Pt supply Chain, Gedung B2 Landmark Pluit, Jl. Pluit Selatan Raya Lt 5, Pluit, Kecamatan Penjaringan,Jakarta Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14470Indonesia
Memiliki pendidikan minimal D3, sehingga mampu memahami administrasi bisnis dengan baik.
Menguasai pengoperasian marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan Lazada, serta dapat menyesuaikan strategi penjualan.
Mampu menggunakan Microsoft Office dan Google Workspace, sehingga pekerjaan administrasi berjalan lebih efisien.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, agar koordinasi dengan tim dan pelanggan semakin lancar.
Menunjukkan ketelitian tinggi, sehingga data pesanan, stok, dan laporan selalu akurat.
Dapat bekerja multitasking, karena aktivitas e-commerce menuntut kecepatan dan konsistensi.
Bersedia belajar dan beradaptasi dengan cepat, sehingga mampu mengikuti tren digital serta kebutuhan perusahaan.
Tanggung Jawab:
Memberi informasi, gambar, dan grafis terbaru serta menjawab pertanyaan dari semua reseller dan pelanggan di semua platform (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, Bukalapak, Whatsapp)
Menerima dan memproses orderan dari consignment partner, reseller, dan pelanggan di semua platform (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, Bukalapak, Whatsapp)
Membalas penilaian pelanggan, menindaklanjuti pesanan pelanggan yang mengalami kendala, menangani komplain dari reseller dan pelanggan serta memberikan solusi yang dibutuhkan secara baik dan efektif (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, Bukalapak, Whatsapp)
Merekomendasikan produk yang cocok berdasarkan dengan kondisi dan kebutuhan pelanggan
Mengganti SKU produk dari semua platform (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, Bukalapak, Whatsapp)
Mengganti Banner dekorasi toko dari semua platform (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, Bukalapak, Whatsapp)
Mensetting promo di e-commerce (Voucher Toko, Promo Toko, Flash Sale, Kombo Hemat, Etc)
Membuat broadcast terkait informasi promo terbaru sesuai dengan permintaan team marketing
Berdiskusi dengan Relationship Manager dari setiap platforms terkait pesanan yang terhambat atau untuk mengetahui update terbaru
Berdiskusi dengan PIC masing-masing jasa kirim
Membuat list reseller, dan stockist terbar serta menjaga hubungan kerjasama dengan reseller dengan baik
Melakukan pengecekan rutin terhadap marketplace reseller untuk memastikan kerjasama berjalan sesuai dengan surat perjanjian kerjasama
Mengirimkan dan memeriksa surat perjanjian kerjasama Reseller yang sudah di tandatangani
Melakukan pendekatan dengan consignment partner untuk melakukan partnership dalam memasarkan produk Ree DermaWellness
Menjaga hubungan kerjasama dengan consignment partner agar terjalin dengan baik dan sesuai dengan surat perjanjian kerjasama yang sudah disepakati
Memeriksa Sales report dari partners setiap bulannya dan issued Invoice bersama dengan team finance
Membuat laporan keluar dan masuk produk setiap harinya
Berdiskusi dengan team pengiriman secara rutin untuk memastikan terkirimnya produk
Membandingkan data dengan jumlah stok fisik yang tersedia di Dalton
Rekonsiliasi data stok fisik di gudang
Kirim dan packing free endorsement, sample2 yang diperlukan perusahaan
Kami adalah perusahaan terkemuka di bidang food and beverage yang memproduksi beragam produk berkualitas tinggi, termasuk bakery, kue, roti, makanan ringan, minuman, dan lainnya.
Saat ini, kami membuka kesempatan bagi profesional berbakat untuk bergabung dan berkembang bersama kami di posisi:
Admin E-Commerce
Lokasi Kerja:
Karawang, Jawa Barat
Kualifikasi :
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (lebih disukai D3/S1).
Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris secara dasar (minimal pasif) – dapat membaca dan memahami dokumen atau email dalam Bahasa Inggris
Dapat berkomunikasi dalam Bahasa Mandarin (lisan dan tulisan) menjadi nilai plus
Berpengalaman sebagai admin online shop/e-commerce minimal 1 tahun (nilai tambah).
Terbiasa menggunakan platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll).
Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan/atau Google Sheets.
Teliti, cepat tanggap, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Mampu bekerja secara tim maupun individu.
Bersedia bekerja di bawah tekanan dan sesuai target.
Memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan media sosial (Instagram, TikTok, dll) menjadi nilai plus.
