Posisi Pekerjaan
Claim Handling OfficerKualifikasi :
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang klaim asuransi kendaraan roda empat / claim handling / surveyor klaim.
- Memahami proses klaim asuransi kendaraan serta penanganan kerusakan atau kecelakaan kendaraan.
- Mampu membaca dan memahami estimasi biaya perbaikan kendaraan serta SPK.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik dengan bengkel, pihak asuransi, dan pihak terkait lainnya.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel dan Spreadsheet).
- Teliti, detail, dapat dipercaya, serta memiliki kemampuan analisa yang baik.
- Memiliki sense of urgency dan problem solving yang baik.
Deskripsi pekerjaan :
- Memproses dan memvalidasi dokumen permintaan body repair kendaraan.
- Menganalisa kerusakan kendaraan untuk menentukan nilai Own Risk (OR) dan estimasi waktu perbaikan.
- Menyiapkan dan mengajukan dokumen klaim kepada pihak asuransi.
- Melakukan koordinasi dengan bengkel, pihak asuransi, serta vendor derek terkait proses klaim.
- Memastikan SPK perbaikan kendaraan telah sesuai dengan permintaan dan kondisi kerusakan.
- Melakukan monitoring proses klaim hingga selesai sesuai dengan SLA yang ditetapkan.
Lokasi Pekerjaan:
Jl. Daan Mogot km 1 no.99, Duri Kepa, Kec. Kb. Jeruk,
Kota Jakarta Barat,
DKI Jakarta
11510
Indonesia
Gaji:
Rupiah
4.000.000-6.000.000
Per bulan