Tanggung Jawab Utama:

Manajerial dan Operasional:

• Merencanakan, mengorganisir, mengoordinasikan, dan mengevaluasi seluruh kegiatan pelayanan UGD, rawat jalan, dan penunjang medis.
• Menyusun dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur operasional di masing-masing instalasi/unit.
• Mengawasi pelaksanaan pelayanan agar sesuai dengan standar mutu, keselamatan pasien, dan kepuasan pengguna layanan.
• Memastikan ketersediaan sumber daya manusia, alat, dan bahan medis habis pakai yang memadai untuk setiap unit.
• Melakukan monitoring kinerja staf dan memberikan pembinaan untuk peningkatan kapasitas tim.
• Bekerja sama dengan unit terkait untuk kelancaran alur pelayanan pasien, termasuk sistem triase dan rujukan.

Administratif dan Pelaporan:

• Mengelola administrasi instalasi, termasuk penjadwalan kerja, pengumpulan data, pelaporan statistik pelayanan, dan pencapaian indikator mutu.
• Menyusun laporan bulanan dan tahunan kepada manajemen rumah sakit.
• Mengelola anggaran dan kebutuhan logistik untuk unit-unit yang dipimpinnya.
• Menyusun analisis beban kerja dan efisiensi pelayanan.

Koordinasi dan Pengembangan:

• Berkoordinasi dengan tim medis, keperawatan, serta unit penunjang untuk memastikan kolaborasi pelayanan berjalan lancar.
• Menjadi penghubung antara instalasi dan manajemen dalam proses evaluasi mutu layanan dan pengambilan keputusan.
• Mendukung program akreditasi rumah sakit, pelatihan staf, dan pengembangan sistem informasi pelayanan.
• Menyusun rencana kontinjensi dan kesiapsiagaan menghadapi kondisi gawat darurat atau lonjakan pasien.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Profesi Dokter / Ners / S1 Kesehatan (Keperawatan, Kebidanan, Manajemen Rumah Sakit atau bidang medis terkait).
• Memiliki pengalaman kerja minimal 3–5 tahun di Rumah Sakit, dengan pengalaman sebagai Koordinator / Supervisor / Kepala Unit di Instalasi Gawat Darurat, Rawat Jalan, atau Instalasi Penunjang Medis (Laboratorium, Radiologi, Farmasi, Rehabilitasi Medik).
• Memahami standar akreditasi rumah sakit (KARS/SNARS) dan penerapannya dalam pelayanan UGD, Rawat Jalan, dan unit penunjang.
• Memiliki kemampuan manajerial dan leadership yang kuat dalam mengelola tim multidisiplin kesehatan.
• Mampu menyusun SOP, jadwal kerja, program mutu pelayanan, serta laporan operasional unit kerja.
• Menguasai prinsip patient safety, manajemen risiko klinis, dan pelayanan prima di lingkungan rumah sakit.
• Mampu berkoordinasi efektif dengan dokter, perawat, tenaga kesehatan lain, serta bagian manajemen rumah sakit.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]