Deskripsi Perusahaan & Posisi

PT Surya Sarana Dinamika adalah perusahaan nasional yang bergerak di bidang distribusi, layanan teknis, dan solusi industri untuk sektor manufaktur, pertambangan, energi, serta otomasi industri. Kami menyediakan berbagai produk mekanikal dan elektrikal berkualitas tinggi seperti hydraulic systems, pneumatic components, automation control, dan industrial equipment dari brand ternama dunia.

Sebagai Product & Service Engineer, Anda akan berperan dalam memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, melakukan instalasi, perawatan, hingga troubleshooting terhadap produk dan sistem yang digunakan oleh klien. Posisi ini menuntut kemampuan teknis, analisis, serta komunikasi yang baik untuk memastikan kepuasan pelanggan dan performa produk optimal.

Tanggung Jawab

• Melakukan instalasi, commissioning, dan perawatan produk industri sesuai standar perusahaan.
• Memberikan dukungan teknis dan konsultasi produk kepada pelanggan.
• Melakukan analisa dan troubleshooting terhadap masalah teknis di lapangan.
• Menyiapkan laporan teknis, dokumentasi servis, dan laporan hasil kunjungan.
• Berkoordinasi dengan tim sales dan teknikal untuk memberikan solusi yang sesuai kebutuhan klien.
• Melakukan presentasi produk dan pelatihan teknis kepada pelanggan.
• Menjalin hubungan baik dengan klien dalam mendukung layanan purna jual.
• Melakukan uji performa produk serta rekomendasi perbaikan sistem.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 Teknik Mesin, Teknik Elektro, atau Mekatronika.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang teknis industri atau layanan purna jual.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem hidrolik, pneumatik, dan automation.
• Mampu membaca gambar teknik dan memahami prinsip kerja mesin industri.
• Terampil menggunakan alat ukur dan software teknis (AutoCAD, PLC basic, dan lain-lain).
• Memiliki kemampuan komunikasi, analisa, dan problem solving yang baik.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas ke lokasi pelanggan.
• Memiliki SIM A/C menjadi nilai tambah.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: [email protected]