Arsip Tag: Customer Service

Dibutuhkan CUSTOMER SERVICE FUNDING di PT. BPR Dana Berkah Lestari 2026

Posisi Pekerjaan

CUSTOMER SERVICE FUNDING


KUALIFIKASI :

  1. Pendidikan minimal D3.
  2. Penempatan di Kantor Depok
  3. Pengalaman sebagai  Customer Service /Marketing Funding di Bank Umum atau BPR (Bank Perekonomian Rakyat)
  4. Menguasai komputer Ms. Office
  5. Ramah, cakap, dan komunikatif
  6. Mempunyai kendaraan dan SIM C

TUGAS :

  1. Melaksanakan tugas layanan nasabah (menerima, menindak lanjuti, dan menyelesaikan setiap permasalahan atau keluhan nasabah)
  2. Menghimpun dana masyarakat melalui pembukaan rekening Tabungan dan Deposito.
  3. Memelihara hubungan baik dengan nasabah maupun calon nasabah.


PT BPR DanaBerkah Lestari Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Jl. Keadilan Raya No.406, Bakti Jaya, Kec. Sukmajaya, Kota Depok, Jawa Barat 16417 Indonesia

Gaji:

Rupiah
3.000.000-4.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]

Dibutuhkan Customer Service (Edulab Sukabumi) di PT. Kreasi Edulab Indonesia 2026

Posisi Pekerjaan

Customer Service (Edulab Sukabumi)


Tanggung Jawab

  • Menjawab panggilan telepon, menjawab pertanyaan dan menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Memberikan informasi yang akurat tentang layanan dan produk perusahaan.
  • Mencatat dan melacak permintaan dan keluhan pelanggan, memastikan penanganan yang tepat waktu.
  • Membantu pelanggan dalam proses registrasi, pembayaran, dan pengaturan jadwal kelas.
  • Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
  • Memberikan saran dan masukan untuk meningkatkan layanan pelanggan.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3 atau sederajat.
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau customer service.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis dalam Bahasa Indonesia.
  • Memiliki keterampilan komputer yang mahir, termasuk penggunaan Microsoft Office.
  • Berorientasi pada pemecahan masalah dan memiliki keterampilan negosiasi yang baik.
  • Bersemangat, cekatan, dan mampu bekerja dalam tim.


PT. Kreasi Edulab Indonesia Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Jl. Ir. H. Juanda No.84, Dago, Kecamatan Coblong, Kabupaten Bandung Jawa Barat 4013 Indonesia

Gaji:

Rupiah
3.000.000-4.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]

Dibutuhkan Customer Service Representative Padang di PT. Mitracomm Ekasarana 2026

Posisi Pekerjaan

Customer Service Representative Padang


Kesempatan

PT Mitracomm Ekasarana, perusahaan penyedia layanan di bidang Perbankan & Layanan Finansial, saat ini sedang mencari Customer Service Representative yang berpengalaman dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk ditempatkan di Padang, Sumatera Barat. Dalam peran ini, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan kami, memberikan solusi cepat dan efektif untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Tanggung Jawab

  • Menjawab panggilan telepon dan menangani pertanyaan, keluhan, serta permintaan pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan perusahaan.
  • Membantu pelanggan dalam melakukan transaksi, membuka rekening, dan mengajukan permohonan.
  • Mencatat dan melacak permintaan pelanggan untuk memastikan penyelesaian yang tepat waktu.
  • Mempromosikan produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan saat berkomunikasi dengan mereka.
  • Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional.
  • Menjaga kerahasiaan informasi pribadi dan data pelanggan.

Persyaratan

  • Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau Customer Service.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
  • Memahami produk dan layanan perbankan.
  • Terampil dalam menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran.
  • Memiliki keterampilan interpersonal yang baik dan berorientasi pada layanan pelanggan.
  • Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.

Manfaat

  • Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kinerja.
  • Tunjangan kesehatan dan asuransi jiwa.
  • Bonus kinerja tahunan.
  • Kesempatan untuk mengembangkan karier dalam industri perbankan dan layanan keuangan.
  • Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.


PT Mitracomm Ekasarana Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Kawasan, Gedung The East Tower, Jl. Mega Kuningan Barat Jl. DR. Ide Anak Agung Gde Agung No.1 Lantai 15, RT.5/RW.2, Kuningan, Kuningan Tim., Kecamatan Setiabudi, Jakarta Selatan DKI Jakarta 12950 Indonesia

Gaji:

Rupiah
3.000.000-3.500.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]

Dibutuhkan Customer Service di PT. BFI FINANCE INDONESIA (Samarinda) 2025

Posisi Pekerjaan

MT Business Relationship Officer


Job Description:

  • Bertanggung jawab dalam pencapaian booking Agency Cabang dengan produk jaminan Sertifikat Properti
  • Bertanggungjawab terhadap pencapaian target penjualan debitur melalui strategi pengembangan jaringan Agency
  • Melakukan rekrut Business Agent (BA) untuk pengembangan jaringan sesuai dengan profil yang tepat.
  • Menjaga hubungan kerja yang baik dengan BA, sehingga dapat meningkatkan loyalitas BA yang sudah direkrut untuk menghasilkan BA Produktif.
  • Membina dan membantu BA untuk mengembangkan strategi agency dengan tujuan menghasilkan jumlah debitur prospect.
  • Melakukan koordinasi dengan Head / Supervisor dan pihak lainnya dalam pelaksanaan aktifitas hariannya.

Requirements:

  • Pendidikan Min. Lulusan S1 (Semua Jurusan)
  • Fresh Graduate / Pengalaman
  • Target Oriented
  • Memiliki pengalaman Marketing di Perbankan lebih disukai
  • Memiliki Kemampuan Komunikasi yang baik
  • Bersedia Ikatan Dinas 2 tahun
  • Memiliki Sim C Aktif dan Kendaraan Pribadi
PT. BFI FINANCE INDONESIA Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Jl. Tumenggung Suryo No.42, Bunulrejo, Kec. Blimbing, Kota Malang, Jawa Timur 65126 Indonesia

Gaji:

Rupiah
4.000.000-5.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://www.bfi.co.id/id/karir

Dibutuhkan Customer Service di PT. Nusapay Solusi Indonesia 2025

Posisi Pekerjaan

Customer Service


Persyaratan :

  1. Pendidikan minimal D3
  2. Memiliki pengalaman 1-2 tahun
  3. Lulusan baru dipersilahkan melamar
  4. Mampu menggunakan Microsoft Office, terutama Excel untuk pengolahan data dan laporan.
  5. Memahami proses administrasi
  6. Mampu berkomunikasi dengan baik
  7. Memiliki kemampuan menganalisa
  8. Jujur dan bertanggungjawab
  9. Familiar dengan proses pembayaran digital dan transaksi elektronik
  10. Memiliki pengalaman menggunakan CRM menjadi nilai lebih
  11. Penempatan Gading Serpong, Tangerang

Deskripsi Pekerjaan :

  1. Menangani keluhan dari merchant atau pengguna terkait pembayaran yang tidak berhasil atau kesalahan transaksi secara tepat waktu.
  2. Memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan (dompet digital, transaksi, top-up, penarikan, dll).
  3. Menyusun laporan terkait volume tiket, tipe masalah, dan SLA penyelesaian.
  4. Melakukan pengecekan KYC sebelum dilakukan approval.
  5. Melakukan monitoring transaksi pending.
  6. Mengedepankan keamanan informasi dan kerahasiaan data pelanggan.


PT Nusapay Solusi Indonesia Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

BAIC Tower, Jl. Gading Serpong Boulevard Barat No.8 Lantai 11, Curug Sangereng, Kecamatan Kelapa Dua, Kabupaten Tangerang, Banten 15810 Indonesia

Gaji:

Rupiah
4.000.000-5.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: whatsapp

Informasi Kontak: 08978897889

DIBUTUHKAN CUSTOMER SERVICE FUNDING di PT. BPRS MUAMALAH CILEGON TERBARU

Posisi Pekerjaan

CUSTOMER SERVICE FUNDING


Tugas Utama

  1. Membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening dan kebutuhan informasi lainnya.
  2. Menjelaskan produk pendanaan (tabungan & deposito) dengan bahasa yang mudah dipahami.
  3. Menghubungi calon nasabah dan menjaga hubungan baik dengan nasabah existing.
  4. Menyiapkan dokumen dan data nasabah secara rapi dan terstruktur.
  5. Bekerja sama dengan tim layanan dan marketing untuk mencapai target pendanaan.

Kualifikasi

  1. Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan (diutamakan Ekonomi, Perbankan, atau bidang terkait).
  2. Pengalaman minimal 1 tahun sebagai CS atau Funding/Marketing di lembaga keuangan.
  3. Memiliki kemampuan komunikasi, pelayanan, dan pemasaran yang baik.
  4. Menguasai dasar-dasar produk pendanaan dan proses pembukaan rekening.
  5. Teliti, responsif, mampu bekerja dengan target, dan nyaman berinteraksi dengan banyak nasabah.
  6. Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word & Excel).
  7. Penempatan di Kota Cilegon dan Sekitarnya.

Benefits

  1. Bekerja dalam lingkungan profesional berbasis prinsip perbankan syariah.
  2. Peluang mengembangkan kemampuan layanan dan funding.
  3. Kesempatan pengembangan karier di industri perbankan yang terus berkembang.


PT.BPRS MUAMALAH CILEGON Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Jl. Raya Merak KM. 07, Rawa Arum, Grogol, Rw. Arum, Kec. Gerogol, Kota Cilegon, Banten 42436 Indonesia

Gaji:

Rupiah
4.000.000-5.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://banksyariahmuamalah.co.id/karir/

Dibutuhkan Customer Service (Surabaya) di PT. Bank Danamon Indonesia Terbaru

Posisi Pekerjaan

Customer Service (Surabaya)


Tugas & Tanggung Jawab:

  • Menyambut dan melayani nasabah dengan profesional, ramah, dan sopan.
  • Memberikan informasi lengkap mengenai produk dan layanan Bank Danamon (tabungan, kartu kredit, pinjaman, digital banking, dll).
  • Membantu proses pembukaan rekening, pengisian formulir, pembaruan data nasabah, dan administrasi lainnya.
  • Menangani keluhan, pertanyaan, serta permintaan nasabah dengan cepat dan tepat.
  • Melakukan verifikasi identitas nasabah sesuai prosedur KYC.
  • Memastikan seluruh dokumen administrasi tersusun rapi dan sesuai SOP bank.
  • Mengedukasi nasabah mengenai layanan digital Danamon (D-Bank, e-channel, dan fasilitas lainnya).
  • Berkoordinasi dengan tim teller serta unit lain untuk kelancaran operasional cabang.
  • Menjaga standar pelayanan prima serta citra profesional Bank Danamon.

Kualifikasi Umum:

  • Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
  • Usia maksimal mengikuti ketentuan rekrutmen (umumnya 24–27 tahun untuk entry level).
  • Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
  • Ramah, sabar, dan mampu memberikan pelayanan yang solutif kepada nasabah.
  • Mampu bekerja secara teliti, disiplin, serta memahami detail administrasi perbankan.
  • Memiliki kemampuan komputer dasar (MS Office, email, aplikasi perbankan).
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dengan orientasi pelayanan prima.
  • Memiliki pengalaman customer service atau perbankan menjadi nilai tambah.
  • Bersedia ditempatkan di Surabaya sesuai kebutuhan cabang.


PT Bank Danamon Indonesia Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Jl. Pemuda No.12, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Surabaya, Jawa Timur 60271 Indonesia

Gaji:

Rupiah
3.000.000-4.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: https://careers.danamon.co.id/search/

Dibutuhkan Customer Service di CV. Fortuna Argatech TERBARU

Posisi Pekerjaan

Customer Service


Kualifikasi:

  • pendidikan minimal SMK (Administrasi Perkantoran, Pemasaran, atau Tata Niaga)
  • pendidikan ⁠D3 – S1 ⁠(Komunikasi, Hubungan Masyarakat/Public Relations, Pariwisata)
  • ⁠Pengalaman Kerja 0–2 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar)
  • Usia 20–30 tahun (fleksibel sesuai kebijakan perusahaan)

Kemampuan Teknis (Hard Skill)

  • Menguasai komputer dasar (MS Office, email, chat system)
  • Familiar dengan aplikasi CRM (Customer Relationship Management)
  • Mampu membuat laporan layanan pelanggan

Soft Skill Utama

  • Komunikatif dan empatik
  • Sabar dan tanggap
  • Ramah dan berorientasi pada solusi
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim

Bahasa

  • Bahasa Indonesia baik lisan maupun tulisan; Bahasa Inggris menjadi nilai tambah
  • Ketersediaan Kerja Bersedia bekerja dalam sistem shift atau akhir pekan jika diperlukan
CV. Fortuna Argatech Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Jl. Gurame 1 No.353, RT.07/RW03/RW.003, Kayuringin Jaya, Kec. Bekasi Sel., Kota Bks, Jawa Barat 17144 Indonesia

Gaji:

Rupiah
3000000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/88097022?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=fd64bb4eaaa223f2d23fb48943f6ca5e3d95a11e

Lowongan Kerja Customer Service di PT Gleam Zeus Indonesia Terbaru 2025

Posisi Pekerjaan

Customer Service


Deskripsi Pekerjaan:

  • WAJIB BERPENGALAMAN SEBAGAI CS E-COMMERCE
  • Lowongan Kerja: Customer Service E-Commerce
  • Penempatan: Kebayoran Lama, Jakarta Selatan
  • Full Time | On-site

Kualifikasi:

  • Cewek, usia 20–29 tahun
  • Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1)
  • Berpengalaman di bidang customer service online shop (minimal 1 tahun lebih disukai)Komunikatif, teliti, sabar, dan cepat tanggap.
  • Terbiasa membalas chat pelanggan via marketplace (Shopee, Tiktok, dll)

Wajib menguasai:

  • Pengelolaan flash sale
  • Update stok & SKU
  • Retur barang & proses pengembalian
  • Penanganan komplain dan feedback negatif
  • Monitoring dan peningkatan rating & ulasan toko
  • Paham cara mengelola katalog produk dan data produk
  • Mampu bekerja secara tim maupun mandiri
  • Siap bekerja di bawah tekanan & target

Tugas Utama:

  • Melayani chat customer secara cepat dan sopan
  • Menangani komplain, retur, dan kendala pengiriman
  • Update stok & SKU produk secara berkala
  • Upload produk baru dan edit detail di marketplace
  • Koordinasi dengan tim gudang terkait pengiriman & retur
  • Memantau rating toko & ulasan pelanggan, serta merespons review
  • Siaga saat flash sale, campaign, atau event khusus
PT Gleam Zeus Indonesia Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Jl. Bang Pitung No.9, RT.5/RW.1, Sukabumi Utara, Kec. Kb. Jeruk, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12210 Indonesia

Gaji:

Rupiah
4.500.000-6.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]

LOWONGAN KERJA Customer Service-for Fintech P2P di PT. Longcorp Global Dinamic TERBARU

Posisi Pekerjaan

Customer Service-for Fintech P2P


Deskripsi Pekerjaan:

  • Menangani pertanyaan, keluhan, serta memberikan solusi kepada nasabah/pengguna platform Fintech P2P melalui telepon, email, dan chat.
  • Memberikan informasi produk, layanan, dan prosedur perusahaan secara jelas dan tepat.
  • Menjalin komunikasi yang baik dengan nasabah untuk menjaga kepuasan dan kepercayaan pengguna.
  • Melakukan pencatatan, pelaporan, serta eskalasi kasus yang memerlukan tindak lanjut lebih lanjut.
  • Mendukung tim dalam memastikan kelancaran operasional layanan pelanggan.
  • Memahami dan mematuhi kebijakan perusahaan serta regulasi yang berlaku di industri fintech P2P.

Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Komunikasi, Manajemen, atau sejenisnya).
  • Memiliki pengalaman sebagai Customer Service/Call Center di industri fintech, perbankan, atau multifinance menjadi nilai tambah.
  • Fresh graduate dipersilakan melamar.
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.
  • Teliti, sabar, mampu bekerja dengan target, serta memiliki orientasi pada pelayanan.
  • Mampu menggunakan komputer, Microsoft Office, serta aplikasi CRM/layanan pelanggan.
  • Bersedia bekerja shifting (jika diperlukan).


PT Longcorp Global Dinamic Lihat semua lowongan kerja

Lokasi Pekerjaan:

Equity Tower, Jl. Jend. Sudirman No.Kav.52-53, RT.5/RW.3, Senayan, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan DKI Jakarta 12190 Indonesia

Gaji:

Rupiah
5.500.000-8.000.000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]