PT Trust Recruit Indonesia adalah perusahaan konsultan rekrutmen profesional yang berfokus pada penyediaan tenaga kerja unggulan untuk berbagai industri, termasuk manufaktur, otomasi, teknologi, energi, hingga konstruksi. Kami dipercaya oleh berbagai perusahaan multinasional dan lokal dalam menemukan talenta terbaik yang siap memberikan kontribusi nyata.
Saat ini, klien kami dari industri manufaktur dan otomasi sedang mencari kandidat terbaik untuk posisi Service Engineer – CNC yang berperan penting dalam instalasi, pemeliharaan, serta perbaikan mesin CNC di lapangan.
Deskripsi Posisi
Sebagai Service Engineer – CNC, Anda akan bertanggung jawab dalam memberikan layanan teknis terkait mesin CNC, mulai dari pemasangan, perawatan preventif, perbaikan kerusakan, hingga dukungan teknis kepada pelanggan untuk memastikan performa mesin berjalan optimal.
Tanggung Jawab
Melakukan instalasi dan komisioning mesin CNC di lokasi pelanggan.
Melaksanakan preventive maintenance dan corrective maintenance pada mesin CNC.
Mendiagnosis masalah teknis serta melakukan troubleshooting untuk memastikan mesin beroperasi dengan baik.
Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan terkait penggunaan mesin CNC.
Menyusun laporan servis, analisis masalah, dan rekomendasi teknis.
Berkoordinasi dengan tim internal maupun principal terkait spare part dan perbaikan.
Memberikan pelatihan dasar kepada operator pelanggan mengenai pengoperasian mesin CNC.
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan layanan.
Memastikan pekerjaan dilakukan sesuai standar keselamatan kerja (K3) dan prosedur perusahaan.
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Elektro, Teknik Mesin, Mekatronika, atau jurusan terkait.
Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Engineer, khususnya pada mesin CNC.
Memahami sistem mekanik, elektrik, hidrolik, dan kontrol CNC.
Mampu membaca gambar teknik dan wiring diagram.
Terbiasa menggunakan alat ukur dan peralatan maintenance.
Memiliki kemampuan troubleshooting dan problem-solving yang baik.
Bersedia melakukan perjalanan dinas ke lokasi pelanggan (dalam/luar kota).
Memiliki komunikasi yang baik, proaktif, dan customer-oriented.
PT Trust Recruit Indonesia adalah perusahaan rekrutmen profesional yang menyediakan layanan perekrutan tenaga kerja berkualitas untuk berbagai sektor industri, termasuk manufaktur, teknologi, dan jasa. Kami bekerja sama dengan berbagai perusahaan nasional maupun multinasional untuk mencari kandidat terbaik yang siap menghadapi tantangan dunia kerja modern.
Deskripsi Posisi
Posisi Service Application Engineer – CNC bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, termasuk instalasi, pengoperasian, pemeliharaan, dan pemecahan masalah mesin CNC. Kandidat akan menjadi penghubung antara perusahaan dan pelanggan dalam memastikan performa mesin optimal dan sesuai kebutuhan produksi.
Tanggung Jawab
Melakukan instalasi dan commissioning mesin CNC di lokasi pelanggan.
Memberikan pelatihan operasional mesin CNC kepada operator dan teknisi pelanggan.
Melakukan troubleshooting dan perbaikan pada mesin CNC.
Memberikan saran teknis untuk optimasi penggunaan mesin.
Menyusun laporan teknis hasil kunjungan dan perbaikan mesin.
Menangani permintaan layanan purna jual secara profesional dan tepat waktu.
Berkoordinasi dengan tim engineering dan teknis internal untuk solusi perbaikan.
Memastikan semua pekerjaan sesuai dengan prosedur keselamatan kerja.
Memahami dan mengikuti perkembangan teknologi CNC terbaru.
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Mesin, Teknik Elektro, atau jurusan terkait.
Pengalaman minimal 2 tahun di bidang mesin CNC atau peralatan manufaktur presisi.
Menguasai prinsip kerja mesin CNC (lathe, milling, atau machining center).
Mampu membaca gambar teknik dan memahami G-code.
Memiliki keterampilan troubleshooting dan analisis teknis yang baik.
Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Komunikatif dan mampu menjelaskan konsep teknis kepada non-teknisi.
Bersedia melakukan perjalanan dinas ke lokasi pelanggan.
Memiliki kemampuan bahasa Inggris (lisan & tulisan) menjadi nilai tambah.
