Menangani konsumen yang pembayarannya melewati batas waktu 150 hari atau lebih, dengan cara melakukan koordinasi dan negosiasi dengan pihak internal maupun eksternal untuk memperkecil kerugian perusahaan.
Kualifikasi :
Minimal pendidikan D3/D4/S1 semua jurusan dengan minimal IPK 2.50
Fresh graduate dipersilakan untuk melamar
Menyukai pekerjaan di lapangan
Memiliki SIM C dan sepeda motor pribadi
Berdomisili di area Gorontalo, Kendari, dan sekitarnya
Bersedia ditempatkan di cabang BCA Finance Gorontalo
Benefit :
Gaji pokok
Tunjangan jabatan
Insentif / bonus kinerja
Asuransi kesehatan
BPJS
Cuti tahunan
THR
BCA Finance tunduk pada ketentuan UU Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi berikut aturan turunan serta perubahan-perubahannya dari waktu ke waktu. Saya menyetujui data-data saya digunakan, diverifikasi, dikelola dan ditatausahakan untuk tujuan perekrutan di PT BCA Finance.
Sebagai Frontliner, Anda akan menjadi kontak pertama bagi nasabah, bertanggung jawab untuk memberikan layanan prima dan menciptakan pengalaman perbankan yang positif. Peran ini mencakup penanganan transaksi harian seperti penyetoran, penarikan, dan pembayaran, serta memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan perbankan. Anda juga diharapkan untuk membantu nasabah dalam menjawab pertanyaan, memastikan kepatuhan terhadap kebijakan bank, dan menjaga penampilan profesional setiap saat. Dengan keterampilan komunikasi dan layanan nasabah yang kuat, Anda akan memainkan peran penting dalam membangun kepercayaan dan hubungan jangka panjang antara bank dan nasabahnya.
Kualifikasi:
Minimal gelar Sarjana (S1)
Minimal 1 tahun pengalaman di bidang terkait (lebih disukai)
Lulusan baru dipersilakan untuk melamar
Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
Mahir menggunakan Microsoft Office
Bersedia belajar dan beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis
Berorientasi pada target dan berorientasi pada hasil
