Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan dukungan operasional TI secara langsung (on-site) untuk operasional Distribution Center (DC) / gudang.
• Mendukung sistem WMS (Ci.Himalaya), perangkat gudang, serta sistem operasional guna memastikan stabilitas operasional harian.
• Bertindak sebagai PIC / focal point TI di DC, serta berkoordinasi dengan pihak 3PL, tim TI pusat, dan pengguna bisnis.
• Menangani insiden, melakukan troubleshooting, analisis akar masalah (root cause analysis), serta eskalasi permasalahan sistem.
• Mendukung persiapan go-live DC, UAT (User Acceptance Test), pengembangan SOP, dan dokumentasi operasional.
• Memantau performa sistem selama aktivitas inbound, outbound, picking, dan shipping.
• Mengidentifikasi peluang perbaikan serta memastikan kepatuhan terhadap tata kelola TI dan standar keamanan informasi.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 di bidang Teknologi Informasi / Ilmu Komputer / Sistem Informasi atau pengalaman setara.
• Minimal 4 tahun pengalaman di bidang IT Business Application, diutamakan di lingkungan gudang, logistik, ritel, atau Distribution Center.
• Berpengalaman dalam mendukung WMS, ERP, dan sistem operasional (pengalaman di lingkungan 3PL menjadi nilai tambah).
• Memiliki pemahaman yang kuat tentang tools aplikasi analitik (Power BI, Tableau, atau sejenisnya).
• Memahami dengan baik proses dan sistem operasional gudang (inbound, outbound, picking, packing, dan shipping).
• Memiliki pengalaman langsung menggunakan RF scanner, printer label, dan perangkat pendukung gudang lainnya.
• Menguasai dasar-dasar jaringan (LAN, VLAN, IP Addressing, WiFi), lingkungan server (Windows/Linux), serta database dan integrasi sistem.
• Memiliki kemampuan analisis, troubleshooting, penanganan insiden, dan dukungan pengguna yang baik.
• Mampu berkoordinasi dengan vendor, mitra 3PL, dan pemangku kepentingan internal.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan dokumentasi yang baik, serta mampu menjelaskan isu teknis dengan bahasa operasional.
• Bersedia bekerja secara on-site di Distribution Center, dengan jam kerja fleksibel, serta mendukung periode peak dan go-live.
• Memiliki kemampuan Bahasa Inggris tingkat profesional.
• Bersedia ditempatkan di Kantor DC (Duri Kosambi, Cengkareng).

Pertanyaan dari Perusahaan

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

1. Berapa gaji bulanan yang kamu harapkan?
2. Kualifikasi apa saja yang kamu miliki?
3. Berapa tahun pengalaman yang kamu miliki sebagai Distribution Centre Officer?
4. Bagaimana kamu menilai kemampuan Bahasa Inggris kamu?

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]