PT Sepatu Kreatif Indonesia, perusahaan ritel terkemuka di Indonesia, mencari Store Manager yang antusias dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk memimpin toko ritel kami di Jakarta atau di luar JABODETABEK (Bandung, Surabaya, Semarang, Makassar). Sebagai Store Manager, Anda akan memainkan peran kunci dalam mencapai tujuan bisnis dan menjaga pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan kami.
Tanggung Jawab Utama
Mengelola keseluruhan operasional toko, termasuk pengaturan stok, pengendalian biaya, dan pengelolaan tim.
Memastikan pelayanan pelanggan yang unggul dan terbaik melalui pengawasan dan pelatihan staff toko.
Menganalisis tren penjualan dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan kinerja toko.
Menjalin hubungan yang kuat dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang sesuai.
Memimpin dan memotivasi tim toko untuk mencapai target penjualan dan kepuasan pelanggan.
Memastikan toko tetap bersih, rapi, dan menarik sesuai dengan standar perusahaan.
Menjalankan SOP ditoko sesuai dengan kebijakan perusahaan
Membuat jadwal kerja tim, izin , overtime dan lainnya
Memastikan keamanan dan stock barang ditoko tidak ada yang hilang dan rusak
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Store Manager atau posisi manajemen ritel yang setara.
Kemampuan yang terbukti dalam mengelola tim, mengelola operasional toko, dan mencapai target penjualan.
Pemahaman yang kuat tentang tren ritel, perilaku konsumen, dan strategi pemasaran.
Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang unggul untuk berinteraksi dengan pelanggan dan staff.
Kemampuan beradaptasi, berpikir kritis, dan mengambil keputusan yang cepat.
Pengetahuan tentang alat dan sistem ritel, seperti pengelolaan inventaris dan penjualan point-of-sale.
Target oriented
Bersedia ditempatkan diluar JABODETABEK jika diperlukan (Bandung, Surabaya, Semarang, Makassar)
Jl. Pulau Maju Bersama Ruko Rgih No. 20-21,Kota Jakarta Utara,Daerah Khusus Ibukota Jakarta41111,Indonesia.
Gaji:
IDR
8.000.000-12.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/87670091?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=24c986c91196f4f3ba0bfea7be1f0a50bc870fc3
Kami Sedang Membuka Lowongan untuk Posisi Store Supervisor – Penempatan di Jakarta Selatan
Tujuan / Misi
Store Supervisor berperan dalam meningkatkan profitabilitas toko dengan cara:
Mencapai atau melampaui target penjualan dan KPI pada area yang ditentukan di dalam toko.
Mengkoordinasikan anggota tim untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik bagi pelanggan.
Mengambil alih tanggung jawab Store Manager apabila Store Manager tidak berada di tempat.
Tanggung Jawab Utama
Memantau dan menganalisis data kinerja, serta melakukan penyesuaian yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan komersial di area yang menjadi tanggung jawab.
Mengalokasikan sumber daya dan mengatur proses kerja agar efisien dan produktif dalam berbagai situasi.
Menjadi teladan dalam pelayanan pelanggan serta memastikan standar kepuasan pelanggan terpenuhi atau bahkan melampaui ekspektasi.
Mengawasi dan mengoordinasikan tim agar setiap pelanggan selalu mendapatkan pelayanan terbaik.
Memimpin tim untuk secara konsisten memberikan pengalaman belanja yang positif dan sesuai dengan nilai merek (Brand Values).
Menjadi Duta Merek (Brand Ambassador) dengan menunjukkan sikap dan nilai-nilai perusahaan secara konsisten.
Memanfaatkan keahlian kategori produk untuk mendorong penjualan dan meningkatkan loyalitas pelanggan di area tanggung jawab.
Memberikan arahan dan pelatihan kepada seluruh anggota tim mengenai pengetahuan produk, baik yang bersifat dasar maupun musiman.
Memastikan standar Visual Merchandising dan Komunikasi di Dalam Toko selalu diterapkan dan dipertahankan dengan baik.
Mengelola penerimaan barang dan memastikan prosesnya selesai pada hari yang sama saat barang tiba.
Menjaga kerapihan ruang penyimpanan (stockroom) dan memastikan ketersediaan produk di area penjualan agar pelanggan dapat dengan mudah mengakses seluruh produk.
Menerapkan seluruh prosedur pencegahan kehilangan barang (loss prevention).
Menjaga lingkungan kerja dan area belanja yang aman, nyaman, serta produktif.
Mendukung proses rekrutmen, orientasi, dan pelatihan anggota tim toko.
Memberikan bimbingan serta motivasi kepada anggota tim untuk mengoptimalkan kinerja mereka.
Berbagi praktik terbaik (best practices) untuk meningkatkan performa keseluruhan tim toko.
Menyelesaikan seluruh program pelatihan yang berlaku dan menerapkan pengetahuan yang diperoleh dalam pekerjaan sehari-hari.
Secara aktif mencari peluang pembelajaran dan bimbingan (coaching) untuk terus meningkatkan kinerja pribadi.
Kualifikasi Profesional / Pengalaman
Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Supervisor atau Pemimpin Toko di lingkungan ritel yang berfokus pada pelanggan dan komersial (terutama di bidang olahraga atau fesyen), dengan kemampuan penjualan yang baik, pemahaman produk yang luas, serta pengalaman pertama dalam posisi pengawasan.
Memiliki kemampuan numerik dan literasi tingkat menengah serta kemampuan komunikasi verbal yang baik.
Industri: Diutamakan dari ritel pakaian, fesyen, alas kaki (footwear), atau FMCG.
Paparan industri: Olahraga (Sports).
Pendidikan: Minimal lulusan S1 atau Diploma 3 dari jurusan yang relevan.
Kemampuan teknologi: Menguasai dasar penggunaan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan Outlook.
Bahasa: Menguasai Bahasa Indonesia secara lisan dan tulisan dengan baik; kemampuan Bahasa Inggris tingkat menengah menjadi nilai tambah.
Mengawasi seluruh fungsi operasional lembaga agar kegiatan harian berjalan lancar serta sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku.
Mengembangkan, menerapkan, dan menyempurnakan strategi operasional untuk meningkatkan efisiensi, kualitas, dan efektivitas biaya.
Memastikan seluruh fasilitas lembaga pendidikan terawat dengan baik, aman, serta mendukung terciptanya lingkungan belajar yang berkualitas tinggi.
Memimpin dan mengelola para penyedia layanan (vendor) yang bertanggung jawab atas logistik, pengelolaan fasilitas, dukungan TI, keamanan data dan sistem, serta keamanan di lokasi.
Memantau indikator kinerja utama (KPI) operasional dan melaksanakan inisiatif untuk meningkatkan kualitas layanan.
Berkoordinasi dengan departemen akademik dan administratif untuk memastikan dukungan operasional sejalan dengan tujuan lembaga.
Manajemen Pengadaan & Rantai Pasok
Mengembangkan dan melaksanakan strategi pengadaan untuk memastikan perolehan bahan ajar, peralatan, dan layanan secara efisien, tepat waktu, dan hemat biaya.
Mengevaluasi serta melakukan pengadaan atau berlangganan sistem TI yang dibutuhkan untuk mendukung operasional sekolah.
Mengidentifikasi pemasok yang andal dan melakukan negosiasi kontrak dengan ketentuan yang menguntungkan serta sesuai dengan standar kualitas.
Menjaga catatan pengadaan secara akurat, memantau pengeluaran, dan mengoptimalkan alokasi anggaran.
Memastikan seluruh kegiatan pengadaan mematuhi kebijakan internal, standar etika pembelian, serta peraturan perundangan yang berlaku.
Mengawasi hubungan dengan vendor, mengevaluasi kinerja mereka, dan memastikan pengiriman barang serta layanan dilakukan tepat waktu.
Menyederhanakan proses pengadaan melalui otomasi dan penerapan praktik terbaik untuk meningkatkan efisiensi.
Kepatuhan & Manajemen Risiko
Memastikan seluruh kegiatan operasional dan pengadaan sesuai dengan peraturan sektor pendidikan di tingkat lokal, regional, dan nasional.
Mengembangkan dan menerapkan strategi manajemen risiko untuk mengurangi potensi risiko yang berkaitan dengan operasional maupun pengadaan.
Melakukan audit dan pemeriksaan kualitas secara berkala guna menjaga kepatuhan dan efektivitas layanan.
Pengawasan Keuangan & Anggaran
Bekerja sama dengan tim keuangan dalam menyusun dan mengelola anggaran operasional serta pengadaan.
Memantau pengeluaran dan mengidentifikasi peluang penghematan biaya tanpa mengurangi kualitas layanan.
Menyediakan laporan rutin kepada pimpinan mengenai kinerja operasional, kegiatan pengadaan, serta pemanfaatan anggaran.
Manajemen Pemangku Kepentingan & Vendor
Menjadi titik kontak utama bagi pemasok, kontraktor, dan penyedia layanan.
Bekerja sama dengan staf akademik maupun non-akademik untuk memastikan kebutuhan operasional dan pengadaan terpenuhi secara efisien.
Membangun kemitraan jangka panjang dengan vendor dan penyedia layanan utama guna memperkuat kapasitas lembaga.
Teknologi & Peningkatan Proses
Menerapkan dan memanfaatkan teknologi untuk mengoptimalkan efisiensi operasional serta alur kerja pengadaan.
Mengevaluasi dan merekomendasikan alat atau sistem baru guna menyederhanakan fungsi administratif dan logistik.
Memimpin inisiatif peningkatan berkelanjutan untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan.
Kami sedang mencari Senior Shop Supervisor berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bandara Bali. Dalam posisi penuh waktu ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengawasi operasional harian salah satu toko ritel kami, memastikan pelayanan pelanggan yang luar biasa, serta memaksimalkan kinerja penjualan.
Tanggung Jawab Utama
Mengawasi dan memimpin tim staf toko ritel untuk mencapai target penjualan dan menjaga tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.
Menangani manajemen inventori, termasuk pengisian ulang stok, penataan barang (merchandising), dan pencegahan kehilangan barang.
Memberikan pelatihan langsung serta pengembangan kemampuan bagi staf toko, meliputi teknik penjualan, pengetahuan produk, dan pelayanan pelanggan.
Menangani pertanyaan serta keluhan pelanggan secara cepat dan profesional.
Bekerja sama dengan manajer toko untuk menerapkan serta memantau kebijakan dan prosedur operasional.
Membuat dan menganalisis laporan penjualan guna mengidentifikasi peluang peningkatan kinerja toko.
Memastikan lingkungan toko terjaga dengan baik, bersih, serta menarik secara visual.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun dalam posisi supervisor atau manajerial di bidang ritel.
Memiliki kemampuan kepemimpinan dan pembentukan tim yang kuat, serta mampu memotivasi dan mengembangkan tim yang berorientasi pada hasil.
Berorientasi tinggi pada pelayanan pelanggan dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik.
Mahir dalam manajemen inventori, perencanaan penjualan, serta analisis data.
Memiliki pengetahuan mendalam mengenai operasional toko ritel, termasuk penataan produk, pencegahan kehilangan, dan tampilan toko.
Mempunyai kemampuan komunikasi dan interpersonal yang efektif, serta mampu berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja di berbagai tingkatan.
Yang Kami Tawarkan
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang mendukung dan memberikan penghargaan bagi setiap karyawan. Sebagai Senior Shop Supervisor, Anda akan mendapatkan:
Gaji yang kompetitif dan bonus berdasarkan kinerja.
Kesempatan untuk mengembangkan karier dan meningkatkan profesionalisme.
Budaya kerja yang kolaboratif dan inklusif, yang menghargai kerja sama tim serta inovasi.
Gedung Konica Lantai 6, Jl. Gunung Sahari No. 78, RT.10/RW.7, Gn. Sahari Sel., Kec. Kemayoran, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10610Indonesia
Kami sedang mencari seorang profesional Leasing Mall yang berdedikasi dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di PT Bukit Muria Jaya Estate, yang berlokasi di Karawang, Jawa Barat (RESINDA MALL).
Sebagai Leasing Mall, Anda akan berperan penting dalam mengelola serta mengoptimalkan kegiatan penyewaan area di mal kami. Posisi ini memberikan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan strategis dan kesuksesan organisasi.
Tanggung Jawab Utama
Mengelola dan menjaga tingkat okupansi properti komersial dengan cara mendapatkan penyewa baru serta memperpanjang kontrak penyewa yang sudah ada.
Melakukan negosiasi syarat dan ketentuan sewa untuk mencapai hasil terbaik bagi perusahaan dan penyewa.
Berkoordinasi dengan calon maupun penyewa yang sudah ada untuk memahami kebutuhan serta preferensi mereka, sekaligus memberikan pelayanan pelanggan yang maksimal.
Melakukan riset pasar guna mengidentifikasi tren dan peluang baru serta menyusun rencana strategis penyewaan.
Bekerja sama dengan tim manajemen properti untuk memastikan kelancaran operasional dan pemeliharaan area komersial.
Menyusun laporan dan presentasi secara detail untuk menyampaikan kinerja serta status portofolio penyewaan.
Memperbarui pengetahuan terkait regulasi industri, kondisi pasar, serta praktik terbaik guna meningkatkan strategi penyewaan perusahaan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Pengalaman kerja minimal 2–4 tahun di bidang leasing mall atau bidang terkait.
Memiliki kemampuan negosiasi dan pengelolaan kontrak yang kuat, serta rekam jejak yang terbukti dalam mencapai kesepakatan sewa yang sukses.
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik untuk membangun serta menjaga hubungan positif dengan klien dan pemangku kepentingan.
Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah untuk mengidentifikasi peluang, mengelola risiko, dan mengambil keputusan berbasis data.
Memahami pasar pusat perbelanjaan di wilayah Karawang serta memiliki pengetahuan mengenai regulasi dan tren industri terkait.
Menguasai penggunaan perangkat lunak dan alat manajemen properti untuk pelacakan sewa dan pelaporan.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu yang ditetapkan.
Bersedia bekerja di lokasi (on-site) dan sesekali di akhir pekan, sesuai dengan kegiatan operasional mal.
Perumahan Jl. Resinda Raya, Purwadana, Telukjambe Timur,Karawang,Jawa Barat41338,Indonesia.
Gaji:
IDR
7.000.000-10.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/87686694?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=0c84d0af687d73bb42f2f9452a2c7e21e453b058
Kami mencari Admin Penjualan yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Admin Penjualan, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan penjualan kepada departemen penjualan kami, memastikan operasional yang efisien dan efektif. Ini adalah peran kontrak yang berlokasi di Batuceper, Tangerang.
Apa yang akan Anda lakukan
Memberikan daftar harga, katalog, dan promosi kepada klien
Menerima pesanan melalui email, pesan WhatsApp, panggilan telepon, dll.
Menangani pertanyaan pelanggan dan memberikan layanan pelanggan yang prima
Membantu penyusunan laporan dan presentasi penjualan
Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan komunikasi dan kolaborasi yang lancar
Memelihara dan memperbarui catatan dan basis data pelanggan
Melaksanakan tugas administratif lainnya yang diperlukan untuk mendukung fungsi penjualan
Yang kami cari
Pengalaman terbukti dalam peran administrasi penjualan atau layanan pelanggan
Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang kuat
Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
Mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), WhatsApp Business, Google Business
Perhatian terhadap detail dan kemampuan bekerja secara akurat di bawah tekanan
Pemain tim dengan sikap positif dan proaktif
Yang kami tawarkan
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang memuaskan dan suportif bagi karyawan kami. Kami menawarkan kompensasi yang kompetitif, kesempatan pengembangan profesional, dan berbagai tunjangan untuk membantu Anda mencapai keseimbangan kerja dan kehidupan yang sehat.
Tentang kami
Kami adalah penyedia terkemuka produk ibu & bayi inovatif di Indonesia. Dengan fokus yang kuat pada kepuasan pelanggan dan tim profesional yang berdedikasi, kami berupaya memberikan hasil yang luar biasa dan berkontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan klien kami.
Lamar sekarang untuk bergabung dengan tim dinamis kami dan bawa karier Anda ke tingkat yang lebih tinggi!
Kami sedang mencari seorang IT Project Lead yang proaktif dan berorientasi pada detail untuk bergabung bersama tim kami. Dalam peran ini, Anda akan menjadi penggerak utama dalam pengembangan strategis dan implementasi sistem internal perusahaan, termasuk Distribution Management System (DMS) – Information Distribution Operation System (IDOS). Anda akan berperan penting dalam memastikan solusi digital selaras dengan tujuan bisnis, meningkatkan efisiensi operasional, serta mendukung tim penjualan dan keuangan.
Deskripsi Pekerjaan
Strategi & Roadmap: Memimpin pengembangan strategis serta penyusunan roadmap IDOS (Otsuka internal DMS). Menentukan prioritas dan urutan inisiatif sistem untuk memaksimalkan nilai bisnis serta mendorong transformasi digital.
Analisis Bisnis: Menganalisis dan mengevaluasi proses bisnis yang sudah ada untuk mengidentifikasi ketidakefisienan dan kesenjangan sistem. Bekerja sama dengan tim regional dan lintas fungsi untuk mengumpulkan kebutuhan serta mendefinisikan ruang lingkup proyek.
Desain Proses & Sistem: Mendesain serta mendokumentasikan model proses bisnis saat ini dan yang akan datang, dengan memastikan adanya standarisasi. Menerjemahkan kebutuhan bisnis yang kompleks menjadi spesifikasi teknis yang jelas dan dapat ditindaklanjuti untuk fitur sistem baru maupun peningkatan fitur yang ada.
Implementasi & Penyampaian: Mengarahkan seluruh proses implementasi sistem dari pengumpulan kebutuhan hingga peluncuran yang berhasil. Menerapkan metodologi software development life cycle untuk memastikan peningkatan berkelanjutan serta meningkatkan pengalaman pengguna.
Tata Kelola & Pengawasan: Menjaga tata kelola proyek dan kepatuhan dengan memantau jadwal, alokasi sumber daya, serta hasil pekerjaan. Menyediakan laporan kinerja secara berkala kepada Product Manager untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.
Penyelarasan Pemangku Kepentingan: Bertindak sebagai penghubung utama antara tim IT dan fungsi bisnis. Mengomunikasikan pembaruan sistem, status proyek, serta hasil analisis kepada pemangku kepentingan internal maupun eksternal guna membangun transparansi dan keselarasan.
Persyaratan Pekerjaan
Memiliki pengalaman lebih dari 6 tahun di bidang IT, dengan minimal 5 tahun di posisi manajerial (Jr. Manager, Manager, atau setara).
Menguasai C#, ASP.NET Core, JavaScript (ES5/ES6), Knockout.js (MVVM), DevExtreme/DevExpress, HTML/CSS, serta REST API (komunikasi JSON).
Berpengalaman menggunakan sistem Distribution Management System (DMS) seperti SAP Business, Oracle, ERP, atau Salesforce.
Fasih berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
Bersedia bekerja di kantor pusat dengan jam kerja yang fleksibel.
Terbukti mampu mengelola dan memimpin proyek implementasi sistem yang kompleks.
Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat, dengan fokus pada peningkatan proses bisnis.
Memiliki keterampilan komunikasi dan kolaborasi yang baik untuk bekerja dengan tim dan pemangku kepentingan yang beragam.
Menerapkan pendekatan yang sistematis dan terorganisir dalam manajemen proyek serta tata kelola.
Catatan Penting:
Harap berhati-hati terhadap penipuan atau lowongan kerja palsu. Selalu rujuk pada kanal resmi kami untuk informasi yang valid. PT Amerta Indah Otsuka & PT Otsuka Distribution Indonesia tidak memungut biaya apa pun pada tahap proses rekrutmen.
Mengembangkan kemampuan personel level supervisor distributor dalam perencanaan operasional penjualan & pemasaran secara bulanan, mingguan, dan harian.
Memastikan tim distributor mampu menerapkan cara kerja yang direkomendasikan dalam proses perencanaan penjualan (briefing harian, rapat mingguan, dan rapat bulanan).
Memastikan tim distributor mampu mengalokasikan sumber daya pemasaran sesuai pedoman ke bengkel/mitra yang tepat.
Memastikan tim distributor memiliki pengetahuan dan kemampuan yang tepat untuk menyampaikan program pemasaran konsumen & perdagangan dengan benar kepada bengkel/mitra.
Mengembangkan kapabilitas personel distributor dalam operasi penjualan & pemasaran untuk menjamin pelaksanaan penjualan di lapangan berjalan dengan efektif.
Menyelenggarakan pelatihan kelas untuk seluruh personel distributor.
Melakukan kunjungan bersama dengan tenaga penjualan distributor untuk meningkatkan kemampuan mereka.
Melakukan kunjungan kontrol untuk mengamati poin pengembangan tenaga penjualan distributor.
Melakukan kunjungan kontrol pemasaran untuk mengamati poin pengembangan dalam pelaksanaan pemasaran agar lebih optimal.
Menyelenggarakan program train the trainer untuk memastikan level supervisor distributor memiliki kemampuan yang tepat dalam membimbing tim mereka.
Mengidentifikasi dan menggali peluang baru dalam manajemen wilayah, manajemen cakupan, dan operasi penjualan.
Mengidentifikasi peluang pengembangan di wilayah yang belum tercakup dan mengembangkan kemampuan distributor dalam memanfaatkan peluang tersebut untuk memperluas jangkauan distribusi.
Mengidentifikasi celah dalam manajemen cakupan distributor serta memberikan rekomendasi untuk meningkatkan efektivitas cakupan.
Mengidentifikasi celah dalam keunggulan operasi penjualan distributor serta memberikan rekomendasi untuk meningkatkan efektivitas operasi (termasuk operasi penjualan lapangan & operasi penagihan).
Mengembangkan kemampuan distributor dalam manajemen data dan tinjauan operasional.
Memastikan distributor membangun budaya perencanaan, eksekusi, pemantauan, dan tinjauan yang solid serta memiliki kalender yang teratur.
Mengembangkan kemampuan distributor dalam keterampilan analisis pemantauan & tinjauan untuk menghasilkan rencana aksi yang kuat.
Kualifikasi Pekerjaan
Berpengalaman minimal 3 tahun di bidang penjualan dalam industri kosmetik.
