HR Rasuna Said X5 No. 13, RT.7/RW.2, Kuningan, Kuningan Timur,Kota Jakarta Selatan,Daerah Khusus Ibukota Jakarta12950,Indonesia.
Gaji:
IDR
6.000.000-8.500.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/86907590?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=0d5d78c5fca7844743ad4696ca1cfaa9a70f7e23
PT Exabytes Network Indonesia dikenal sebagai Exabytes Indonesia adalah perusahaan teknologi informasi Didirikan sejak sekitar tahun 2001, Exabytes Indonesia telah berkembang menjadi penyedia layanan Web Hosting, Cloud Hosting, VPS, Domain, Email Hosting, serta solusi Digital Marketing dan E‑commerce yang komprehensif, khususnya untuk segmen UMKM dan usaha yang ingin tumbuh secara online. Perusahaan ini juga memanfaatkan fasilitas NEX Data Center di kawasan Kuningan, Jakarta Selatan, yang memiliki sertifikat Tier‑III dan ISO 9001, menjamin performa tinggi dan infrastruktur yang handal bagi pelanggannya
Deskripsi Pekerjaan:
Mengumpulkan, menyusun, dan mengorganisir dokumen hukum yang digunakan oleh tim hukum, seperti kontrak, perjanjian, dan laporan hukum.
Melakukan riset hukum dasar untuk mendukung tim hukum dalam menganalisis peraturan atau kebijakan yang relevan dengan kasus atau proyek tertentu.
Menyusun surat atau pemberitahuan hukum berdasarkan instruksi dari supervisor.
Mencatat rapat yang jelas dan terperinci, serta menyusun notulen rapat untuk dibagikan dengan anggota tim lainnya.
Memantau email kotak masuk yang terkait dengan tugas hukum dan mengirimkan respons atau meneruskan pesan sesuai kebutuhan.
Membantu tim hukum dalam meninjau dokumen kontrak yang sedang dipersiapkan atau perlu diperbarui, dan mencatat setiap perubahan atau masalah yang memerlukan perhatian lebih lanjut.
Menyiapkan laporan kepatuhan hukum sederhana yang menggambarkan status kepatuhan perusahaan terhadap peraturan yang berlaku, termasuk temuan dari riset atau audit internal.
Menyiapkan ringkasan perkembangan kasus hukum yang sedang ditangani oleh perusahaan, termasuk status terkini dan langkah selanjutnya.
Persyaratan:
Gelar: Sarjana Hukum
Pemahaman yang baik tentang Microsoft Office untuk pencatatan dan pengorganisasian dokumen.
Memahami aturan dasar hukum bisnis atau perdata dan penyusunan kontrak.
Pelatihan Kepatuhan Hukum Dasar
Kemampuan untuk memahami konsep-konsep hukum yang mendasari pekerjaan hukum sehari-hari, seperti hukum perdata, hukum bisnis, kontrak, dan hak kekayaan intelektual.
Kemampuan untuk memahami Ketentuan Layanan, Perjanjian Layanan, dan kebijakan terkait lainnya.
0 – 2 tahun pengalaman kerja di bidang hukum, baik di firma hukum, perusahaan, maupun lembaga pemerintah.
Cyber 2 Tower, Lantai 29 JL. HR Rasuna Said X5 No. 13, RT.7/RW.2, Kuningan, Kuningan Tim., Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12950Jakarta SelatanDKI Jakarta12950Indonesia