Tanggal Diposting:
Berlaku Sampai:
Butuh Customer Service – Lowongan Tangani Keluhan Pelanggan – Makassar
Lamar Langsung
Lokasi: Makassar, Sulawesi Selatan, ID
Lokasi Pekerjaan
Makassar, Sulawesi Selatan, IDDeskripsi Pekerjaan
Kami membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang bertugas menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara ramah dan solutif. Penempatan kerja di Makassar.
Persyaratan
- Pria/wanita usia maks. 35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/sederajat.
- Komunikatif, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
- Mampu menggunakan komputer dan aplikasi chat/email.
Tanggung Jawab
- Menjawab pertanyaan pelanggan via telepon/chat/email.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan secara cepat dan tepat.
- Mencatat data keluhan dan memberikan laporan harian.
Manfaat
- Gaji pokok + tunjangan komunikasi.
- Pelatihan dan pengembangan skill CS.
- Lingkungan kerja yang mendukung.
Apakah ada lowongan customer service di Makassar untuk menangani keluhan pelanggan?
Ya, tersedia lowongan customer service di Makassar yang khusus menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, chat, atau email. Perusahaan di berbagai sektor seperti e-commerce, jasa, dan distribusi rutin membuka posisi ini di Lamarlangsung.com.
Apa saja tugas utama customer service di posisi ini?
Tugas customer service meliputi menjawab pertanyaan pelanggan, menangani komplain secara sopan dan solutif, mencatat laporan keluhan, serta memberikan informasi produk atau layanan dengan baik. Kemampuan komunikasi dan empati sangat dibutuhkan.
Apakah posisi ini menerima fresh graduate?
Banyak perusahaan di Makassar menerima fresh graduate untuk posisi CS atau customer service, selama pelamar memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, teliti, serta siap bekerja dalam tim dan menghadapi pelanggan langsung.
Berapa gaji customer service di Makassar?
Gaji customer service di Makassar berkisar antara Rp2.500.000 hingga Rp4.000.000 per bulan, tergantung pengalaman, jam kerja, dan perusahaan tempat bekerja. Beberapa juga menawarkan bonus jika performa pelayanan baik.
Bagaimana cara melamar lowongan CS tanpa yayasan di Makassar?
Kamu bisa langsung melamar melalui Lamarlangsung.com. Situs ini menyediakan lowongan customer service Makassar langsung dari perusahaan tanpa perantara atau yayasan. Cukup buat akun dan kirim lamaranmu ke lowongan yang sesuai.