Tanggal Diposting:
Berlaku Sampai:
Butuh Customer Service – Kerja Perusahaan Retail (Jakarta Barat)
Lamar Langsung
Lokasi: Jakarta Barat, DKI Jakarta, ID
Lokasi Pekerjaan
Jakarta Barat, DKI Jakarta, IDDeskripsi Pekerjaan
Kami membuka lowongan untuk posisi Customer Service di perusahaan retail area Jakarta Barat. Tugas Anda meliputi menjawab pertanyaan pelanggan, menangani komplain dengan ramah, serta membantu pelanggan dalam proses pembelian. Fresh graduate dipersilakan melamar.
Persyaratan
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah terhadap pelanggan.
- Menguasai komputer dasar (Microsoft Word & Excel).
- Berpenampilan rapi dan sopan.
Tanggung Jawab
- Menerima dan menangani pertanyaan serta keluhan pelanggan.
- Memberikan informasi produk atau layanan dengan jelas dan akurat.
- Mengelola data pelanggan dan laporan harian.
- Bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Manfaat
- Gaji pokok bulanan.
- Tunjangan makan dan transport.
- Bonus berdasarkan performa.
- BPJS dan jenjang karier.
Apa itu posisi Customer Service di perusahaan retail Jakarta Barat?
Customer Service di perusahaan retail bertugas melayani pertanyaan pelanggan, menangani komplain, membantu proses transaksi, serta memberikan informasi produk. Posisi ini sangat penting untuk menjaga kepuasan pelanggan secara langsung maupun melalui telepon/chat.
Berapa gaji Customer Service di Jakarta Barat?
Gaji Customer Service di wilayah Jakarta Barat biasanya mulai dari Rp3.000.000 hingga Rp5.000.000 per bulan. Besarnya gaji tergantung pengalaman kerja, kemampuan komunikasi, dan perusahaan tempat bekerja. Beberapa juga menawarkan insentif dan bonus layanan.
Bagaimana cara membuat surat lamaran kerja untuk posisi Customer Service?
Surat lamaran kerja untuk posisi Customer Service sebaiknya menjelaskan kemampuan komunikasi, pengalaman menghadapi pelanggan, serta kesediaan bekerja shift jika diperlukan. Gunakan format yang sopan dan profesional agar mudah dipahami HRD.
Bagaimana cara melamar kerja Customer Service di LamarLangsung.com?
Untuk melamar kerja sebagai Customer Service di LamarLangsung.com, cari lowongannya terlebih dahulu. Setelah menemukan posisi yang sesuai, klik tombol “Lamar Kerja”, isi data pribadi, dan unggah dokumen seperti surat lamaran dan CV. Prosesnya cepat dan mudah langsung dari HP.