Asisten Ritel Jakarta Selatan

Tipe Pekerjaan: FULL_TIME

Tentang Perusahaan

Posisi Asisten Ritel Jakarta Selatan saat ini sangat dibutuhkan oleh Sigma Solusi Servis (Jakarta) untuk memperkuat operasional layanan ritel kami. Kami merupakan perusahaan penyedia solusi tenaga kerja terkemuka yang melayani berbagai sektor ritel dan produk konsumen di Indonesia. Selain itu, kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan kelas satu kepada klien dan pelanggan akhir. Untuk mengenal layanan korporasi kami lebih jauh, silakan kunjungi situs web resmi kami.

Selanjutnya, perkembangan industri ritel yang dinamis menuntut kualitas pelayanan pelanggan yang cepat dan prima. Namun, mengelola arus pengunjung dan penataan produk tentu membutuhkan tim yang tangkas serta proaktif di lapangan. Oleh karena itu, kami secara aktif mencari talenta muda berbakat yang memiliki semangat tinggi dalam bidang pelayanan konsumen. Dengan demikian, kehadiran Anda akan menjadi representasi positif yang menjaga citra baik klien ritel kami di mata masyarakat.

Lokasi Penempatan

Informasi Gaji

Rp6.000.000 – Rp7.000.000 per bulan

Deskripsi Posisi Asisten Ritel Jakarta Selatan

Pekerjaan ini menuntut Anda untuk menjadi garda terdepan dalam menyambut, mengedukasi, dan melayani pelanggan secara langsung di area toko. Selain itu, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap produk tertata dengan rapi sesuai dengan panduan visual merchandising (VM). Selanjutnya, koordinasi yang intensif dengan supervisor toko dan tim gudang akan menjadi rutinitas Anda setiap hari.

Namun, tantangan dalam menangani keluhan pelanggan pada jam sibuk tentu membutuhkan tingkat kesabaran dan kemampuan komunikasi yang sangat baik. Oleh karena itu, pemahaman produk (product knowledge) yang mendalam serta sikap ramah tamah adalah senjata utama Anda di lapangan. Dengan demikian, dedikasi Anda akan berdampak langsung pada pencapaian target penjualan dan kepuasan pengalaman belanja pelanggan kami.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut setiap pelanggan yang datang dengan ramah dan menawarkan bantuan untuk menemukan produk yang mereka butuhkan.
• Memberikan penjelasan yang komprehensif terkait fitur, manfaat, dan promosi produk yang sedang berlangsung.
• Memastikan seluruh tata letak (display) produk di area penjualan selalu rapi, bersih, dan sesuai dengan standar visual perusahaan.
• Melakukan pengecekan ketersediaan stok barang secara berkala dan berkoordinasi dengan tim gudang untuk proses pengisian ulang (restock).
• Membantu proses kelancaran transaksi pembayaran pelanggan di kasir secara akurat dan efisien pada saat jam sibuk.
• Menangani pertanyaan, masukan, maupun keluhan pelanggan dengan sikap profesional, sabar, dan penuh empati.
• Mencapai target penjualan individu maupun tim yang telah ditetapkan oleh manajemen toko pada setiap bulannya.
• Menjaga kebersihan dan keamanan fasilitas di seluruh area perbelanjaan, termasuk ruang ganti pakaian dan rak pajangan.

Kualifikasi Pekerjaan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat dari semua jurusan.
• Lulusan baru (Fresh Graduate) sangat dipersilakan melamar, asalkan memiliki minat yang kuat di bidang ritel dan pelayanan.
• Berpenampilan bersih, rapi, dan menarik, serta selalu menjaga standar kebersihan diri (grooming) yang profesional.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, artikulasi yang jelas, dan jiwa pelayanan (customer-oriented).
• Mampu bekerja secara cepat, cekatan, dan memiliki stamina fisik yang baik untuk berdiri dalam jangka waktu lama.
• Siap bekerja dalam tim dengan target harian serta memiliki inisiatif yang tinggi tanpa harus selalu diawasi.
• Bersedia bekerja dengan sistem kerja shift (pergantian jam tayang), termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional.
• Bersedia ditempatkan dan bekerja secara penuh waktu (full time) di wilayah Pancoran, Jakarta Selatan.