PT. Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan dari PT Telkom Indonesia yang fokus pada layanan Business Process Outsourcing (BPO), khususnya dalam Customer Relationship Management (CRM) dan Shared Service Operation (SSO). Perusahaan ini menyediakan solusi layanan pelanggan dan back-office untuk berbagai perusahaan besar di Indonesia.

Job Description

1. Menyusun strategi produk CRM dan roadmap sesuai kebutuhan pasar serta arah bisnis perusahaan.
2. Membuat justifikasi inisiasi bisnis dan COGS untuk pengembangan fitur maupun produk baru.
3. Menyusun dan memantau biaya serta pendapatan produk guna menjaga profitabilitas dan efisiensi.
4. Mengelola siklus hidup produk end-to-end, mulai dari perencanaan, pengembangan, hingga evaluasi.
5. Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi (IT, Finance, Marketing dan lainnya ) untuk memastikan implementasi berjalan efektif.
6. Menyusun dan menyajikan materi presentasi strategis untuk manajemen eksekutif.
7. Melakukan riset pasar, tren industri, serta benchmarking dengan solusi CRM global untuk menjaga daya saing produk.

Job Requirement

1. S1 Ekonomi/Manajemen, (preferable S2 Manajemen/ Business Manajemen)
2. Minimal 1-2 tahun sebagai Product Manager/Owner di CRM atau SaaS
3. Berpengalaman mengelola siklus hidup produk end-to-end, menyusun business case, serta analisis biaya-pendapatan.
4. Terampil dalam mengoperasikan Excel,Powerpoint, Power BI, Looker.
5. Mampu melakukan cross functional unit colaboration
6. Berpengalaman mempersiapkan presentasi di level eksekutif.
7. Memahami strategi optimasi biaya produk (Capex vs Opex).
8. Antusias menghubungkan bisnis, teknologi, dan pengalaman pelanggan menjadi solusi yang berdampak. 

Skill Requirement

Product Management

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/87012355?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=06e6a11e5dbae1f0829828f8f966ad2a3fd3ea30