STAFF IT SUPPORT merupakan posisi vital yang sedang kami buka untuk mendukung percepatan transformasi digital di unit bisnis kami. Selain itu, PT Lucky Print Abadi terus berkomitmen untuk mengintegrasikan teknologi terbaru guna memastikan efisiensi operasional yang maksimal. Oleh karena itu, kami mengundang talenta muda yang berdedikasi untuk bergabung dan berkembang bersama tim profesional kami di Bekasi. Dengan demikian, peran Anda akan menjadi tulang punggung dalam menjaga kelancaran sistem informasi perusahaan setiap harinya.

Profil Perusahaan: PT Lucky Print Abadi

PT Lucky Print Abadi adalah perusahaan tekstil terkemuka yang telah lama berkontribusi dalam industri garmen berkualitas tinggi. Selanjutnya, kami selalu mengedepankan inovasi dan penggunaan infrastruktur IT yang mumpuni untuk mendukung proses produksi hingga distribusi. Namun, keberhasilan ini tentu tidak lepas dari dukungan sumber daya manusia yang kompeten di bidang teknologi informasi. Pada akhirnya, kami percaya bahwa lingkungan kerja yang dinamis akan mendorong setiap individu mencapai potensi terbaiknya.

Gambaran Umum Pekerjaan

Sebagai seorang teknisi pendukung, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan seluruh perangkat keras dan perangkat lunak berfungsi tanpa kendala. Selain itu, Anda akan menjadi titik kontak pertama bagi pengguna internal yang membutuhkan bantuan teknis terkait kendala jaringan maupun aplikasi. Oleh karena itu, kemampuan komunikasi yang baik sangatlah diperlukan. Selanjutnya, posisi ini menuntut ketelitian tinggi karena setiap detail sistem sangat berpengaruh pada produktivitas pabrik secara keseluruhan.

Tanggung Jawab Pekerjaan

1. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan rutin pada perangkat komputer, printer, serta scanner di seluruh area kantor dan pabrik.
2. Selain itu, memberikan dukungan teknis (troubleshooting) secara cepat dan tepat kepada karyawan terkait masalah sistem operasi maupun perangkat lunak perkantoran.
3. Memantau dan memastikan koneksi jaringan LAN, WLAN, dan akses internet tetap stabil untuk mendukung operasional harian.
4. Selanjutnya, melakukan pembaruan berkala pada sistem keamanan siber dan antivirus guna melindungi data penting perusahaan dari ancaman eksternal.
5. Mendokumentasikan setiap aset IT dan mencatat riwayat perbaikan perangkat dalam laporan mingguan yang sistematis.
6. Oleh karena itu, Anda juga wajib membantu tim infrastruktur dalam melakukan migrasi data atau implementasi sistem baru jika diperlukan.
7. Pada akhirnya, menjaga ketersediaan cadangan data (backup) secara rutin untuk mencegah kehilangan informasi krusial perusahaan.

Kualifikasi Pelamar

1. Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau ilmu komputer terkait.
2. Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Staff IT Support atau peran serupa, namun lulusan baru dengan portofolio kuat dipersilakan melamar.
3. Menguasai troubleshooting perangkat keras (hardware) dan memiliki pemahaman yang baik tentang sistem operasi Windows serta Linux.
4. Selain itu, memahami konsep dasar jaringan komputer seperti TCP/IP, Mikrotik, Switch, dan manajemen kabel jaringan.
5. Memiliki kepribadian yang jujur, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri maupun di dalam tim yang kolaboratif.
6. Namun, kandidat juga diharapkan memiliki ketahanan mental yang baik untuk bekerja di lingkungan industri yang serba cepat.
7. Dengan demikian, pelamar harus bersedia untuk ditempatkan di lokasi kerja Cikarang Barat, Kabupaten Bekasi.

Manfaat dan Fasilitas

1. Pemberian gaji bulanan yang kompetitif sesuai dengan standar industri dan keahlian teknis yang Anda miliki.
2. Selain itu, tersedia tunjangan kesehatan dan jaminan sosial (BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan) untuk ketenangan kerja Anda.
3. Lingkungan kerja yang suportif di mana Anda bisa belajar langsung dari para senior IT profesional di industri tekstil.
4. Selanjutnya, terdapat peluang jenjang karier yang jelas bagi karyawan yang menunjukkan prestasi dan dedikasi tinggi.
5. Program pelatihan internal secara berkala untuk memperbarui pengetahuan Anda mengenai tren teknologi terbaru.
6. Pada akhirnya, Anda akan mendapatkan pengalaman berharga dalam mengelola infrastruktur IT di perusahaan skala manufaktur besar.

---

Tipe Pekerjaan: Full-time