Deskripsi Pekerjaan

Kami mencari Penasihat Siswa yang berdedikasi dan berorientasi pada layanan untuk bergabung dengan I Can Read Indonesia. Dalam peran ini, Anda akan berperan sebagai jembatan utama antara orang tua, siswa, guru, dan Manajemen Pusat, memastikan komunikasi yang baik, kemajuan akademik yang lancar, dan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.

Tanggung Jawab

• Mengkoordinasikan dan mengelola jadwal dan kemajuan kursus bekerja sama dengan Manajer Pusat.
• Mengumpulkan laporan kemajuan dari guru.
• Mengingatkan orang tua dan guru tentang Pertemuan Orang Tua-Guru (PTM) dan memimpin pertemuan tersebut.
• Memberikan informasi terkini kepada pelanggan tentang kemajuan, prestasi, dan perkembangan pelajaran siswa.
• Memfasilitasi komunikasi antara guru kursus, orang tua, dan siswa untuk memantau kualitas pengajaran dan hasil akademik, sambil menjaga hubungan yang kuat dengan Manajer Pusat dan semua pelanggan untuk memenuhi target perpanjangan.
• Mencapai target retensi, rujukan, dan kepuasan pelanggan.
• Mencatat informasi penting mengenai kemajuan siswa, ringkasan, dan hasil tes transisi.
• Mengamati pelajaran untuk menilai prestasi, kemajuan, dan kekhawatiran siswa, serta berbagi umpan balik dengan orang tua. Berkoordinasi dengan guru dan Manajer Pusat untuk mendistribusikan sertifikat kursus.
• Membuat dan memfasilitasi kegiatan bagi siswa yang menunggu sebelum dan sesudah kelas.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan serta saran dari pelanggan.
• Melaksanakan tugas dan tanggung jawab lain yang diberikan oleh perusahaan bila diperlukan.

Persyaratan

• Kualifikasi tingkat sarjana/diploma, diutamakan di bidang Keguruan, Pendidikan, Studi Anak Usia Dini, Bahasa Inggris, Sastra Inggris, atau Linguistik.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang kuat.
• Antusias dalam mengajar anak-anak.
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat.
• Mampu bekerja dengan integritas dan profesionalisme yang tinggi.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]