Posisi Pekerjaan
IT Support (Software Engineer)Tentang Posisi
Sebagai IT Support (Software Engineer) di PT Cablenet Fiber Data, Anda akan bertanggung jawab dalam memberikan dukungan teknis serta melakukan pemecahan masalah (troubleshooting) terhadap sistem dan aplikasi perangkat lunak perusahaan. Posisi full-time ini berlokasi di Kebayoran Lama, Jakarta Raya, dan memiliki peran penting dalam memastikan kelancaran operasional serta pengembangan infrastruktur teknologi perusahaan.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menanggapi dan menyelesaikan permasalahan serta pertanyaan terkait perangkat lunak dari pengguna internal secara tepat waktu
- Memberikan bantuan teknis dan panduan kepada pengguna terkait penggunaan aplikasi perangkat lunak dengan benar
- Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menangani permasalahan perangkat lunak serta mengimplementasikan solusi yang tepat
- Bekerja sama dengan tim pengembang perangkat lunak untuk meningkatkan aplikasi yang sudah ada dan mengembangkan aplikasi baru
- Mendokumentasikan proses dan prosedur teknis untuk menjaga basis pengetahuan serta memastikan konsistensi
- Terus belajar dan mengikuti perkembangan terbaru terkait teknologi dan tren perangkat lunak
Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Ilmu Komputer, Teknologi Informasi, atau bidang terkait
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Software Engineer atau IT Support
- Memiliki kemampuan pemecahan masalah dan analisis yang kuat, serta mampu berpikir kritis dan kreatif
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik untuk berinteraksi secara efektif dengan pengguna
- Menguasai bahasa pemrograman seperti Java, Python, atau C++
- Memahami teknik pengujian (testing) dan debugging perangkat lunak
- Familiar dengan aplikasi dan teknologi perangkat lunak yang umum digunakan di industri
Fasilitas dan Tunjangan
Di PT Cablenet Fiber Data, kami percaya pada pentingnya lingkungan kerja yang kolaboratif dan inovatif. Kami menawarkan gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan dan kesejahteraan yang komprehensif, serta kesempatan pengembangan dan pertumbuhan karier. Karyawan juga dapat menikmati keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi melalui pengaturan kerja yang fleksibel serta berbagai kegiatan sosial dan rekreasi yang diselenggarakan perusahaan.
Jika Anda adalah IT Support (Software Engineer) yang berbakat, memiliki ketertarikan tinggi pada teknologi, dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, kami mengundang Anda untuk segera melamar dan bergabung dengan tim kami yang dinamis.
Pertanyaan dari Perusahaan
Lamaran Anda akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Berapa gaji bulanan yang Anda harapkan?
- Kualifikasi apa saja yang Anda miliki?
- Berapa tahun pengalaman kerja Anda sebagai software engineer?
- Bahasa pemrograman apa saja berikut ini yang dapat Anda gunakan?
- Berapa lama waktu pemberitahuan (notice period) yang Anda butuhkan kepada perusahaan Anda saat ini?
- Apakah Anda bersedia melakukan perjalanan dinas apabila dibutuhkan?
- Apakah Anda bersedia bekerja di luar jam kerja normal jika diperlukan (misalnya akhir pekan, malam hari, atau hari libur nasional)?
