Tanggung Jawab Utama (Deskripsi Pekerjaan)

• Orientasi Mahasiswa: Melakukan sesi orientasi mahasiswa yang efektif (online dan offline).
• Dukungan Klien B2B: Membantu mahasiswa korporat untuk memastikan proses pembelajaran yang lancar dan menyeluruh.
• Pemantauan Operasional: Memantau kemajuan kelas untuk memastikan penyelesaian yang sukses dan penyampaian yang berkualitas tinggi.
• Manajemen Platform: Memastikan mahasiswa menggunakan Dasbor Mahasiswa secara efisien, termasuk pemesanan kelas.
• Penyelesaian Masalah: Memberikan dukungan segera dan menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh mahasiswa atau pengajar selama kelas.
• Koordinasi Internal: Bertindak sebagai penghubung utama untuk berkoordinasi secara efektif antar departemen (Tim Bisnis, Teknologi & Produksi, dan Tim Operasional lainnya).

Kualifikasi & Persyaratan Persyaratan Esensial

• Pendidikan: Gelar Sarjana (S1) di bidang apa pun (lebih disukai Komunikasi, Administrasi Bisnis, atau Manajemen).
• Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman di bidang terkait, khususnya menangani klien B2B/akun korporat.
• Kemampuan Bahasa: Kemampuan berbahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan) minimal level B2 (Upper Intermediate).
• Kemampuan Teknologi: Mahir menggunakan platform konferensi online (Zoom, Google Meet, MS Teams) dan ahli dalam Google Spreadsheet.
• Keterampilan Lunak: Kemampuan berbicara di depan umum yang kuat, minat yang tulus dalam menangani siswa/pelanggan, dan antusias terhadap tugas-tugas administrasi/operasional.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: whatsapp

Informasi Kontak: +6281218338653