Tanggung Jawab

• Melakukan panggilan verifikasi telepon untuk mengkonfirmasi identitas pelanggan dan informasi lain yang dinyatakan sebagai bagian dari proses KYC dan penilaian kredit.
• Memvalidasi data pelanggan yang diperoleh dari panggilan dan memastikan kesesuaian dan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan.
• Mengidentifikasi dan melaporkan aktivitas atau data yang mencurigakan.
• Memastikan proses KYC dan verifikasi telepon sesuai dengan persyaratan peraturan setempat dan proses bisnis internal.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah yang ditemukan selama verifikasi dan mendukung kelancaran pemrosesan aplikasi pelanggan.

Persyaratan

• Minimal Sarjana.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai KYC dan verifikasi telepon di industri keuangan, diutamakan pengalaman di bidang pinjaman P2P.
• Memiliki pemahaman yang baik tentang peraturan dan proses bisnis di lembaga keuangan.
• Berdedikasi, teliti, termotivasi, dan memiliki kemampuan analitis yang kuat.
• Memiliki kemampuan interpersonal, komunikasi, dan mempengaruhi yang kuat.
• Bersedia bekerja shift.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]