Deskripsi Pekerjaan:

Sebagai Frontliner, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan kepada nasabah serta berperan penting dalam menjaga citra dan profesionalisme bank. Tugas utama meliputi:

• Menyambut, melayani, dan memberikan informasi terkait produk serta layanan perbankan kepada nasabah.
• Melakukan transaksi keuangan nasabah (setor, tarik, transfer, pembayaran, pembukaan rekening, dll.) sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku.
• Memberikan solusi awal terhadap pertanyaan, keluhan, atau kebutuhan nasabah, serta mengarahkan ke unit terkait jika diperlukan.
• Melakukan administrasi transaksi harian dengan akurat, cepat, dan sesuai standar kepatuhan bank.
• Menjaga kerahasiaan data dan informasi nasabah.
• Membina hubungan baik dengan nasabah untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan (lebih diutamakan jurusan Ekonomi, Akuntansi, Manajemen, atau Perbankan).
• Usia maksimal 24–26 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki kepercayaan diri tinggi.
• Mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, serta memiliki sikap pelayanan yang prima.
• Teliti, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab dalam pekerjaan.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
• Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan/CS/Perbankan, namun tidak wajib.
• Bersedia ditempatkan di Kantor Cabang Pangkal Pinang.

Pertanyaan dari perusahaan:

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Kualifikasi apa yang Anda miliki?
• Produk Microsoft Office apa yang Anda kuasai?
• Berapa tahun pengalaman Anda sebagai Frontliner?

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]