Staff / Officer Sukabumi

Tipe Pekerjaan: FULL_TIME

Tentang Perusahaan

Posisi Staff / Officer Sukabumi saat ini sangat dibutuhkan oleh Pixel Barbershop untuk mendukung operasional harian kami. Kami merupakan barbershop modern yang selalu mengedepankan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan di kota ini. Selain itu, kami selalu berkomitmen untuk menciptakan suasana kerja yang nyaman dan profesional bagi seluruh tim. Untuk mengenal layanan kami lebih dekat, silakan hubungi kontak resmi kami.

Selanjutnya, kelancaran layanan di barbershop sangat bergantung pada manajemen operasional yang baik dan terstruktur. Namun, mengelola jadwal pelanggan dan ketersediaan produk tentu membutuhkan staf yang cekatan serta komunikatif. Oleh karena itu, kami secara aktif mencari talenta muda yang berdedikasi tinggi untuk bergabung bersama kami. Dengan demikian, kehadiran Anda akan menjadi bagian penting dari pertumbuhan bisnis dan peningkatan kualitas layanan kami.

Lokasi Penempatan

Informasi Gaji

Rp4.000.000 – Rp6.500.000 per bulan

Deskripsi Posisi Staff / Officer Sukabumi

Pekerjaan ini menuntut Anda untuk menjadi perwakilan utama yang menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah sejak mereka memasuki barbershop. Selain itu, Anda akan bertanggung jawab dalam mengelola administrasi kasir dan memastikan transaksi harian tercatat dengan akurat. Selanjutnya, koordinasi yang baik dengan para kapster (barber) akan menjadi rutinitas Anda setiap hari.

Namun, tantangan dalam menghadapi berbagai karakter pelanggan tentu membutuhkan tingkat kesabaran dan respons yang cepat. Oleh karena itu, menjaga kebersihan area kerja serta kenyamanan ruang tunggu adalah prioritas mutlak yang harus diperhatikan. Dengan demikian, kinerja optimal Anda akan berdampak langsung pada pengalaman positif pelanggan dan loyalitas mereka terhadap barbershop kami.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut kedatangan pelanggan dengan ramah dan mengatur sistem antrean atau reservasi jadwal potong rambut.
• Mengelola transaksi pembayaran di meja kasir dan membuat rekapitulasi laporan keuangan harian secara teliti.
• Memastikan ketersediaan stok produk perawatan rambut (seperti pomade, hair tonic, dan sampo) selalu terpantau dengan baik.
• Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan seluruh area barbershop, termasuk ruang tunggu pelanggan.
• Menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan, harga, maupun promosi yang sedang berlangsung secara informatif.
• Mengoordinasikan kelancaran alur kerja antara pelanggan dengan kapster (barber) yang sedang bertugas.
• Membantu proses pembukaan dan penutupan gerai operasional sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP).
• Mengelola pesan masuk dari pelanggan melalui platform komunikasi (WhatsApp/Media Sosial) dengan respons yang cepat.

Kualifikasi Pekerjaan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat dari semua jurusan.
• Lulusan baru (Fresh Graduate) sangat dipersilakan melamar, asalkan memiliki niat kerja yang kuat.
• Berpenampilan menarik, bersih, rapi, serta memiliki sikap sopan santun yang tinggi.
• Mampu berkomunikasi dengan sangat baik dan memiliki jiwa pelayanan (customer service) yang berorientasi pada pelanggan.
• Mampu mengoperasikan perangkat komputer dasar, sistem kasir (Point of Sale/POS), dan mesin EDC.
• Memiliki tingkat kejujuran, ketelitian, dan kedisiplinan waktu yang sangat baik.
• Mampu bekerja sama dalam tim dan bersedia bekerja mengikuti jadwal operasional gerai (termasuk akhir pekan/hari libur).
• Bersedia ditempatkan dan bekerja secara penuh waktu (full time) di area Cikole, Kota Sukabumi.