Kami sedang mencari seorang Network & Data Communication Specialist yang proaktif, analitis, dan berorientasi pada detail untuk memastikan seluruh perangkat keras, perangkat lunak, serta jalur komunikasi jaringan beroperasi dengan aman, andal, dan pada kinerja optimal. Anda akan berperan penting dalam memastikan setiap perancangan, implementasi, dan pemeliharaan infrastruktur jaringan komputer organisasi selaras dengan tujuan strategis perusahaan.

Tugas & Tanggung Jawab

• Perancangan solusi: Menganalisis kebutuhan organisasi untuk merancang arsitektur jaringan, termasuk local area networks (LAN), wide area networks (WAN), wireless LANs (WLAN), dan jaringan berbasis cloud.
• Konfigurasi sistem: Menginstal dan mengonfigurasi perangkat keras jaringan seperti router, switch, firewall, dan server. Termasuk membuat domain internet serta mengonfigurasi perangkat jaringan terkait lainnya.
• Implementasi perangkat lunak: Menginstal, mengonfigurasi, dan memperbarui perangkat lunak jaringan serta sistem operasi guna mendukung kebutuhan komunikasi.
• Pemantauan kinerja: Melakukan pemantauan jaringan secara berkelanjutan untuk mendeteksi dan menyelesaikan masalah secara proaktif, memastikan ketersediaan dan efisiensi optimal.
• Pemecahan masalah: Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah jaringan dan komunikasi data baik pada perangkat keras maupun perangkat lunak. Termasuk mengisolasi kerusakan, melakukan perbaikan, atau berkoordinasi dengan vendor untuk masalah yang lebih kompleks.
• Dukungan pengguna: Memberikan bantuan teknis dan pelatihan kepada pengguna terkait masalah jaringan, seperti gangguan konektivitas, protokol keamanan, dan penggunaan perangkat lunak.
• Manajemen firewall: Mengimplementasikan dan mengelola firewall, VPN, serta sistem deteksi intrusi untuk melindungi jaringan dari akses tidak sah dan ancaman siber.
• Kontrol akses: Mengelola akses dan izin pengguna untuk mengatur siapa yang dapat mengakses file maupun sistem tertentu.
• Dokumentasi: Membuat dan memelihara dokumentasi lengkap terkait konfigurasi jaringan, tata letak, serta prosedur pemecahan masalah untuk referensi dan kepatuhan di masa depan. Termasuk mendokumentasikan insiden, perbaikan, dan pembaruan.
• Kolaborasi tim: Bekerja sama dengan profesional IT lainnya, seperti administrator sistem, pengembang, dan tim keamanan untuk memastikan infrastruktur jaringan selaras dengan tujuan bisnis dan kebutuhan proyek.
• Komunikasi dengan pemangku kepentingan: Menyampaikan konsep teknis yang kompleks kepada pihak non-teknis serta menjadi penghubung antara tim IT dengan departemen lain.

Kualifikasi

• Gelar Sarjana di bidang Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Network Specialist atau peran serupa.
• Kemampuan analisis yang kuat dalam mengidentifikasi akar masalah dan menyelesaikannya secara sistematis.
• Pengalaman memberikan dukungan tingkat pertama atas pertanyaan atau masalah sistem/pengguna.
• Pemahaman yang baik tentang teknologi dan konfigurasi SDWAN, VPN, Firewall, Switch, Router, Access Point, dan teknologi jaringan lainnya (utamanya dari Cisco, Fortinet, Ruijie, Ruckus).
• Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik untuk menjembatani tim ahli dan tim teknis.

Kualifikasi Tambahan (Diutamakan)

• Terbiasa menggunakan Cisco, Fortinet, Ruijie, Ruckus, atau alat serupa dari merek lain.
• Kemampuan mengonfigurasi konektivitas jaringan dan internet.
• Memahami API, microservices, dan konsep teknis dasar.
• Memiliki sertifikasi relevan (CompTIA Network+, Cisco, dll.).

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]