Gambaran Umum Pekerjaan

Kami sedang mencari Operasional Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di PT Bripindo Sejahtera, perusahaan penyedia layanan pendidikan terkemuka di Jakarta Utara. Dalam peran strategis ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasi harian perusahaan secara efisien dan efektif, sambil menerapkan praktik terbaik untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman pelanggan.

Tanggung Jawab Utama

• Menyusun dan melaksanakan rencana layanan keamanan, serta berkoordinasi dengan berbagai divisi terkait di internal perusahaan dan klien. 
• Memastikan seluruh kegiatan pengamanan berjalan sesuai dengan SOP, kebijakan perusahaan, dan kebutuhan klien, termasuk pengawasan terhadap petugas keamanan di lapangan. 
• Melakukan rekrutmen, pelatihan, pembinaan, pengawasan, dan evaluasi kinerja seluruh personel keamanan seperti Satuan Pengamanan (Satpam) atau petugas keamanan lainnya. 
• Menjadi penghubung utama dengan klien untuk membahas kebutuhan, menerima keluhan, memberikan laporan, dan memastikan kepuasan klien sesuai Service Level Agreement (SLA). 
• Melakukan survei lokasi, presentasi, dan negosiasi untuk mendapatkan klien baru serta menyusun proposal pengamanan. 
• Mengelola data, menyusun laporan berkala (harian/mingguan/bulanan) kepada manajemen, serta mengelola anggaran operasional untuk memastikan efisiensi biaya. 
• Mengambil tindakan awal dalam menangani masalah atau insiden keamanan yang terjadi dan memberikan tindakan administratif yang sesuai jika diperlukan. 

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Manager Operasional diperusahaan pengamanan/ security atau BUJP ( diutamakan )
• Mampu membuat program kerja dan Standard Operasional Prosedur ( SOP )
• Menguasai Perkap No. 24 tahun 2007 mengenai Sistem Manajemen Pengamanan Organisasi perusahaan dan Lembaga Pemerintah
• Memiliki kepribadian yang santun dan tegas serta karakter yang baik, memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat.
• Bersedia melakukan perjalan dinas di lapangan
• Terbiasa melakukan koordinasi dengan aparat pengamanan wilayah ( Polres/Polsek/Koramil) dan tokoh masyarakat sekitar.
• Mampu Menyusun program pelatihan yang tepat guna bagi perkembangan team dan organisasi
• Menguasai komputer dengan baik ( excel dan word )
• Mampu membuat perencanaan dan pemecahan masalah serta mampu berkomunikasi yang efektif dengan team dan klien.
• Mampu mengelola anggaran dan sumber daya
• Mahir dalam menggunakan teknologi dan sistem manajemen operasional.
• Komunikasi yang efektif, baik lisan maupun tertulis, dalam Bahasa Indonesia dan Inggris.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]