Posisi Pekerjaan
CUSTOMER SERVICE FUNDING
KUALIFIKASI : Pendidikan minimal D3. Penempatan di Kantor Depok Pengalaman sebagai Customer Service /Marketing Funding di Bank Umum atau BPR (Bank Perekonomian Rakyat) Menguasai komputer Ms. Office Ramah, cakap, dan komunikatif Mempunyai kendaraan dan SIM C TUGAS : Melaksanakan tugas layanan nasabah (menerima, menindak lanjuti, dan menyelesaikan setiap permasalahan atau keluhan nasabah) Menghimpun dana masyarakat melalui pembukaan rekening Tabungan dan Deposito. Memelihara hubungan baik dengan nasabah maupun calon nasabah.
Lokasi Pekerjaan:
Jl. Keadilan Raya No.406, Bakti Jaya, Kec. Sukmajaya,
Kota Depok,
Jawa Barat
16417
Indonesia
Gaji:
Rupiah
3.000.000-4.000.000
Per bulan
Posisi Pekerjaan
Customer Service (Edulab Sukabumi)
Tanggung Jawab Menjawab panggilan telepon, menjawab pertanyaan dan menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien. Memberikan informasi yang akurat tentang layanan dan produk perusahaan. Mencatat dan melacak permintaan dan keluhan pelanggan, memastikan penanganan yang tepat waktu. Membantu pelanggan dalam proses registrasi, pembayaran, dan pengaturan jadwal kelas. Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Memberikan saran dan masukan untuk meningkatkan layanan pelanggan. Kualifikasi Pendidikan minimal D3 atau sederajat. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau customer service. Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis dalam Bahasa Indonesia. Memiliki keterampilan komputer yang mahir, termasuk penggunaan Microsoft Office. Berorientasi pada pemecahan masalah dan memiliki keterampilan negosiasi yang baik. Bersemangat, cekatan, dan mampu bekerja dalam tim.
Lokasi Pekerjaan:
Jl. Ir. H. Juanda No.84, Dago, Kecamatan Coblong,
Kabupaten Bandung
Jawa Barat
4013
Indonesia
Gaji:
Rupiah
3.000.000-4.000.000
Per bulan
Posisi Pekerjaan
Customer Service Representative Padang
Kesempatan PT Mitracomm Ekasarana, perusahaan penyedia layanan di bidang Perbankan & Layanan Finansial, saat ini sedang mencari Customer Service Representative yang berpengalaman dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk ditempatkan di Padang, Sumatera Barat. Dalam peran ini, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan kami, memberikan solusi cepat dan efektif untuk memenuhi kebutuhan mereka.
Tanggung Jawab Menjawab panggilan telepon dan menangani pertanyaan, keluhan, serta permintaan pelanggan dengan cepat dan efisien. Memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan perusahaan. Membantu pelanggan dalam melakukan transaksi, membuka rekening, dan mengajukan permohonan. Mencatat dan melacak permintaan pelanggan untuk memastikan penyelesaian yang tepat waktu. Mempromosikan produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan saat berkomunikasi dengan mereka. Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional. Menjaga kerahasiaan informasi pribadi dan data pelanggan. Persyaratan Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau Customer Service. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis. Memahami produk dan layanan perbankan. Terampil dalam menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran. Memiliki keterampilan interpersonal yang baik dan berorientasi pada layanan pelanggan. Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan. Manfaat Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kinerja. Tunjangan kesehatan dan asuransi jiwa. Bonus kinerja tahunan. Kesempatan untuk mengembangkan karier dalam industri perbankan dan layanan keuangan. Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.
Lokasi Pekerjaan:
Kawasan, Gedung The East Tower, Jl. Mega Kuningan Barat Jl. DR. Ide Anak Agung Gde Agung No.1 Lantai 15, RT.5/RW.2, Kuningan, Kuningan Tim., Kecamatan Setiabudi,
Jakarta Selatan
DKI Jakarta
12950
Indonesia
Gaji:
Rupiah
3.000.000-3.500.000
Per bulan
Posisi Pekerjaan
MT Business Relationship Officer
Job Description: Bertanggung jawab dalam pencapaian booking Agency Cabang dengan produk jaminan Sertifikat Properti Bertanggungjawab terhadap pencapaian target penjualan debitur melalui strategi pengembangan jaringan Agency Melakukan rekrut Business Agent (BA) untuk pengembangan jaringan sesuai dengan profil yang tepat. Menjaga hubungan kerja yang baik dengan BA, sehingga dapat meningkatkan loyalitas BA yang sudah direkrut untuk menghasilkan BA Produktif. Membina dan membantu BA untuk mengembangkan strategi agency dengan tujuan menghasilkan jumlah debitur prospect. Melakukan koordinasi dengan Head / Supervisor dan pihak lainnya dalam pelaksanaan aktifitas hariannya. Requirements: Pendidikan Min. Lulusan S1 (Semua Jurusan) Fresh Graduate / Pengalaman Target Oriented Memiliki pengalaman Marketing di Perbankan lebih disukai Memiliki Kemampuan Komunikasi yang baik Bersedia Ikatan Dinas 2 tahun Memiliki Sim C Aktif dan Kendaraan Pribadi
Lokasi Pekerjaan:
Jl. Tumenggung Suryo No.42, Bunulrejo, Kec. Blimbing,
Kota Malang,
Jawa Timur
65126
Indonesia
Gaji:
Rupiah
4.000.000-5.000.000
Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://www.bfi.co.id/id/karir
Posisi Pekerjaan
Customer Service
Persyaratan : Pendidikan minimal D3 Memiliki pengalaman 1-2 tahun Lulusan baru dipersilahkan melamar Mampu menggunakan Microsoft Office, terutama Excel untuk pengolahan data dan laporan. Memahami proses administrasi Mampu berkomunikasi dengan baik Memiliki kemampuan menganalisa Jujur dan bertanggungjawab Familiar dengan proses pembayaran digital dan transaksi elektronik Memiliki pengalaman menggunakan CRM menjadi nilai lebih Penempatan Gading Serpong, Tangerang Deskripsi Pekerjaan : Menangani keluhan dari merchant atau pengguna terkait pembayaran yang tidak berhasil atau kesalahan transaksi secara tepat waktu. Memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan (dompet digital, transaksi, top-up, penarikan, dll). Menyusun laporan terkait volume tiket, tipe masalah, dan SLA penyelesaian. Melakukan pengecekan KYC sebelum dilakukan approval. Melakukan monitoring transaksi pending. Mengedepankan keamanan informasi dan kerahasiaan data pelanggan.
Lokasi Pekerjaan:
BAIC Tower, Jl. Gading Serpong Boulevard Barat No.8 Lantai 11, Curug Sangereng, Kecamatan Kelapa Dua,
Kabupaten Tangerang,
Banten
15810
Indonesia
Gaji:
Rupiah
4.000.000-5.000.000
Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: whatsapp
Informasi Kontak: 08978897889
Posisi Pekerjaan
CUSTOMER SERVICE FUNDING
Tugas Utama Membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening dan kebutuhan informasi lainnya. Menjelaskan produk pendanaan (tabungan & deposito) dengan bahasa yang mudah dipahami. Menghubungi calon nasabah dan menjaga hubungan baik dengan nasabah existing. Menyiapkan dokumen dan data nasabah secara rapi dan terstruktur. Bekerja sama dengan tim layanan dan marketing untuk mencapai target pendanaan. Kualifikasi Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan (diutamakan Ekonomi, Perbankan, atau bidang terkait). Pengalaman minimal 1 tahun sebagai CS atau Funding/Marketing di lembaga keuangan. Memiliki kemampuan komunikasi, pelayanan, dan pemasaran yang baik. Menguasai dasar-dasar produk pendanaan dan proses pembukaan rekening. Teliti, responsif, mampu bekerja dengan target, dan nyaman berinteraksi dengan banyak nasabah. Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word & Excel). Penempatan di Kota Cilegon dan Sekitarnya. Benefits Bekerja dalam lingkungan profesional berbasis prinsip perbankan syariah. Peluang mengembangkan kemampuan layanan dan funding. Kesempatan pengembangan karier di industri perbankan yang terus berkembang.
Lokasi Pekerjaan:
Jl. Raya Merak KM. 07, Rawa Arum, Grogol, Rw. Arum, Kec. Gerogol,
Kota Cilegon,
Banten
42436
Indonesia
Gaji:
Rupiah
4.000.000-5.000.000
Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://banksyariahmuamalah.co.id/karir/
Posisi Pekerjaan
Customer Service (Surabaya)
Tugas & Tanggung Jawab: Menyambut dan melayani nasabah dengan profesional, ramah, dan sopan. Memberikan informasi lengkap mengenai produk dan layanan Bank Danamon (tabungan, kartu kredit, pinjaman, digital banking, dll). Membantu proses pembukaan rekening, pengisian formulir, pembaruan data nasabah, dan administrasi lainnya. Menangani keluhan, pertanyaan, serta permintaan nasabah dengan cepat dan tepat. Melakukan verifikasi identitas nasabah sesuai prosedur KYC. Memastikan seluruh dokumen administrasi tersusun rapi dan sesuai SOP bank. Mengedukasi nasabah mengenai layanan digital Danamon (D-Bank, e-channel, dan fasilitas lainnya). Berkoordinasi dengan tim teller serta unit lain untuk kelancaran operasional cabang. Menjaga standar pelayanan prima serta citra profesional Bank Danamon. Kualifikasi Umum: Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan. Usia maksimal mengikuti ketentuan rekrutmen (umumnya 24–27 tahun untuk entry level). Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Ramah, sabar, dan mampu memberikan pelayanan yang solutif kepada nasabah. Mampu bekerja secara teliti, disiplin, serta memahami detail administrasi perbankan. Memiliki kemampuan komputer dasar (MS Office, email, aplikasi perbankan). Mampu bekerja di bawah tekanan dengan orientasi pelayanan prima. Memiliki pengalaman customer service atau perbankan menjadi nilai tambah. Bersedia ditempatkan di Surabaya sesuai kebutuhan cabang.
Lokasi Pekerjaan:
Jl. Pemuda No.12, Embong Kaliasin, Kec. Genteng,
Surabaya,
Jawa Timur
60271
Indonesia
Gaji:
Rupiah
3.000.000-4.000.000
Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: email
Informasi Kontak: https://careers.danamon.co.id/search/
Posisi Pekerjaan
Customer Service
Kualifikasi: pendidikan minimal SMK (Administrasi Perkantoran, Pemasaran, atau Tata Niaga) pendidikan D3 – S1 (Komunikasi, Hubungan Masyarakat/Public Relations, Pariwisata) Pengalaman Kerja 0–2 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar) Usia 20–30 tahun (fleksibel sesuai kebijakan perusahaan) Kemampuan Teknis (Hard Skill) Menguasai komputer dasar (MS Office, email, chat system) Familiar dengan aplikasi CRM (Customer Relationship Management) Mampu membuat laporan layanan pelanggan Soft Skill Utama Komunikatif dan empatik Sabar dan tanggap Ramah dan berorientasi pada solusi Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim Bahasa Bahasa Indonesia baik lisan maupun tulisan; Bahasa Inggris menjadi nilai tambah Ketersediaan Kerja Bersedia bekerja dalam sistem shift atau akhir pekan jika diperlukan
Lokasi Pekerjaan:
Jl. Gurame 1 No.353, RT.07/RW03/RW.003, Kayuringin Jaya, Kec. Bekasi Sel.,
Kota Bks,
Jawa Barat
17144
Indonesia
Gaji:
Rupiah
3000000
Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/88097022?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=fd64bb4eaaa223f2d23fb48943f6ca5e3d95a11e
Posisi Pekerjaan
Customer Service
Deskripsi Pekerjaan: WAJIB BERPENGALAMAN SEBAGAI CS E-COMMERCE Lowongan Kerja: Customer Service E-Commerce Penempatan: Kebayoran Lama, Jakarta Selatan Full Time | On-site Kualifikasi: Cewek, usia 20–29 tahun Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1) Berpengalaman di bidang customer service online shop (minimal 1 tahun lebih disukai)Komunikatif, teliti, sabar, dan cepat tanggap. Terbiasa membalas chat pelanggan via marketplace (Shopee, Tiktok, dll) Wajib menguasai: Pengelolaan flash sale Update stok & SKU Retur barang & proses pengembalian Penanganan komplain dan feedback negatif Monitoring dan peningkatan rating & ulasan toko Paham cara mengelola katalog produk dan data produk Mampu bekerja secara tim maupun mandiri Siap bekerja di bawah tekanan & target Tugas Utama: Melayani chat customer secara cepat dan sopan Menangani komplain, retur, dan kendala pengiriman Update stok & SKU produk secara berkala Upload produk baru dan edit detail di marketplace Koordinasi dengan tim gudang terkait pengiriman & retur Memantau rating toko & ulasan pelanggan, serta merespons review Siaga saat flash sale, campaign, atau event khusus
Lokasi Pekerjaan:
Jl. Bang Pitung No.9, RT.5/RW.1, Sukabumi Utara, Kec. Kb. Jeruk,
Kota Jakarta Barat,
Daerah Khusus Ibukota Jakarta
12210
Indonesia
Gaji:
Rupiah
4.500.000-6.000.000
Per bulan
Posisi Pekerjaan
Customer Service-for Fintech P2P
Deskripsi Pekerjaan: Menangani pertanyaan, keluhan, serta memberikan solusi kepada nasabah/pengguna platform Fintech P2P melalui telepon, email, dan chat. Memberikan informasi produk, layanan, dan prosedur perusahaan secara jelas dan tepat. Menjalin komunikasi yang baik dengan nasabah untuk menjaga kepuasan dan kepercayaan pengguna. Melakukan pencatatan, pelaporan, serta eskalasi kasus yang memerlukan tindak lanjut lebih lanjut. Mendukung tim dalam memastikan kelancaran operasional layanan pelanggan. Memahami dan mematuhi kebijakan perusahaan serta regulasi yang berlaku di industri fintech P2P. Kualifikasi: Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Komunikasi, Manajemen, atau sejenisnya). Memiliki pengalaman sebagai Customer Service/Call Center di industri fintech, perbankan, atau multifinance menjadi nilai tambah. Fresh graduate dipersilakan melamar. Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik. Teliti, sabar, mampu bekerja dengan target, serta memiliki orientasi pada pelayanan. Mampu menggunakan komputer, Microsoft Office, serta aplikasi CRM/layanan pelanggan. Bersedia bekerja shifting (jika diperlukan).
Lokasi Pekerjaan:
Equity Tower, Jl. Jend. Sudirman No.Kav.52-53, RT.5/RW.3, Senayan, Kebayoran Baru,
Jakarta Selatan
DKI Jakarta
12190
Indonesia
Gaji:
Rupiah
5.500.000-8.000.000
Per bulan
Navigasi tulisan
Lowongan Kerja Langsung Lamar Via Email & URL