Sebagai Manajer Toko, Anda akan memimpin operasional dan kinerja keseluruhan toko. Anda akan memastikan tim memberikan layanan pelanggan yang excellent, mencapai target penjualan, dan mematuhi standar merek. Tanggung jawab utama meliputi:

• Memimpin, mengawasi, dan memotivasi tim toko untuk mencapai target penjualan dan operasional.
• Menciptakan strategi penjualan dan melaksanakan inisiatif untuk meningkatkan kinerja.
• Memantau operasional harian toko, termasuk persediaan, penataan barang, dan tingkat stok.
• Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan menangani masalah atau keluhan pelanggan yang ditingkatkan.
• Mengelola penjadwalan staf, pelatihan, dan evaluasi kinerja.
• Memastikan implementasi dan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan SOP.
• Menganalisis laporan penjualan dan menerapkan perbaikan berdasarkan wawasan data.
• Bekerja sama dengan tim regional dan kantor pusat untuk promosi, pengetahuan produk, dan pelaporan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal: Diploma III atau Sarjana (jurusan apa pun).
• Pengalaman minimal 5 tahun di bidang operasional ritel atau peran kepemimpinan serupa.
• Rekam jejak yang terbukti dalam mencapai target penjualan dan manajemen tim.
• Keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan interpersonal yang kuat.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu bekerja di lingkungan yang penuh tekanan.
• Siap bekerja dengan jadwal shift (jam operasional mal) termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
• Penempatan: Palangkaraya

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]