PT KB Finansia Multi Finance membuka lowongan Desk Collection Administration Staff untuk penempatan di Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Posisi full time ini terbuka untuk lulusan minimal D3, membutuhkan pengalaman minimal 1 tahun, dan menawarkan gaji Rp4.800.000 – Rp6.000.000 per bulan. Lamaran diterima paling lambat 4 Desember 2026.

Tentang PT KB Finansia Multi Finance

PT KB Finansia Multi Finance merupakan perusahaan jasa pembiayaan (multifinance) yang memulai operasionalnya pada 9 Juni 1994 dengan nama Finansia Multi Finance. Perusahaan ini memperkenalkan merek dagang Kreditplus kepada masyarakat dan menawarkan berbagai solusi pembiayaan, mulai dari kendaraan bermotor, elektronik, furnitur, hingga modal usaha dan kebutuhan multiguna lainnya. Selanjutnya, pada tahun 2020, KB Financial Group melalui KB Kookmin Card asal Korea Selatan resmi mengakuisisi perusahaan ini. Dengan memanfaatkan teknologi digital dan memperluas jaringan operasional di berbagai wilayah Indonesia, PT KB Finansia Multi Finance terus menghadirkan layanan pembiayaan yang mudah, aman, dan terpercaya bagi masyarakat.

Deskripsi Pekerjaan Desk Collection Administration Staff

Desk Collection Administration Staff bertanggung jawab mengelola administrasi penagihan serta mendukung kelancaran proses penagihan kepada nasabah. Posisi ini mencatat dan memeriksa seluruh data pembayaran, memperbarui catatan penagihan, serta menyusun laporan administrasi secara akurat. Selain itu, staf berkoordinasi dengan tim Desk Collection untuk memantau perkembangan pembayaran, menindaklanjuti kendala administrasi, dan memastikan seluruh kegiatan penagihan berjalan sesuai prosedur perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab

• Melakukan verifikasi dan pengkinian data KYC (Know Your Customer) dalam sistem collection secara rutin berdasarkan standar OJK.
• Melakukan validasi data no telepon konsumen yang berasal dari Vendor/Field Collector.
• Melakukan proses administrasi pengkinian data nomor telepon yang valid ke dalam sistem CMS (Content Management System).
• Mempersiapkan data nomor telepon invalid dari sistem DC untuk mendapatkan nomor telepon terbaru dari Vendor Skip Tracing.
• Melakukan koordinasi dengan seluruh pihak terkait, baik internal maupun eksternal, untuk memastikan kelengkapan dan pemenuhan kebutuhan administrasi, termasuk PKS, Addendum, Invoice, dan dokumen pendukung lainnya.
• Memproses seluruh biaya operasional (OPEX) Desk Collection, termasuk penyusunan summary report.
• Melakukan proses troubleshooting desk collection yang bersifat operasional beserta improvement system yang digunakan.
• Menyusun laporan kinerja Desk Collection secara harian, mingguan, dan bulanan.
• Menyusun data perhitungan insentif Desk Collection sesuai dengan kebijakan dan standar yang berlaku.
• Mengirimkan pesan reminder, penagihan, program dsb ke konsumen via WA resmi perusahaan.
• Melakukan pengiriman notifikasi suara kepada konsumen melalui sistem IVR resmi perusahaan.

Kualifikasi Desk Collection Administration Staff

• Minimal lulusan D3
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang administrasi / MIS, terbuka untuk fresh graduatei
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office atau Google Workspace dengan baik, khususnya Ms. Excel atau Google Spreadsheet
• Komunikatif dan memiliki attention to detail yang baik

Benefit dan Fasilitas

• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan untuk menunjang perlindungan kesehatan dan jaminan sosial.
• Asuransi Kesehatan untuk membantu karyawan memenuhi kebutuhan perawatan medis.
• Tunjangan Transportasi untuk mendukung biaya perjalanan menuju tempat kerja.
• Tunjangan Makan untuk membantu memenuhi kebutuhan makan harian.
• Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai ketentuan pemerintah dan kebijakan perusahaan.
• Insentif dan Bonus Kinerja sebagai apresiasi atas pencapaian target kerja.
• Cuti Tahunan untuk memberikan waktu istirahat dan kesempatan menjalankan keperluan pribadi.
• Pelatihan dan Pengembangan Karier untuk meningkatkan keterampilan serta kompetensi karyawan.
• Fasilitas Pinjaman Karyawan sesuai program dan persyaratan perusahaan.
• Tunjangan Kesehatan Gigi dan Mata untuk membantu memenuhi kebutuhan perawatan kesehatan tambahan.

Lokasi Kerja

Office 8, Lantai 15, SCBD Lot 28, Jl. Jenderal Sudirman Kav. 52-53, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12190
Sistem kerja: WFO (kerja di kantor)

Lihat lokasi di Google Maps

Cara Melamar Desk Collection Administration Staff di PT KB Finansia Multi Finance

1. Pertama, siapkan CV terbaru, surat lamaran, dan fotokopi ijazah terakhir.
2. Kedua, kirim lamaran ke email [email protected] dengan subjek Desk Collection Administration Staff – Nama Lengkap.
3. Terakhir, kirim lamaran paling lambat 4 Desember 2026.

Tanya Jawab Seputar Lowongan Ini

Berapa gaji Desk Collection Administration Staff di PT KB Finansia Multi Finance?

Gaji yang ditawarkan untuk posisi ini adalah Rp4.800.000 – Rp6.000.000 per bulan. Selain gaji, PT KB Finansia Multi Finance juga memberikan benefit seperti BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan untuk menunjang perlindungan kesehatan dan jaminan sosial.

Apa syarat pendidikan untuk posisi Desk Collection Administration Staff?

Lowongan ini terbuka untuk lulusan minimal D3.

Apakah fresh graduate bisa melamar?

Posisi ini mensyaratkan pengalaman kerja minimal 1 tahun, sehingga lebih cocok untuk pelamar yang sudah pernah bekerja.

Di mana lokasi kerja Desk Collection Administration Staff ini?

Lokasi kerja di Office 8, Lantai 15, SCBD Lot 28, Jl. Jenderal Sudirman Kav. 52-53, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12190. Sistem kerjanya kerja di kantor (WFO).

Kapan batas akhir pendaftaran?

Lamaran diterima paling lambat 4 Desember 2026. Setelah itu, lowongan ini otomatis ditandai sudah ditutup.

Bagaimana cara melamar ke PT KB Finansia Multi Finance?

Kirim lamaran ke email [email protected] dengan subjek "Desk Collection Administration Staff – Nama Lengkap". Sebelum melamar, siapkan CV terbaru, surat lamaran, dan fotokopi ijazah terakhir.

Apakah melamar ke PT KB Finansia Multi Finance dipungut biaya?

Tidak. Rekrutmen resmi tidak memungut biaya apa pun. Oleh karena itu, abaikan pihak yang meminta transfer uang untuk biaya tes, pelatihan, seragam, atau tiket perjalanan.

Lowongan Terkait

• Lowongan kerja terbaru di Jakarta Selatan
• Lowongan Desk Collection Administration Staff lainnya
• Lowongan kerja lulusan D3

Lamar Langsung membagikan informasi lowongan ini dari id.jobstreet.com. Namun, kami tidak terlibat dalam proses rekrutmen dan tidak memungut biaya apa pun.