Collection Staff melakukan fungsi penagihan sebagai
Dunning Collection (penagihan melalui telpon) atau
Field Collection (penagihan kunjungan langsung)
dan bertanggung jawab penuh atas account yang ditangani hingga terjadi pembayaran. Upaya lebih ditujukan untuk mengingatkan nasabah Credit Card dan meminimalisir account masuk ke recovery sesuai dengan kode etik penagihan.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal D3 untuk Dunning Collection (min IPK 2.75) dan minimal SMA untuk Field Collection
Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai dunning atau field collector
Bersedia bekerja dengan tim dan dengan target
Siap bekerja lembur jika pekerjaan rutin belum selesai
Mempunyai kemampuan komunikasi lisan yang baik dan benar
Berdomisili di Semarang dan sekitarnya
Khusus Field Collection paham area Semarang dan bisa mengenderai kendaraan bermotor
CIMB Niaga Internship Teller Program (CIPTA) – Batam
Program CIPTA (CIMB Niaga Teller Internship Program) hadir untuk kamu para lulusan Diploma yang semangat #KejarMimpi untuk melanjutkan career. Melalui CIPTA, kamu akan dikembangkan di dunia perbankan dan berlatih sebagai Teller CIMB Niaga. CIMB Niaga menyediakan uang saku dan bantuan beasiswa untuk kamu yang lulus program CIPTA.
Tugas dan Tanggung Jawab :
Memastikan proses transaksi keuangan atas permintaan nasabah dilaksanakan secara prudent, benar, akurat, serta sesuai SOP & SLA yang ditetapkan demi tercapainya kepuasan nasabah secara optimal.
Memberikan kualitas layanan dengan mengacu kepada Standar Layanan yang telah ditetapkan untuk memberikan pelayanan terbaik dan mencapai target/inisiatif yang telah ditetapkan perusahaan.
Membuat Reporting sesuai kebutuhan.
Kualifikasi:
Pendidikan minimum Diploma III dengan IPK minimal 2.75 (D3) sesuai ketentuan yang berlaku
