Kualifikasi Desk Collection:

• Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
• Fresh Graduated dipersilahkan untuk melamar
• Pengalaman dibidang Desk Collection (menjadi nilai plus jika sudah berpengalaman di fintech)
• Memiliki Sertifikat AFPI menjadi nilai plus
• Mampu bekerja di bawah tekanan untuk mengejar target yang telah ditentukan oleh perusahaan
• Familiar dengan dengan collection strategi dan KPI team
• Dapar bergabung secepatnya
• Penempatan di Meruya Utara, Jakarta Barat

Uraian Tugas:

• Menghubungi pelanggan yang belum membayar tagihan pinjaman dan bernegosiasi mengenai rencana pembayaran
• Menyelidiki dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai akun tagihan pinjaman mereka yang tertunggak
• Mengupdate informasi pelanggan pada database perusahaan
• Memantau dan menganalisis tren dan pola pembayaran pelanggan
• Memastikan semua komunikasi dengan pelanggan tercatat dengan rapih dan akurat
• Menyiapkan laporan dan dokumen terkait proses pengumpulan piutang pelanggan
• Bekerja sama dengan petugas pengumpulan piutang dan manajemen lainnya untuk mengembangkan strategi untuk mengumpulkan akun yang tertunggak,
• Mencapai target untuk menghasilakn / mendapatkan bonus yang telah ditetapkan oleh perusahaan

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]