PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan dari PT Telkom Indonesia Tbk yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO), dengan layanan utama mengelola Customer Relationship Management (CRM) dan Shared Service Operation (SSO) untuk berbagai klien seperti Telkomsel.
Job Description
Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan perusahaan bagi seluruh pelanggan
Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
Service Operation Support.
Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh perusahaan
Mendorong penjualan produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan melalui konsultasi dan presentasi yang efektif.
Job Requirement
Wanita tinggi badan min 160 cm, Pria tinggi badan minimal 170 dengan berat badan proporsional
Pendidikan min. D3 semua jurusan (terbuka untuk freshgraduate atau berpengalaman dibidang sales diutamakan)
Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun
Berpenampilan menarik
Bisa berkomunikasi dengan baik
Bisa bekerja secara mandiri dan juga team.
Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking
JL. Kusuma Bangsa No. 10–12, Surabaya, Jawa TimurSurabayaJawa Timur60272Indonesia
Gaji:
Rupiah
4.000.000-7.000.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/87012468?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=e6ef69fb94b39f84e1236902b3970beb401b71de
PT Infomedia Nusantara, anak perusahaan dari PT Telkom Indonesia Tbk, merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO). Sejak berdiri pada tahun 1984, Infomedia telah menjadi mitra strategis dalam menyediakan layanan pelanggan dan solusi digital bagi berbagai perusahaan di Indonesia. Dengan fokus pada kualitas layanan dan inovasi teknologi, Infomedia terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan mitra bisnisnya.
Job Description
Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan perusahaan bagi seluruh pelanggan
Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
Service Operation Support.
Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh perusahaan
Mendorong penjualan produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan melalui konsultasi dan presentasi yang efektif.
Job Requirement
Wanita tinggi badan min 160 cm, Pria tinggi badan minimal 170 dengan berat badan proporsional
Pendidikan min. D3 semua jurusan (terbuka untuk freshgraduate atau berpengalaman dibidang sales diutamakan)
Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun
Berpenampilan menarik
Bisa berkomunikasi dengan baik
Bisa bekerja secara mandiri dan juga team.
Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking
Jl. Menur No. 34 F, Surabaya, Jawa TimurSurabayaJawa Timur60272Indonesia
Gaji:
Rupiah
3.500.000-5.500.000Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/87006557?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=39c901dda94cad4578eb6deeada856b0f47d987c