Kami dengan senang hati mengumumkan bahwa kami sedang mencari seorang Brand Store Operation Supervisor yang berbakat untuk bergabung bersama tim kami yang menyenangkan, transparan, dan kolaboratif!

Deskripsi Pekerjaan

Kami mencari individu yang sangat terorganisir dan proaktif untuk mengawasi operasional harian toko-toko Brand kami.

Peran ini memiliki tanggung jawab penting dalam memastikan kinerja toko, keunggulan operasional, serta konsistensi merek di seluruh lokasi.

Tanggung Jawab Utama

Manajemen Operasional

• Mengawasi kegiatan operasional harian seluruh toko agar berjalan efisien dan sesuai dengan standar perusahaan.
• Memastikan tata letak toko, tampilan visual, dan branding di dalam toko sesuai dengan pedoman visibilitas yang telah ditetapkan.

Penjualan & Pencapaian Target

• Memantau dan mendorong kinerja penjualan di setiap toko untuk memastikan target tercapai atau terlampaui.
• Berkoordinasi dengan tim penjualan untuk mengembangkan dan melaksanakan inisiatif yang dapat meningkatkan jumlah pengunjung dan tingkat konversi pembelian.

Manajemen Persediaan & Stok

• Memastikan pengisian ulang stok dilakukan tepat waktu serta memantau tingkat persediaan agar tidak terjadi kekosongan atau kelebihan stok.
• Berkoordinasi dengan tim rantai pasok dan gudang untuk menjaga ketersediaan stok yang optimal di setiap toko.

Kapasitas & Kinerja Tim

• Memastikan setiap toko memiliki jumlah staf yang memadai dan terlatih sesuai standar operasional.
• Memantau kinerja staf serta memberikan bimbingan, pelatihan, dan dukungan sesuai kebutuhan.

Audit Toko & Kepatuhan

• Melakukan kunjungan dan audit rutin ke toko untuk memastikan kepatuhan terhadap SOP dan kebijakan perusahaan.
• Mengidentifikasi kesenjangan operasional serta menerapkan tindakan korektif guna meningkatkan kinerja dan pengalaman pelanggan.

Pelaporan & Analisis

• Menyusun dan menyampaikan laporan rutin terkait kinerja penjualan, status persediaan, kepegawaian, dan indikator kinerja toko (KPI).
• Menganalisis data untuk mengidentifikasi tren, risiko, serta peluang perbaikan.

Kualifikasi:

• Fasih berbahasa Inggris (lisan dan tulisan); kemampuan berbahasa Mandarin menjadi nilai tambah.
• Pendidikan minimal S1 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen Ritel, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman kerja di bidang operasional ritel atau manajemen toko, diutamakan di industri elektronik konsumen atau lingkungan ritel yang dinamis.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan, analisis, dan pemecahan masalah yang kuat.
• Komunikatif dan memiliki kemampuan koordinasi yang baik.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas untuk kunjungan toko atau audit operasional.

Jika Anda merasa cocok dengan kualifikasi di atas, kirimkan segera CV Anda kepada kami!

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]